商务演讲技巧,这5大技巧学起来立马就可以在工作中大展身手!

当众演讲是一门实践性很强的课程,因此,演讲需要练习。俗话说,熟能生巧。这话确实说得不错,但只有在方法恰当时练习才有效。就像练习弹钢琴,不管你练习多长时间,也不管你练得多么辛苦,如如果不明白升半音与降半音之间的差别,那你根本不可能弹好钢琴。同样,除非以恰当的方法练习合适的内容,否则,你的演讲水平也不会有大幅度提你可曾知道。在演说中,有哪些部分最能显示出你到底是一个缺乏经验的新手,还是名演说高手?那就是开头和结尾。

戏院里有一句跟演员有关系的老话,那句话是这样表述的:“从他出场及下台的情形,就可知道他是不是一个好演员。”

开始与结束!对任何一种活动来说,它们都几乎是最不容易纯熟地表现的部分。例如,在一个社交场合,优雅地进入会场,以及优雅地退席,不就是最需要技巧的一种表现吗?在一次正式的会谈中,最困难的工作,不就是开始就贏得对方的信任,以及成功地结束会谈吗?

结尾是一场演说中最具战略性的部分。当一个演说者退席后,他最后所说的几句话,将仍在听众耳边回响,这些话将在听众心目中保持最长久的记忆。不过,一般初学演说的人很少会注意到这一点的重要性。他们的结尾经常平平带过。

要给听众留下鲜明的印象,必须使演讲的内容合情合理地推进,一直到结尾处得出正确的结论。

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1、总结你的观点

即使在只有五分钟的简短谈话中,一般演说者也会不知不觉地使谈话范围涵盖得很广泛,以至于在结束时,听众对于他的主要论点究竟是什么仍然感到困惑不已。不过,只有极少数的演说者会注意到这种情况。他们有一种错误的想法,认为这些观点在他们自己的脑海中如同水晶般清楚,因此听众也应该对这些观点同样清楚才对。事实并不尽然。演说者对自己的观点已经思考过相当长的时间了,但他的观点对于听众来说,却是全新的。它们就像一串撒向听众的弹珠,有的可能会落在听众身上,但绝大部分则零散地掉在了地上。听众的感觉可能是:记了一大堆事情,但没有一样能够记得清楚。

以下是一个很好的例子。演说者是一家铁路公司的交通经理:

各位,简而言之,根据我们在自己后院操作这套信号系统的经验,根据我们在东部、西部、北部使用这套机器的经验,它操作简单,效果极佳,再加上它在一年之内阻止撞车事件发生而节省下的金钱,促使我以最急切及最坦白的心情建议:立即在我们的南方分公司采用这套机器吧。

各位看得出他的成功之处吗?你们可以不必听到他演说的其余部分,就可以看到并感觉到那些内容。他只用了几个句子,就把他整个演说的重点全部包括进去了。像这样的总结极为有效。如果你也有同感,那么,大可不必吝惜运用这项技巧。

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2、请求采取行动

上面引用的那个结尾,也是“请求采取行动”结尾的最好例子。演讲者希望有所行动,在他所服务的铁路公司的南部支线设置一套信号管制系统。他请求公司決策人员采取这项行动,主要原因在于:这套设备能够替公司省钱,也能减少撞车事件的发生。这不是练习性的演讲。这项演讲是向铁路公司的的董事会发表,并得到公司答应设置它所要求的这套信号设备。

在获得行动的演讲中说最后几句话时,要求行动的时间已经来到,因此就要开口要求!

要听众采取行动,请遵从以下原则:

(1).要求他们做明确的事。

(2).要求听众做能力之内的的事情。

(3).尽量使听众容易根据请求而行动。

在结尾处提出请求,而且要使听众觉得做起来轻松愉快,而不是被迫去做。

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3、简洁而真诚的赞扬

俗话说:“良言一句三冬暖。”在演讲即将结束的时候,演讲者可以为听众献上自己最真挚的感谢,这些在无形之中就会充满了情感和力量,极易拨动听众的感情之弦,引起听众的共鸣。这样,你的演讲就会产生意想不到的效果。

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4、幽默的结尾

在多种多样的演讲结束语中,幽默式是效果俱佳的一种。一个演讲者能在结束时赢得笑声,不仅是自己演讲能力十分成熟的表现,更能给本人和听众双方都留下愉快美好的回忆,也是演讲圆满结束的标志。“当你说再见的时候,要让他们的脸上带着笑容。”如果你有这份能力,也有这种题材,当然很好,但要怎样才办得到呢?这是一个问题。每个人必须以自己独特的方式来表现。

1936年,《纽约时报》和“美国书籍出版者协会”共同举办了第一届全美书展。林语堂被邀去演说。

林语堂一上白,先不说话,四下打量,气势就出来了。

接着,他不慌不忙地讲起中国人的人生哲学和生活态度。他没有拿稿子,好像句句是临场发挥,纯正的发音,地道的表达技巧,机智俏皮的口吻赢得了一阵又一阵的掌声。

就在大家正听得入神,他却猛地收起话匣子:“中国哲人的作风是,有话就说,说完就走!”

他挥一挥衣袖,背着手踱起方步,飘然而去。

在座的人面面相觑,半天没回过神来,随后,爆发出热烈欢快的掌声。

林语堂在听众听得入神时猛地收起话匣子,结尾干脆利落,极具幽默,在让听众出人意料的同时,又使其产生意犹未尽之感。如此结尾确实是风格独具,别出心裁。

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5、以一首名人的诗句结束

在所有的结尾方法中,最容易被听众接受的,那就是幽默或诗句了。事实上,如果你能找到合适的短句或诗句作为你的结尾,那几乎是最理想的了。它将产生最合适的风格和和谐的氛围;将显露出你的独特风格;将产生美。这个技巧也同样可以用在开场。

以上的结尾技巧适用在各种演讲场合中,尤其是职场中经常性的商务演讲。


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