话说你对人工智能的最初印象是什么？是电影《终结者》里的机器人还是《复仇者联盟》里钢铁侠的奥创？想必这是很久很久以后的事情了。现如今，人工智能的快速发展，给我们的生活提供了诸多便利。人们在享受便利的同时不禁会发问：“如果人工智能做了我们的工作，那我会不会被取代？” 人工智能带给人类的冲击究竟体现在哪些方面？是失去工作还是彻底不用工作了呢？今天我们就来从四个方面看看，AI 时代，人类的真正价值在何处？在智能革命雷鸣后，人类社会又将如何变革？
转自公号图灵教育, 节选自《人工智能的冲击》
受到人工智能威胁的职业
人们对人工智能还有另一层顾虑，那就是破坏既有的雇用关系。比如Microsoft联合创始人比尔·盖茨在2014年3月由美国智库美国企业研究所（AEI）主办的演讲会上表示：
“人工智能对雇用的侵蚀正在向司机、服务员、护士等诸多职业扩展……从现在起的20年后，社会对现在劳动者拥有的各种职能的需求将大幅降低。然而，目前人们丝毫没有意识到这一问题的存在。”
2001年，比尔·盖茨曾预言“贝叶斯理论将彻底变革未来的人工智能”。这一预言如今已经应验。可见，比尔·盖茨的先见性不容小觑。所以，这次“人工智能将破坏雇用关系”的预言或许也有着相当高的可信度。
这篇论文的重点，在于通过定量计算得出今后将被搭载人工智能的计算机或机器人取代的职业。论文以美国劳工部提供的“O*NET”雇用数据库中记录的702种职业为具体研究对象（论文作者虽然是英国研究者，其调查对象却是美国的雇用数据）。
该调查对象的涵盖范围从木匠、护士、厨师，到律师、大学教授、作家、时装设计师，几乎网罗了现代社会的所有职业。同时，每种职业还附有说明，介绍该职业主要从事的工作内容。
弗雷和奥斯博恩先从702种职业中选择了70种有代表性的职业。然后他们将这些职业交给一群机器学习（人工智能的一种）方面的专家进行评判，推测各个职业在未来10～20年，有多大可能性被搭载人工智能的计算机或机器人取代。评判的范围为0%～100%，比如毫无疑问会被取代的职业是100%，绝不可能被取代的职业是0%，位于二者中间的职业则20%、30%、40%。
下面是今后10～20年可能被计算机或机器人取代的职业：
最不可能被取代的职业：
最后利用回归分析（这本身就是机器学习的一种），以上述70种职业的评分结果为样本，让计算机对全部702种职业打分。如此计算出来的结果显示，今后10～20年，美国很可能将有47%的雇用关系被计算机或机器人取代。上表显示了几种最有可能被取代的职业和最不可能被取代的职业。
在这项调查导出的结论中，我们发现了一个有趣的点——计算机科学家以及人工智能专家，都认为有些工作是计算机和机器人很难做到的。其一就是创业家所从事的创造性工作（创造新商业模式等），还有经营管理、市场营销等需要高度交流能力的工作，再者就是撰写畅销小说或编导热门影视剧的艺术型工作。这些也是工资普遍较高的职业。
然而还有一类工作是计算机和机器人做不好的。比如园丁、理发师以及保姆、厨师等不定型劳动。这类工作需要深入观察工作对象（人或物），还要有非常熟练的技巧。用更加专业的语言来说，就是需要综合运用“视觉或听觉等高度模式识别能力、细腻的运动神经及移动运动等能力”来完成的工作。这只有历经数百万年演化的高度发达的人类大脑才能做到。也就是说，从某种意义上讲，这些职业的工作难度相当高，但报酬却相对较低。这种矛盾被称为“莫拉维克悖论”，在20世纪80年代由人工智能专家汉斯·莫拉维克（Hans Moravec）和马文·明斯基（Marvin Minsky）等人提出。
反过来，位于这两个极端中间的职业，比如办公室里简单的事务处理、银行窗口服务、制造业的半熟练工等基本上只进行简单重复劳作的中等收入群体，他们的雇用关系正逐步被业务软件及工业机器人等数字技术所取代。这一点在过去的研究调查中体现得十分明显（比如2011年美国出版的《与机器赛跑》等）。
不过由牛津大学的“雇用的未来”调查可知，今后，随着机器学习和机器人技术的发展，那些过去被“莫拉维克悖论”保护的不定型体力劳动也有极高的可能性被机器人和人工智能所取代。
机器学习是计算机和机器人通过对各种传感器取得的大量数据（即大数据）进行解析，从而提高自身识别能力与理解能力的技术。此外，能忠实还原人类双手细腻活动的机器人手臂等技术的研究也在飞速发展。
倘若这些技术加以组合，今后（那些需要深入观察以及高度技巧的）园丁、理发师等“不定型体力劳动”也很可能被人工智能机器人取代。该调查指出，留给人类的最后一片空间，即（至少当前）不会被取代的安全工作，将会是医生、创业家、市场经理等需要高度创造力和社会智慧（社交、交流等能力）的职业。(完)
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