麗江廣播直播車走進全國文明單位——麗江玉龍雪山景區 看他們如何爲遊客服務

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丽江广播直播车走进全国文明单位——丽江玉龙雪山景区 看他们如何为游客服务

“玉龍雪山是我家,環境衛生靠大家”,響亮的口號在玉龍雪山上回蕩,玉龍雪山環境衛生管理所的工作人員用真情吶喊出他們的心聲。

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8月9日上午,麗江市廣播電視臺直播車走進全國文明單位玉龍雪山景區,走訪了門票管理中心、觀光車公司、環衛所、印象麗江等8個景點部門,瞭解員工的日常工作,每個部門都有一位員工走進廣播直播車,朗讀關於雪山的美文,展示他們的文明風采。

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隨著旅遊高峰期的到來,門票管理中心作為遊客瞭解景區的第一扇窗口,每天要接待上萬名遊客,為了更好的服務遊客,工作人員全員上崗,微笑服務,從清晨一直工作到夜幕時分。在平凡的崗位上他們取得了不平凡的成績,曾獲得十佳全國巾幗文明崗·全國巾幗建功標兵、雲南省工人先鋒號、省級青年文明號、全國青年文明號等榮譽稱號。

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從雲南大學旅遊文化學院到鳴音收費站往返80公里的公路的環境衛生由玉龍雪山景區環境衛生管理所負責,在雪山環衛一線工作了22年的何志剛說:“我們熱情歡迎各地的遊客來這裡旅遊,希望來這裡的遊客能夠開心,所以我們每個人都佩戴了一個笑臉的標誌。同時也希望大家能夠自覺保護環境,共同保護這神聖美麗的雪山”。

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據麗江市廣播電視臺相關負責人介紹,此次走進玉龍雪山景區,是“讓文明成為城市最美的風景”大型直播宣傳活動中的一站,希望通過活動中聲音、視頻、圖片相結合的新穎手法,讓更多人瞭解全國文明單位職工的文明素養和文明事蹟,關注文明榜樣激發自身文明力量,成為麗江創建全國文明城市當中的一員,進一步營造濃厚的文明創建氛圍,為麗江創建全國文明城市貢獻力量。

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據瞭解,玉龍雪山景區於2007年5月被評為全國首批5A級景區,經二十年努力,景區累計投資26億元,完成了冰川公園、藍月谷、印象麗江等一批精品景點和旅遊文化品牌的建設,經過多年的旅遊標準化建設、基礎設施改造,景區在旅遊市場秩序管理、服務質量、基礎設施建設等方面有了很大提升,形成了國家地質公園、冰川博物館等優質行業品牌,成為集旅遊觀光、索道餐飲、演出購物等為一體的綜合型景區,並榮獲首批國家5A級旅遊景區、全國文明單位、首批全國知名品牌創建示範區等80多項省部級以上榮譽及獎項。

採寫:郭銘達

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