俗话说“懒人自有懒福”,吕小姐更自称是个踩了狗屎运的懒人。
不好好在金融公司上班,辞职开了一家淘宝店,做起了印度曼达拉(Mandala)生意。
两年时间,她已成为淘宝上曼达拉销量最高的店主。
▲吕小姐
我是广州人,87年出生。2013年,在美国读完研究生,回国后休整了三年。
2015年,被从事金融行业的父亲安排进了深圳某私募基金公司工作,意图培养我成为金融精英。
但我文艺青年的体质根本适应不了那种快节奏的工作状态。
工作半年之后,家里出了一些事情,男朋友也跟我分手了,所有的事情在同一个时刻爆发。
逆行在匆匆人流里,我感到迷茫慌张,想着要开启一段新的人生,去别的地方走走,于是辞职了。
一开始想回美国,因为曼达拉在美国年轻人中很流行,就想在亚马逊上卖曼达拉。
我做市场调查后发现,美国市场竞争大,并且利润没有国内高。一块曼达拉挂布在亚马逊上大概卖14美元,淘宝上却卖出50美元的价格。
看起来中国市场前景不错,我就调转枪头转做国内。
▲曼达拉挂布
去印度考察,被手工艺人的匠心精神感动
印度既是瑜伽圣地,也是曼达拉的生产地,于是,热爱瑜伽的我计划去印度学习一个月,顺便去寻找曼达拉货源。
以前认识的印度同学给我介绍了她的印度朋友Uncle O。他本是个工程师,大学时,初恋女友被家里强行安排另嫁他人,爱而不得,他决心把初恋最爱的Mandala铺满全世界。
▲传统曼达拉
记得他去机场接我的时候,手里挽着一块孔雀纹样的曼达拉挂布,在人群中格外瞩目。
▲吕小姐跟Uncle O
后来我去参观了他的曼达拉工坊,发现曼达拉的印染过程极其艰辛。
▲印染工坊
一张完整的挂布经过人工20-30次的筛网上色,需要5-6小时才能完成,而所用的植物染料价格更是高昂。
▲筛网,相当于一个模板
▲筛网上色
▲晾干
而印度人是舍不得用机器印刷曼达拉的,因为曼达拉图腾象征着宇宙、力量、圆满和祝福。
众所周知,印度是个热爱“开光”的国家,他们相信手工印染曼达拉是一个祈福加持的过程。
我在印度感受到了治愈与虔诚,也被供应商的故事、印度手工艺人的匠心精神感动,直觉遇到了对的人,也打消了众多疑虑,当下就敲定了跟Uncle O的合作。
两年,成为淘宝上曼达拉销量最高的店
找到货源后,为了节省运输成本,我先把货物寄到香港,再去香港提货,也因此被海关关进过小黑屋。后来在一位香港叔叔的帮助下,我找到了专门做转运的公司。
刚开店时我一没钱二没人脉,进货、申请店铺、运输费用大概就花了一两万,还是拿信用卡刷的。
好在遇到了最好的供应商,定价可以比其他店要便宜,销量也就迅速增长,没多久就在淘宝立住了脚。
第一年,找货源、转运、拍照、文案、客服、打包发货全是自己一个人在做,很辛苦。
后来懒癌发作,我就开始铺排供应链条,把仓储、发货都外包给智能仓库,店铺的视觉设计也交给了一个美工。现在我只需要进行供应链管理。
因为我略懂一点塔罗牌,就在售后卡片上写上“提供免费塔罗咨询”作为顾客福利。这样做比送2块、3块的红包更有意思,也可以维护客户关系。
▲在玩塔罗牌
虽然我们是很小的类目,但用心做了两年,已经成为了淘宝曼达拉卖得最好的一个店铺,现在很多民宿店主都从我这里批量拿货,甚至帮我代销。
运营淘宝店铺的两年里,我也遇到很多麻烦。
刚开始不懂版权。一个代理商买了我的传统曼达拉图腾去翻印,之后淘宝上就出现了大批的假货,只卖二三十块钱,这对我做正品售卖是一个巨大的冲击。
还有一批从美国求来的专有设计图案被一个代理翻印,结果她翻印完不仅把货退给我,还用很便宜的价格销售到美国。
因为泄露了设计图案,供应商很生气,我们的合作也差点因此夭折。
后来,一个资深电商告诉我可以去做版权登记,事情才算是有了转机。但那时传统版式基本都被翻印完,我只好委托供应商找到印度的设计师,在传统版式上设计出符合中国人喜好的图案、颜色,并在版权局登记版权。
不出所望,如今原创产品比传统款式卖得更好,也让我坚定了做原创的想法。
其次就是跟印度供应商的合作并不顺利。
印度是个神奇的国家,有着神奇的口音,对外国人总是好奇。他们有着历史悠久的手工艺,也有着让中国人急出内伤的工作效率。后来我就只跟Uncle O合作,因为他更年轻、高效,而且很善良。
再者印度手工艺人的水平跟中国人的标准有一定距离。
而且手工艺品难免会有瑕疵,每一批曼达拉的质量一言难尽。我只好跑去印度给手工艺人展示怎么缝纫,要求供应商把每一批质量最好的挂布优先发给我。用供应商的话说,生生提高了他们几百年来的质量水平。
现在,算是勉强在众多的淘宝假货中艰难生存下来了。最重要是找到了对的合作伙伴,省去了很多不必要的麻烦和成本。
▲曼达拉挂布
希望能成为一个疗愈师
很多朋友说,“你国外读完研究生回来,居然做淘宝,太可惜了吧”。的确,一直以来我好像都没走“正路”,但其实这个方向还不错。
如今,我零售加批发曼达拉,全部加起来月出2000张曼达拉,收入的确比工作的时候好很多,也算幸运吧。
我越来越觉得,一路走下来像是有神在保护我。比如在印度曾被飞车党抢了包,护照、现金都离手而去。结果这人突然就翻车了,我的东西撒了一地,包括他的夹克,而他扶起摩托车就慌张跑了。
遇到曼达拉之后,关键时刻总是如有神助,迷信也好狗屎运也罢,每一天都感恩!
关于未来,淘宝店我肯定会继续做下去,明年会去学心理学。
这两年,我一直给客人做塔罗咨询,发现很多人其实需要心灵上的指引,所以希望自己能做一个帮助别人成长的疗愈师。
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