自從媒體曝光台州華尚裝飾工程有限公司跑路以來，台州家裝行業再一次引起了軒然大波。
台州的裝修市場中，不少家裝公司雖然打著“低價、資源整合程度高、工期短”等口號，但是，“低開高走”的現象讓消費者落入陷阱。從2017年至今，台州市民投訴裝修公司跑路多達73次。
近日，記者走訪臺州家裝市場發現，家裝行業的競爭處於白熱化之中，不少商家為了搶佔市場，用低價競爭吸引顧客。此外，各大裝修公司主要以全包與半包之分，而這些跑路的裝修公司多半以全包為主。
那麼，台州的裝修市場如何，又隱藏著哪些弊端？
3858家裝修裝飾公司搶佔市場
近年來，台州房地產業一片紅火，帶動了家裝市場快速增長。
記者從台州市市場監督管理局瞭解到，目前，我市有裝修裝飾公司共3858家。如此多的裝修公司搶佔市場，競爭非常激烈。
“如果粗略的算一下，就椒、黃、路三區而言，裝修公司就不少於1000家。有些裝修公司靠口碑，靠服務生存十多年，已經很不容易，也有隻能存活幾年的裝修公司。”浙江美萊美文化創意有限公司總經蘇輝坦言，
蘇輝表示，裝修這個行業內的門店之所以會有這麼多，原因是進入這個行業的門檻比較低。
“只要一個設計師、一個銷售總監、一個施工團隊，就能成為一個裝修公司。”蘇輝說。
2015年，台州市品界裝飾有限公司正式成立，成為台州眾多裝修公司中的一員，總經理餘國旺告訴記者，現在的競爭太激烈了，不少裝修公司靠低價吸引客戶，搶佔市場。
“雖然家裝行業市場空間廣闊，但與龐大的市場體量不相匹配的是，一直以來家裝市場呈現小、散、混、亂的無序狀態，‘大行業小企業’的市場特徵尤為明顯。”餘國旺說。
此外，餘國旺認為，雖說門檻較低，但家裝市場涵蓋的內容也非常多，包括設計、材料、施工、驗收等諸多繁瑣的流程，還牽涉消費者、施工隊、設計師、經銷商、材料商、物流配套商等較多的主體。
全包，“跑路”公司的共同特點
今年4到7月，恆諾裝飾、蘋果裝飾、張管家裝飾、華尚裝飾紛紛跑路，這背後，又隱藏著裝修行業中的哪些痛點？
不少家裝公司之間為了搶奪生意，大打價格戰、品質戰，一些資金實力不足、行業沉澱不夠，操作欠規範的家裝公司弊病暴露，出現資金鍊斷裂、企業倒閉、老闆跑路的現象。
餘國旺認為，家裝公司跑路大多以低價吸引顧客，而到了後期，無力支付工人工資、材料費。
“一些家裝公司為吸引業主簽約，通常採用低價誘惑策略，但工錢、建材費並未下降，項目越來越多，資金變得緊張起來，其實作為裝修行業的人來說，沒有哪家老闆是願意跑路的，也是被行業現狀所逼。”餘國旺說，這個行業回頭客並不是很多，一次裝修之後最少也要十年之後會考慮重新裝修，所以有些店宰也就宰了。
而這些跑路的裝修公司都有一個特點，都是全包裝修。
一位業內人士向記者透露，一些打著“全包”旗號的裝修公司會先故意刪減部分項目，以降低報價。施工過程中，再以各種理由增加費用，消費者往往沒有選擇餘地，導致最終實際裝修費用比起初報價高出很多。
市民程女士家住遠洲麗廷，她選擇的便是張管家的全包項目，雖說沒有加價現象，但是，之前答應的一些項目卻沒有做。
記者瞭解到，對於一些上班族還有一些不懂裝修的人來說，“全包”帶來了便利，可以全部讓裝修公司完成，裝修完成之後直接拎包入住，而“半包”，消費者得自己選購材料，裝修公司只提供人工與配套材料。
從事家裝工程多年的邱師傅向記者透露，一些裝修公司為了牟利，利用業主不瞭解裝修材料和工藝的情況，在施工過程中通過偷工減料和以次充好來換取相應的利潤，這樣的現象也很普遍。
去年至今，全市投訴裝修公司跑路73起
日前，記者從12345投訴熱線處瞭解到，從2017年至今，關於裝修公司跑路的投訴共有73件。
蘇輝表示，聽聞一些裝修公司跑路，作為裝修人他也非常痛心。“這些跑路的企業肯定是堅持不下去了，沒有哪一家裝修公司是願意跑路的。”
事實上，在激烈的市場爭奪戰中，台州家裝行業的資源整合、專業服務能力亦在不斷加強與完善。許多家裝公司從最初簡單的施工隊，逐步進化到集施工、設計、材料、傢俱、軟裝，甚至是中央空調、智能家居等於一體的家居產業整合商。
而從消費者角度來說，對家裝公司的產品、服務、品牌、社會責任、軟實力建設等提出更高要求，這使得家裝公司的團隊與服務更加專業化、系統化，能夠讓消費者放心。
蘇輝告訴記者，5月27日，投資近200萬元的美萊美裝修工藝解剖廳正式免費對外開放。“這個工藝解剖廳對外開放，為的就是讓更多的消費者能夠了解到家裝的工藝，房子買了之後該如何裝修。”
蘇輝建議廣大消費者，裝修之前可以去不同的裝修公司多看看，貨比三家，儘量選擇年數較長的一些公司。餘國旺則建議，如果有時間有精力的消費者可以自己學習一下裝修知識，自己挑選材料，選擇半包裝的裝修公司。
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