众所周知,美国独立宣言是美国为独立自由斗争的产物,因此美国国庆节前夕,一家社区报纸为庆祝国庆节就每天在其Facebook上更新部分独立宣言的内容。事情本来是一件好事,分享独立宣言的内容本意是想让更多的人了解历史,可是接下来发生的事情让所有人都始料未及。
因为是直接摘抄的独立宣言的内容,其中的一句“冷库的印第安野蛮人”引起了部分网友的注意,他们觉得这样的言论不合适,于是在Facebook上发起了投诉,而Facebook对于投诉内容是按照自身的智能算法作出处理的,而对于这桩投诉,智能算法则是自动判定这样的言论为带有仇恨性的言论,并在此基础上删除了该帖子。
事情一出,就在互联网上引起了轩然大波。当然也引起了Facebook的重视,经过裁定后,Facebook立即意识到是智能算法导致的错误,然后立即做出了道歉并回复该帖子内容。
该报刊编辑凯西·斯坦内特也在那句引起争议的话语后面发布了评论:“或许托马斯·杰斐逊在表述这句话时是想表达为‘文化发展阶段还尚在挑战中的美国原住民’,但是尽管如此,受当时文化环境的影响,杰斐逊对于美洲原住民有着和英国殖民者相似的敌视。所以这句话就表述成了如今我们见到的样子。”
对于这次事件,Facebook账号维护人员立即表示了自己的态度:“我们这次犯的错误确实是自身出现的问题,我们向您表示我们真诚的歉意,并已经恢复了内容,在此基础上完善了智能算法,将撤销了对与此言论相关的所有内容的屏蔽。”Facebook官方随后也公开致歉,至此这桩事件也落下帷幕。
但是对于这件事情的讨论却没有结束,《理由》杂志的编辑助理克里斯蒂安·布里奇在评论中谈到:“基于编程工作的AI智能算法,无法真正理解某些言论的内在意思,例如某些言论只是引用某一些历史,并非个人真正的意愿表达。”
文|由小来
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