情商一詞自從被提及以來，就受到大家的青睞，高情商更是備受大家的推崇，如果稱讚某人高情商那將是一大褒獎。
至於情商的定義，至今未明確。再加上見仁見智。眾說紛紜。
由於對情商的定義尚不明確，又是一個眾所周知的讚美之詞，於是大家便將許多優點都貼到高情商的人身上。
在說及高情商的人的特徵時，得先說下我對情商的理解。
智商乃是考察一個人智力水平的標準。智力水平則是信息處理的能力。高智商則表明此人智力超群，腦袋能夠處理複雜信息。
參考對智商的定義，情商的情，大家通常認為是情緒，而我覺得情應作為情形，形勢理解。情商就是能對周圍形勢變化及時感知，隨機應變，理性應對。同時兼顧大局，行事委婉。
正因為考慮周全，行事委婉，所以通常有情商的人說話做事都讓人感覺很舒服。
情商高的人，具體表現為。他們都很善於去觀察所有人的想法。進而迎合所有人的想法。並不是他們曲意迎合。而是他們希望所有的人都會面帶微笑，再遇到她的時候。
要知道一個真正的情商高的人是不會讓周圍的人產生反感之心的，因此。如果你看到勒周圍有一些人。他們跟別人聊天的時候，所有的人都會快樂的氣氛所感染，那麼這個人就是情商高的人。第二點。他們是不會輕易的就表達自己內心的想法。因為有的時候自己內心想法比較愚蠢。他們是不會輕易的說出來自己的想法的。有的時候也可能是因為他們的想法與其他人的想法不一樣，或者說是偏差很大。
因此。他會去權衡利弊。說應該說的話不應該說的話，他就會選擇不說。第三點。情商高的人。一般都會替別人想好下一步應該做什麼。最起碼是替自己喜歡的人。盡心盡力地完成一些他應該完成的事情。這樣的話可以最快的速度得到他人的好感的同時。也可以獲得別人的崇拜。重點是還把自己的能力凸顯出來。只要一舉三得的事情。只有情商高的人才能做得出來。因此，如果說能力不夠的人。情商再高也沒有用。
一、要有出色的自我剋制能力
自我剋制能力是情商最重要的內容之一。其實，在社會上生存，更多的時候我們靠的都是自我剋制能力，能否遵守交通規則，能否在公共場合保持良好的風度，能否及時控制自己的情緒，這些都是由自我剋制能力控制的。說話辦事時，我們也要靠自我剋制能力來決定這句話究竟該不該說，某個舉動該不該有，一個具有良好的自我剋制能力的人才能每句話都說得恰到好處，每件事都做得很有分寸
二、自我激勵
能夠堅強面對所有困難自我激勵也是情商中的一項重要內容，更是說話辦事時必備的重要能力。在社會交往中，遇到挫折是常有的事情，很少有事情是很快就能辦好的，有的甚至需要你長年累月的努力，這時就需要你有一種自我激勵的能力，勇敢面對所有的困難，不氣餒不放棄，直到取得成功。
三、人際交往的能力
一個人，無論有多高的智商，如果不注重情商的修煉不懂得與人溝通，那麼以他的智商也不會為自己為別人帶來任何好處。而情商與並非天生的，後天的培養也很重要。
四、逃離憂慮
培養樂觀性格在人生的路上，每個人都會遇到挫折、失敗，在這種情況下，是選擇憂慮還是選擇樂觀的面對，能看得出一個人情商的高低。無端的憂慮使很多人白白消耗精力，損害和破壞他們的創造力；而樂觀則使人免於擔憂，並能將自己的才能和創造力發揮到極致。
五、與人為善，和而不同
與人為善是高情商的人必備能力，通常而言，他們沒有多大的佔有慾，也沒有嫉妒心，且能夠尊重每個人與自己的差異，因為他們深知每個人由於過往的經歷不同，價值觀和信念上都會有所差別。 所以在與他人相處的時候，即使與他人意見不同，他們不會把自己的觀點強加給他人，而是去理解對方的觀點，很多人與高情商的人相處非常愉快，會感覺到輕鬆。
六、識大體，顧大局
高情商的人第二個方面能力是識大體，擁有大局的觀念。何謂識大體，意思是能從個人層面跳出來，而是能夠照顧到每個人的情緒。 比如高情商女人，她們懂得在外面維護自己男人面子，讓男人更有尊嚴。而有些女人則是無論什麼場合想說就說，不懂得剋制自己。高情商女人會站在對方的角度上去理解問題，也會站在更高層面去思考問題。《紅樓夢》中的薛寶釵之所以贏得大家喜歡就是因為她尤為識大體。
七、耐心傾聽，不輕易打斷他人
高情商的人具備的第三個能力則是耐心傾聽他人。耐心傾聽他人就是用眼睛關注他人，並隨時看著他人，他們會用身體豐富的肢體語言表達對對方的認同。 傾聽能力是人際關係中最為重要的溝通能力，很多人都不一定能夠做到，因為真正的傾聽是不輕易打斷他人，而是以共情方式進入對方的世界，感受對方語言背後的情感訴求。 真正的傾聽從心理學上來說也是具有療愈力量的，很多人有童年的心理陰影就是因為不被關注，說話也沒有人聽，但是當你學會真正傾聽一個人的時候，其實也是非常具有愛的能力，他用傾聽與耐心也是喚醒對方愛自己，讓她人感覺到自己是充分被愛的與有價值的。
八、忌口，不輕易在背後議論他人
高情商的人第四個能力是不輕易在背後議論他人，如果對他人有不同看法，他們也會力求當面溝通。因為他們深知人際關係信息變異過程。溝通中信息變異講述的是當事人在信息傳遞過程中，如果經歷過多的傳遞，內容往往會扭曲，導致溝通誤會與矛盾重重。 舉個例子來說，我以前得過感冒，後來這個信息在他人傳遞過程中，有人說我得了重病。這就是信息溝通之間誤差。高情商的人深知信息在多重人溝通中會存有更多的誤會，所以他們不輕易在背後議論別人，也是以防信息在傳遞過程中變味，最後導致矛盾發生。 這就是高情商人士，八個特徵，對照下你做得到嗎？
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