近日，作为中国四大发明的“共享单车“ofo”又遭遇成立期间的风波。作为共享单车领域老大的ofo小黄车最近接连遭遇用户的不满意，早先是由于取消全国性信用卡免押金骑行政策，据说这项措施也是让很多小黄的用户失望，近日又被用户爆料被央视点名的问题。小黄车退款界面带有恐慌性的提示：“在这笔钱之后，你将不再享受199美元的押金特权，同时你可能需要支付更高的押金。但一波为平，一波又起，小黄车又遭遇了一件尴尬的事。
这一次央视新闻频道中就有一项栏目曝光了目前中国企业上存在的问题，其中就包括小黄车存在“未开锁扣费”、“报修先扣费”等问题。对于小黄的消费者而言，这类情况早已将被身边很多人吐槽甚至在网上爆料过。当用户在开启小黄之后，会出现无故扣费的情况，看着自己本来是想方便自己却弄得麻烦心情确实很不好，但这一次的问题和从前不同的是，小黄被央视点名了，一项吐槽开始得到央视重视，无论是用户还是竞争者都开始期待ofo这边做出回应。
而对此，小黄系列的专业研发人士终于做出回答了：部分共享自行车异常扣费可能是电子锁的技术原因引起的。那么既然是有问题就应该解决问题，为什么还会沦落到被央视点名地步呢？而这次小黄也是很迅速的做出了回答，首先很及时的向用户发出声明，这项措施只是系统差错问题，在之后不会出现这样的情况。
作为小黄的用户，几乎所有人都期待能将这种中国发明延续出去，但使用的同时作为消费者更需要的是一个衡量标准，到底附合报修状态是什么无从得知。这项问题ofo的客服并没有向外界公布，对此小黄的用户也都持续观望等待回应，毕竟作为中国最引以为傲的发明，央视也是显得格外的重视的。
文|由小来
分享到:
閱讀更多 由科技 的文章
