消費主義新趨勢

近日埃森哲發佈《2018埃森哲中國消費者洞察》報告,報告中總結埃森哲總結了2017-2018年對中國消費者數字化趨勢的研究,埃森哲是全球最大的管理諮詢、信息技術和業務流程外包的跨國企業,並且還是世界五百強之一,所以埃森哲關於中國消費者的報告還是非常值得去學習的,對於瞭解中國商業走向很有幫助。

消費主義新趨勢

五大新消費主義特點

埃森哲在報告中總結了中國消費者的全新的五大趨勢,分別是兩線買、購物社交化、體驗至上、 健身消費、擁抱價值經濟。

  • 兩線買:消費者對於網購還是逛店的傾向性選擇已難分伯仲,愛網購也愛逛店。值得一提的是, 精明的數字消費者喜歡貨比三家,但也願意為節約時間而埋單。
消費主義新趨勢

  • 購物社交化:社交媒體黏性的增強,讓購物甚至成了社交的副產品,而社群中的興趣圈更是成為 了消費的新推手。
  • 體驗至上:對於消費者而言,購物買的不僅是商品,更是一種體驗,既包括商品本身帶來的體驗, 更包括從購買動機到完成下單甚至再購買的全流程消費體驗。
  • 健身消費:運動健身已成為最新生活方式。當我們在談論健身的時候,其實是在談消費。調研顯示, 消費者學歷越高收入越高,越願意為運動投資時間與金錢。
消費主義新趨勢

  • 擁抱價值經濟:收入的增加和消費的便利給衝動消費提供了沃土,也帶來了閒置物品的增多。越 來越多的消費者希望物品可以更有價值地去使用。這既是一個消費的時代,也是一個反省消費的 時代。

在中國這片全新的消費熱土中,由於經濟的飛速發展,不同年齡代際的消費群體活躍其中,消費者的消費觀念也發生了很大的變化,國內的消費者們拋棄了過去的消費主義,不再以商品價格、數量、商標和可炫耀程度作為消費時的主要考量,而是在買什麼、何處買、為何而買,以及購買後的社交反思等方面有著更為成熟與精明的思考。

新趨勢擁抱新零售

縱觀五大新消費主義,也是為新零售板了一次書,除去健身消費,兩線買、購物社交化、體驗至上、 擁抱價值經濟都是新零售注重的領域,阿里巴巴的盒馬鮮生就是看中消費者的兩線買和購物社交化趨勢,而像安徽小豆網絡研發的豆便利無人便利店則是著重消費者的體驗感。

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