人人樂最新披露的2017年年報顯示，人人樂壯士斷腕般對門店果斷“關停並轉”的調整行動已近尾聲。從2018年開始人人樂將再度走向快速擴張路線，2018年計劃新開門店數達50家。
門店調整升級接近尾聲
任何一家上萬甚至數萬平方米的門店關停對於所有零售企業來說都會是一次重創，直接結果就是財務報告上的大紅赤字。人人樂2014-2015年兩年內關停29家大型門店，2017年再度關停11家門店。
人人樂表示今後將不會出現此類關店。2016年開始，人人樂開始對全國門店整體門店改造升級不僅涉及設備設施更新、環境改善等物理性變化，還包括業態與品類結構、空間佈局、壓縮無效面積、商品層次提高、豐富特色配套、體驗功能完善等，以不斷滿足顧客的多層次消費需求。2016年完成了12家大型賣場調整改造。2017年這種傳統門店升級改造陸續在傳統賣場鋪開，其中對南油店的關停，最關鍵的原因是該門店的主體結構不太適合改造，難以引進新型餐飲、流行消費的商業形態。
隨著對傳統賣場商業形態調整升級的完成，人人樂今年的工作重心是：強化區域經營能力，持續穩健擴張為總體戰略方向。不斷創新新零售經營模式，大力推進線上線下戰略合作；以智慧零售與數字化零售為工具，重構線下線上融合的新零售的商業模式等。
2018計劃新建50門店
人人樂2017年年報中公開披露2017年將計劃開店50家， 包括Le supermaket、Le super、Le life、Le fresh新業態門店。雖然人人樂最近數年在大舉調整門店時新店開張速度並沒有慢下來，但是當投資者看到這個2018年開店計劃時仍然會“驚喜難以自抑”。一年新開50家門店，對比起去年年底的125家門店數，門店增速高達40%，那個自信的人人樂又回來了！
人人樂新業態門店中，Le super定位為高端精品超市主要開設在購物中心內，經營面積通常在4000平方米-8000平方米之間。去年一年人人樂新開的15家門店中有11家是Le super門店，這將是人人樂今後的高端主力店型。Le life生活超市主要開設在大型社區周邊，主要客群定位於80、90後社區年輕家庭消費者，主要採用門店銷售+3公里送貨到家的運營模式。其門店經營面積通常在1000平方米-2000平方米左右，去年人人樂新開了兩家Le life生活超市，到去年年底人人樂Le life生活超市門店數達到8家。營業面積最小，通常只有兩三百平方米的Le fresh生鮮超市集中於社區入口，採用門店銷售+500米送貨到家的運營模式，做社區的好鄰居、好街坊。去年人人樂開出了第一家Le fresh門店。人人樂這三種新業態門店，尤其是Le life生活超市與Le fresh生鮮超市都注重線上線下的融合，通過人人樂購、京東到家、樂到家等為客戶提供快速送貨上門服務。
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