2018年8月
10
星期五
2008年，为了实现自己的警察梦，摆莉成为宁夏回族自治区泾源县公安局交警大队的一名辅警。10年来，她因工作成绩突出，先后被固原市公安局交警支队、泾源县公安局、共青团泾源县委评为“优秀协勤”和泾源县“十佳青年”。
2010年，摆莉开始在泾源交警大队城区中队负责执勤工作。在川流不息的车流和熙熙攘攘的人群中，人们总能听到一阵阵清脆响亮的哨音，循着哨音的方向，人们会看到车流和人流在摆莉清脆的哨音中和规范利落的手势指挥下有序通行。
2013年8月，泾源县第一届黄牛节举行，县城格外热闹，车流量巨大。摆莉从7时至15时，不停地疏导着车流、人流，指挥、喊话、吹哨……一天下来，她腿脚站肿了，嘴角也干裂了，群众都向她竖起大拇指称赞。
摆莉有一句座右铭：“把平凡的事做好就是不平凡，把简单的事做好就是不简单。”2015年5月，她被调到泾源交警大队车管所工作，从路面执勤岗位到车管所，所有的车驾管业务都要重新学习。
在车管所同事的帮助下，摆莉很快熟悉了车管大厅各项业务的办理流程，并迅速进入了角色。“要成为一名合格的车管所业务人员，就要熟悉所有岗位的业务，为群众提供一岗式和一站式服务。”摆莉说。
摆莉在车管岗位工作的两年里，同事们每天都能看到她面带微笑、和颜悦色地为群众服务。她认真学习业务知识，全面提升业务水平，服务热心周到，用女性特有的耐心和细腻，从群众最关心的小事做起，用自己的一言一行践行微笑服务。
作为一名辅警，摆莉始终坚持内强素质、外树形象、尽职尽责，注重加强服务意识，努力提高服务水平。她认为，只有服务水平提高了，才能得到群众的认可。因此，在办理各项业务的过程中，她耐心对待每一名群众，急群众之所急、想群众之所想，为群众提供热情服务、上门服务和延时服务等，有效解决了群众遇到的实际困难。
为了让群众少跑路、少排队等候，摆莉在工作中大力宣传公安交管部门推出的各项便民措施。每天下班回家后，她还会抽时间利用车管业务平台和微信平台为群众解答各类业务问题，提高了工作效率，方便了办事群众。
2017年8月，按照宁夏回族自治区警务体制改革的要求，泾源县公安局在交警大队整合警力资源，成立了交巡警中队，承担县城交通秩序管理和治安巡逻管控的职责，摆莉成为交巡警中队女子特勤铁骑队的一员。
在节假日等重要节点交通安保工作中，摆莉和女子特勤铁骑队的同事们一起披星戴月、早出晚归，用兢兢业业的坚守认真履行交通秩序管理和治安巡逻防控的职责。
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