创立不到3年的时间，拼多多上市了。
从时间来看，创立到上市，京东用了10年，唯品会用了8年，淘宝用了5年，拼多多仅用了不到3年（拼多多成立于2015年9月）。
不到3年的时间，走完了阿里、京东奋斗10年的路，作为一个膨胀式发展的新电商平台，拿出这份成绩单，只怕马云刘强东也得经历多少失眠夜。
按照持有拼多多股权发行价格区间的低端计算，拼多多创始人黄铮的个人身价将很快达到至少83亿美元。这将让他踏入中国25大顶级富豪的行列。如果按照发行价格区间的高端计算，他的个人净资产将达到99亿美元，超过京东创始人刘强东，成为中国第16大富豪。
日订单销售量超过京东，用户达到 3 亿，销量不断破纪录，如果只看数据，拼多多绝对是电商界的后起之秀。
可它还有另一面——用户和媒体直言不讳地在各种社交平台吐槽拼多多垃圾，用户投诉比例达到电商第一，高达 13.12%。
在拼多多很容易看到这样的商品：3元的抹胸，7.7元10条的内裤，8.8元的加绒打底裤，30元的冬季羽绒服。
这些商品的质量怎么样呢？很差。那么商家和平台不怕退货？
很负责任的告诉你，不怕！
拼多多的货物可以退，但商家要求无理由退货要自付运费，一共十来块钱的东西，退货运费要十几块钱，用户觉得划不来，也就不退了。
既然退货退不了，那么投诉呢？
还是行不通。很多用户在糟糕的购物体验之后都会选择投诉，相比国内其他电商客服的迅速和专业，拼多多在投诉客服这一项简直就是一个业界传奇。
想去投诉，发现拼多多自己没客服也没小二，好不容易找到客服电话。你见过主动挂断电话的客服？你见过私人手机号码的客服？你见过明确告诉你买了活该，不退不换的客服？没错，拼多多就是一个这么神奇的网站！
那么这样一个产品质量不过硬，服务口碑差的电商品牌究竟是依靠什么做成了今天的电商巨头。
在阿里、京东的双寡头竞争格局下，拼多多能够迅速获取用户的关键是
低价和社交传播——让价格低得有些不合理的商品通过用户分享、拼团在微信里自发传播，那些愿意为找低价商品付出时间的用户中招了。用户想要的就是低价
在淘宝和京东已经基本垄断的国内电商中，拼多多能如此强势的杀出，很重要的原因就是用户定位。大数据显示，这些用户70%为女性，65%来自三四线城市，来自一线城市的用户仅有7.56%，与京东淘宝形成了鲜明对比。
在很多人认为中国电商市场已经接近饱和的情况下，拼多多告诉我们，传统电商所揭开的市场不过是冰山一角，每天拿着手机刷淘宝的80后90后是用户，那些在市场挑菜的大爷大妈也可以是用户。事实上，这些之前没有参与过网络购物的群体拥有很高的消费热情，拼多多正是抓住了这样一些群体的消费热情。
用廉价商品赢得流量和用户没有错误，事实上在中国月薪超过5000元的人还不足5%，拼多多将我们从前没看到的那一部分现实世界呈现了出来，我们发现真实世界还有一部分竟然大得超乎想象，于是一片哗然。看到水面上干净漂亮的白色冰层就以为这是全部，但却不知道还有96%的数据被埋在深海里。
但是，打开拼多多，映入眼帘的却是这样的产品。
这些图让我想起了前些日子小米上市时雷军发的公开信:小米八年最大的成就就是中国的山寨机被彻底消灭。几个周之后，拼多多就用实际行动告诉所有人，小米改变了你的生活，我拼多多还能给你改回来。
除了价格低，拼多多快速壮大的另一个原因就是依托微信这颗大树。
微信作为中国最大的社交聊天软件，所有的电商都希望从微信那里蹭走一些流量。但是微信对于电商信息是非常敏感的。想在微信发送电商APP中的商品大多数时候是非常繁琐的，而朋友圈更是禁止转载。但是拼多多却在微信里肆意遨游，朋友圈和微信群中处处充斥着拼多多的砍价广告。
拼多多违反微信的规定了吗？对，就是违规！
拼多多小程序“每天100万现金派发中！”的活动简直是在违规的泥潭中雀跃的“旋转，跳跃，我闭着眼”啊！
大家都知道微信的规则不能踩，拼多多却踩的十分得心应手。点击“分百万现金”后，显示“邀请微信群好友一起拆”才能获得红包。
这里涉嫌违规，5.1.2利诱用户分享：分享后对用户有奖励。包括但不限于：分享后获得礼品（包括但不限于现金、红包、实物奖品虚拟奖品等）。
“拆红包活动规则”第3条：不能多次帮同一好友拆红包，但发起拆红包次数不限；分享到群后，页面还显示“分享3个微信群，拆开红包概率达98%”。这些话的意思可理解为，我翻了“诱导分享”1个白眼，并告诉用户我就是赤裸裸的利诱你。
事实上，腾讯一直是拼多多的投资方，在2018年四月拼多多已完成新一轮近30亿美金融资，估值接近150亿美金，投资方包括腾讯、红杉，腾讯为领投方。而腾讯正是本次融资的领投方。
而作为拼多多的投资方，腾讯自然对拼多多的违规睁一只眼闭一只眼。对于拼多多如此宽松的政策也让拼多多在腾讯这颗大树下飞速的生长。
拼多多依靠着病毒式的传播和低廉的价格一跃成为网商巨头，画面看起来非常美，似乎一种新的购物方式改变了中国人的生活。
但是这背后又带来了什么？
应该逐渐被淘汰的山寨货在拼多多上大放异彩，微信满屏的砍价搞得人心烦意乱，恶劣的售后和看不见的客服让中国电商的路似乎又倒退了两年。
拼多多卖的东西便宜吗？便宜！这些东西值这个价钱吗？差得远！拼多多把这些劣质产品，打擦边球卖给信息匮乏的用户，居然还把这叫做科技创新。
是的，拼多多了解穷人需要什么，想要什么，他很好的抓住了这些人的消费心理。但是他并没有用更低的价格造成更好的产品，而是利用穷人的心理和无知，把他们当傻子，用更高的价格，将山寨产品溢价卖到了全中国！拼多多迎合了每个人，尤其是某一类人心中的那个“贪念”，那种侥幸心理，那个阶层的消费水平，所以它做的起来。
我们无法否认拼多多的成功，拼多多借助社交电商的模式杀出一条血路，而他的先发优势和规模效应下所有的问题在上市后成倍的放大，成为众矢之的。拼多多有很多问题，包括企业内控、商品质量、依赖微信、病毒式传播…这些众所周知。规模变大，上市后的拼多多无论是否愿意都应该会对这些问题作出改良，否则无需谩骂也会被市场主动淘汰。
面对这样一个或许未来真的可以抗衡京东和淘宝的明日巨头，我们也想对拼多多说一句。
既然，你已经拿到了万人瞩目的市场份额。下一步，是不是该好好尽尽责了?
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