「只跑一次我來承諾」梨樹縣安監局「四個優化」提升服務羣衆水平

「只跑一次我来承诺」梨树县安监局“四个优化”提升服务群众水平

為確保“只跑一次”審批改革真正取得實效,真正方便群眾和企業辦事,縣安監局全面梳理行政許可事項,優化審批流程設置,12項審批事項全部納入辦事大廳,實現“只跑一次”辦結。

優化指南。根據省市文件精神,全面完善行政許可辦事指南,印製最新版本辦事指南手冊,方便群眾和企業查閱,力求做到網上查的到,現場找的到,指南看的到,一看辦的到。

優化流程。緊緊抓住申請受理、現場審查整改、證件發放等主要環節,進行方案優化和流程再造,對於申報材料較多的事項,推行容缺受理;對審查整改,實施網上審查、現場複核;對證件發放實施直接送達、郵寄送達等諸多舉措,確保流程最優化,內容最簡化。

優化服務。針對部分行政許可需要組織現場踏勘、專家審查等環節較多、內容較多、流程複雜的實際,推行電話預約、網上預約、上門指導等措施,變企業上門找的被動服務為到企業現場辦的主動服務,用職能科室的多跑換取群眾和企業的少跑。

優化時間。按照“效率要最高、時間要最短”的原則,做到既優化辦事流程又壓縮辦理時間,所有審批事項的承諾辦理時間與法定辦理時間相比均須縮短50%以上,其中最短的備案事項在1天之內辦結。


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