事业单位考试已经在各个地区展开，而面试一直是各类公职考试中的一大难题。大部分考生对面试考试并不了解，也不知道应该注意哪些问题，甚至有的考生不知道面试的题型都有哪些，进而心里可能或多或少有些担忧。今天小编要给备考面试的考生送福利啦，面试考题中的“急”和“变”随处可见，大到灾害与事故，小到工作疏忽，突发事件给工作和生活制造了许多麻烦，如果让考生来处理这些事，考生该怎么处理呢？
应急应变类问题是公务员面试中最常见的考题之一，考题情境中往往为考生设定了身份，突然发生棘手的事件、失控的场面或出现无序的状态，会问考生“你怎么办，你怎么做，你怎么解决”。答题重点在于考生怎么处理，也就是重点考察考生处理矛盾和解决问题的能力，考察考生在突发状况下“做事”的能力。稳如泰山、处变不惊，遇到突发情况考生能不能沉着冷静的处理，沉着冷静的心态一定不是说出来的，不是考生说“我冷静我冷静”就能把事情处理好，而是体现在行动上的，那就是解决问题的时候考生是否有序进行解决。应急应变问题的答题思路就分为四部分：分析情况、确定任务、解决问题、总结提高。我们在面试的时候，在比较紧张的环境下，通常不能正常的去思考，那么我们如何临危不乱，快速的提出对策，解决问题呢，下面我们就来说一下，应急应变类问题在解决问题环节的方法。
分析情况要对角色和影响进行分析。例如：在一次会议中，与会者发生争执，你该怎么办？这个时候就要分析你的角色了，如果你是会议组织者，就要尽力去化解争执，保证会议顺利进行；如果你是会议其他参与者，不要去参与争执，可以自己总结下内容，可以和其他参会人员商讨。影响分析就是处理不当可能会导致什么样的结果。例如你去办一件很紧急的事，在安检时被保安拦下要求你开箱检查，但是检查以后明显赶不上汽车了，这时你会怎么做？大家可以想想，安检拦下来导致你赶不上车，赶不上车导致你紧急的事办不成，紧急的事办不成导致你被领导批评，甚至可能因此而失去工作，所以一定要分析事情的严重性。确定任务就是考生当前最主要的任务，也就是要把事情圆满的解决好。
解决问题应该是应急应变中的重中之重，考官也是想听考生如何解决问题的，这部分如果出彩很容易高分突围。唐山华图提出一种应对方法就是层层假设法。层层假设法是对题目中设定的困境提出多种假设，每种假设给出相应的处理办法。例如你陪同领导去某地开会，到达开会地点发现领导的演讲稿没带，你该怎么办？这时就可以利用层层假设分析解决问题。
假设一：如果演讲稿的电子版存储在手机、电脑其他等存储设备中，那么我会先让领导入场，接下来我要将演讲稿打印出来。
假设二：联系在单位的同事，将演讲稿拍照或电子版直接发给我。
假设三：如果电子版既不在身边，同事也联系不上，那么我会立马联系大会主办方，希望他们能够将发言顺序向后调整，我会在电脑上寻找之前类似的发言稿，进行修改。
假设四 ：如果身边没有类似的发言稿，那么我将会尽快回忆并重新撰写一份发言稿。
在做层层假设首先要注意由易到难，也就是说要先假设容易达到的目的，再假设较难完成的。其次要有限的假设，不要无限的假设，还有注意自己的假设要能够有办法解决，不要假设出来的情况，自己都没有办法解决，这是陷入死循环啦。解决问题这除了层层假设法，还有主体分析法和要素调换法，预知后面两种技巧，持续关注唐山华图，会有超大的惊喜哦！
公务员面试是一段煎熬的路程，不经历风雨，怎么见彩虹，希望广大考生能够做好充分的准备，多学习，多思考，迅速提升，唐山华图会一如既往陪伴各位考生，希望收到考生们成功上岸的喜讯！
閱讀更多 唐山華圖教育 的文章
