现实里的“丁义珍”式窗口 让人屈膝发抖不能忍!


在前段时间网上一度火热的《人民的名义》电视剧的播出,在剧中有让人看后感到记忆犹新的那个站着低、蹲着又高的“半蹲式窗口”,看后观众们都直呼真实、生动。而像这样的窗口也的的确确是在实际生活中有较高的出镜率的。

正像是这医院里的一幕,是发生在一个平常生活里的一个医院门诊楼二层的放射科登记处,活生生的有一个收费窗口像是《人民的名义》剧中一样的“丁义珍半蹲式窗口”,而且听居民们说这也已经存在多年之久。

在该窗口前,看到这位高龄的大爷,手持多份报告单,颤颤巍巍地和窗口内的工作人员说话,对于弓着腰、半蹲着办理业务,明显十分吃力。对此老人无奈地表示“腿有点抖,人老了坚持不了多久,弯一会腰就要站一会。”

但是事实上,像是电视剧里《人民的名义》中的“丁义珍式窗口”一样,在生活中各地也的确是发现了许多的“同款”,有更是一度掀起了一股全民曝光的热潮。这种为民的递材料、办业务的服务窗口,的确是影响着群众的服务体验。

目前,已经被曝光了的“半蹲式窗口”有相关单位部门都表示愿意主动整改。最直观贴切的做法就是椅凳的摆放、调整尺寸等“微服务”。正如《人民的名义》一剧中李达康书记和孙连成区长的对谈一样,也只有真正地体验到了“半蹲式窗口”的难受之处,他们也才能感受到人性化考量的重要性。


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