8月9日上午，隆尧县东良镇周村群众韩某父子来到东良乡贤调解中心，将一面锦旗送到了正在工作的东良镇“帮大哥团”手中。“公正无私，为民解忧”锦旗上的八个烫金大字正是东良镇“帮大哥团”工作的真实写照，将群众对“帮大哥团”的情感表露无遗。
乡贤调解员张桂英等利用周末、早晚等空余时间，根据矛盾双方的特点和诉求，晓之以情，动之以理，不遗余力，成功帮助周村村民韩某化解了邻里宅基纠纷，达到了当事人双方的满意，并为“帮大哥们”送来锦旗表示感谢。
东良乡贤调解中心作为东良镇创建“文明型乡镇、服务型机关”的亮点窗口，以调解服务群众，以调解温暖人心。第一、招贤纳士，择贤达之才而用之。东良镇“帮大哥团”由理论素养过硬，调解经验丰富的老干部、老教师、老支部书记、老党员、老军人等“五老”组成。第二、规圆矩方，择严格之规而守之。“帮大哥团”严格遵守东良乡贤调解中心工作制度与调解制度，对调解的案例，实行一人一档，一管到底，首问负责，绝不半途而废。第三、凝心聚力，择热情之心而待之。对待诉求群众，“帮大哥团”总会充分发挥各自优势，以饱满的热情，充当来访群众的“灭火员”，将矛盾第一时间化解在基层。第四、因人而异，择科学之法而试之。调解方法对于调解工作来说至关重要，帮大哥们逐步摸索出一条胸怀坦荡、不偏不向、以理服人、设身处地、因人而异、法律与民俗相融合的民调方式。
今年以来，东良镇村两级乡贤在去年调解的基础上，不忘初心，继续前行。截止2018年7月31日，东良镇村乡贤调解中心共接待274人次，其中初访120起，成功调解116起（含6起诉讼）。（柳艳波）
分享到:
閱讀更多 隆堯廣電 的文章
