Sàn thương mại điện tử bán đồ chơi có hình 'đường lưỡi bò' của Trung Quốc
電商平臺出售帶中國“牛舌線（即九段線）”的玩具
Sau khi nhận phản ánh, Shopee cho biết đã gỡ bỏ sản phẩm trên gian hàng và tiếp tục rà soát để không lặp lại sự cố tương tự.
在接到反饋之後，shopee表示已經將產品下架並將繼續清查，以避免類似事故再次發生。
Theo phản ánh của một khách hàng tại Hà Nội, vài ngày trước, chị đặt mua sản phẩm đồ chơi "Bản đồ cắm cờ thế giới" trên trang thương mại điện tử Shopee với giá 189.000 đồng. Song khi nhận hàng, chị phát hiện sản phẩm có nội dung không phù hợp khi "đường lưỡi bò" ở khu vực Biển Đông được thể hiện khá rõ, sản phẩm được in bằng tiếng Anh, tiếng Trung Quốc và không có nhãn phụ tiếng Việt.
據一名河內客戶反映，幾天前她在電商shopee的網站上以189千盾的價格定購了“插旗世界地圖”玩具產品。在收到貨之後，她發現產品有不當內容——產品上清楚地展示出中國南海（越南自稱東海）上的“牛舌線”（九段線），該產品印有英文和中文，沒有越南文字標識。
Khách hàng này cho rằng, hình ảnh và lời dẫn quảng cáo trên Shopee không đủ rõ để nhận biết toàn diện nội dung sản phẩm, chỉ khi mua về mới phát hiện hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa cũng bị chú thích sai là "South China Sea" và kèm với hình "đường 9 đoạn".
該客戶表示，shopee上的圖片和廣告詞表達不清，無法讓人認識到產品的全面內容，只有在購買回來之後才發現西沙（越南自稱黃沙）和南沙（越南自稱長沙）兩個群島被錯誤地註釋為“南中國海”並附帶 “九段線” 圖案。
Theo tìm hiểu, sản phẩm đồ chơi trẻ em "Bản đồ cắm cờ thế giới" ngoài được bán trên Shopee, cũng được rao bán trên một số trang thương mại điện tử Đồ chơi giáo dục sớm. Bộ sản phẩm gồm: Cờ 48 cường quốc + 1 bản đồ địa ly hình trái đất có chỗ cắm cờ trên lãnh thổ 48 cường quốc
據瞭解，兒童玩具產品 “插旗世界地圖” 除了在shopee上銷售之外還在一些早教玩具電商網站上出售。產品包含有48個強國的國旗和一張可以在這48個強國的領土上插旗的地球形狀的地圖。
Sản phẩm này được quảng cáo là "thích hợp với bé từ 3 tuổi trở lên, đã nhận biết được cờ của các nước, giúp bé am hiểu hơn về vị trí địa ly trên thế giới". Khi chơi bé cần cắm đúng 48 cờ lên đúng lãnh thổ các quốc gia trên bản đồ.
該產品在廣告中標註 “適合3歲以上兒童，能認識出各個國家的國旗，使孩子對世界地理位置更為了解。” 在玩該產品的時候，孩子要在地圖各國領土上正確地插上48個國家的國旗。
Hình ảnh đồ chơi "Bản đồ cắm cờ thế giới" được rao bán trên trang Shopee trước khi được gỡ bỏ.
在下架之前，“插旗世界地圖” 玩具在shopee網頁上展銷。
Chia sẻ với VnExpress, đại diện Shopee cho biết, sau khi nhận được phản ánh của khách hàng về sản phẩm "Bản đồ cắm cờ thế giới" in sai thông tin về 2 quần đảo của Việt Nam tại Biển Đông và đường lưỡi bò, đơn vị này đã nhanh chóng rà soát lại toàn bộ sản phẩm liên quan và gỡ bỏ hoàn toàn khỏi trang.
在與《越南每日快訊》的溝通中，shopee的代表表示，在接到客戶對 “插旗世界地圖” 產品印錯越南在中國南海（猴稱東海）兩個群島資訊和 “牛舌線” 的反饋之後，該單位立即清查全部相關產品並作全網下架處理。
"Đội ngũ nhan sự kiểm duyệt chuyên trách của Shopee đã tiến hành rà soát thông tin, ngăn chặn và gỡ bỏ các sản phẩm như khách hàng phản ánh. Chúng tôi cũng mở rộng việc rà soát, tăng cường kiểm soát "nhiều lớp" với các sản phẩm có liên quan tới bản đồ để chắc chắn không gặp lỗi tương tự", đại diện Shopee khẳng định.
“Shopee審核團隊進行了信息清查，禁止並下架了客戶所反饋的產品，我們也擴大了清查範圍，加強了多種與地圖相關的產品的檢查，以確保不再發生這樣的錯誤，” Shopee代表表態道。
Sau sự cố này, đơn vị cũng đang trong quá trình làm việc lại với các nhà cung cấp sản phẩm. Tuy nhiên, đại diện Shopee chưa cho hay có thu hồi hay không các sản phẩm "Bản đồ cắm cờ thế giới" có in hình đường lưỡi bò đã bán tới tay các khách hàng trước đó.
事故發生之後，該單位與各個供應商正在加強（相關）工作。然而，shopee代表沒有表示是否召回此前已經交付到客戶手中的印有“牛舌線” 的“插旗世界地圖” 產品。
Như Shopee, các trang bán hàng online đăng sản phẩm này đến nay cũng đã gỡ bỏ hoàn toàn.
象shopee一樣，各個上架該產品的在線銷售網站也已經將其完全下架。
Trả lời về việc này, lãnh đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) chia sẻ, cơ quan này đã có văn bản yêu cầu Shopee kiểm tra, rà soát và gỡ khỏi website, ứng dụng thương mại điện tử các sản phẩm bản đồ nêu trên.
針對該事件，工商部電子商務和數碼經濟局的領導表示，該機關已下達要求shopee檢查整改的文件，清查並將上述地圖產品從網頁和電商應用上下架。
Cùng việc gỡ bỏ, trang thương mại điện tử này cũng được yêu cầu triển khai các biện pháp kỹ thuật, bộ lọc để kiểm duyệt, ngăn chặn, xử ly loại bỏ các sản phẩm vi phạm.
下架的同時，這個電商網站也被要求採取技術措施，過渡、審核、禁止、處理違禁產品。
Ngoài Shopee, Cục cũng yêu cầu các trang thương mại điện tử khác rà soát, không để lọt sản phẩm vi phạm. Các trang thương mại điện tử được yêu cầu báo cáo bằng văn bản về Cục trước 15/8. Sau quá trình "rà soát, yêu cầu gỡ", cơ quan quản ly thương mại điện tử sẽ phối hợp với quản ly thị trường kiểm tra nguồn hàng và "nếu có sai phạm sẽ xử ly".
除了shopee之外，該局還要求其他電商網站進行清查，不能遺漏違禁品，並在8月15日之前向訪局作出書面報告。在 “清查、下架要求” 之後，電商管理機關將會配合市場管理（機構）檢查貨源，“如有違犯將會處理”。
Shopee là một sàn thương mại điện tử được ra mắt tại Singapore vào năm 2015, phát triển chủ yếu trên thiết bị di động và bắt đầu vào thị trường Việt Nam sau đó một năm. Trang thương mại điện tử này là sản phẩm của Công ty Garena - nhà cung cấp nền tảng Internet hàng đầu tại Singapore.
Shopee是一個2015年創立於新加坡的電商平臺，該平臺主要在在移動設備上發展，並在一年之後進入越南市場。該電商網站系Garena公司旗下產品——該公司系新加坡第一互聯網平臺供應商。
Từ một ứng dụng C2C mua sắm trên di động là chính, nay Shopee còn phát triển thêm mảng B2C với một không gian riêng dành cho các thương hiệu lớn. Shopee không tính phí của người bán, hoa hồng và phí đăng bán sản phẩm. Đến cuối 2017, nền tảng này đã ghi nhận 80 triệu lượt tải ứng dụng, tại Việt Nam là hơn 5 triệu lượt.
從C2C為主的購物應用起，現在shopee還開發出了B2C網絡，為大品牌提供了獨立的空間。shopee不對賣家計算費用、利息和產品上架費。至2017年底，該平臺的下載次數已達8000萬次，在越南下載次數超過500萬。
評論翻譯
原創翻譯：龍騰網 http://www.ltaaa.com 翻譯：vinacafe 轉載請註明出處
論壇地址：http://www.ltaaa.com/bbs/thread-479715-1-1.html
Theo tôi nên phạt thạt nặng các cửa hàng , khách du lịch , hướng dãn viên , sách ,báo ảnh .... Có những hình ảnh, lời nói xam phạm chủ quyền lãnh thổ Việt Nam
按我說應該重罰這些有侵犯越南領土主權的圖片和言論的應用、遊客、導遊、書籍、畫報…
Toàn là do người dan biết trước báo cho, còn khả năng kiểm duyệt sản phẩm còn kém quá
都是人民先知道才報告的，而對產品的審核能力還太差了
Vậy là trang này bán đồ chơi Trung Quốc hả bà con?
是這個網站賣中國玩具的嗎？
Theo bạn có bao nhiêu % đồ chơi của Trung Quốc sản xuất.
你認為有百分之多少的玩具是中國生產的
Mấy trang mạng lớn mà đăng ko kiểm duyệt ntn à.
幾個大網站上架不審核下是怎樣的啊
Phải tìm ra nhà phan phối sản phẩm đó là ai và xử ly? chứ sao lại gỡ bỏ sản phẩm và coi như xong chuyện và sản phẩm đó vẫn được bán ra thị trường bằng các đường khác?
要找出產品分銷商是誰並處理之？不要看產品下架視為事情就這麼了結了，那些產品還會通過其他渠道在市場上出售
Làm ăn ẩu nhỉ,sao ko kiểm tra nội dung mà đã cho đăng bán rồi
工作草率啊，為什麼不審核下內容就上架賣了
Nội dung nhìn bằng mắt còn không kiểm soát huống chi là chất lượng hàng bán trên đó.
眼睛能看到的內容都不審核，何況是那些在售產品的質量呢
Đọc mà thấy búc xúc quá ! đội ngũ kiểm duyệt của ôg sao k làm từ đầu mà phải khi có y kiến của KH mới sửa ?
讀起來感覺好揪心！為什麼你們的審核團隊不從一開始就做，非要等到客戶有意見了才改？
không quản ly, kiểm tra chặt chẽ sản phẩm mình bán ra nên sản phẩm đến tay người tiêu dùng k đúng như thực tế càng làm cho trang thương mại điện tử mất niềm tin từ khách hàng thì sao mà phát triển được?
沒有對自己出售的產品進行嚴格的管理和檢查，所以到消費者的手上的產品與現實不符，使得客戶們對電商網站更加失去信任，又如何能發展呢？
Làm ăn ẩu quá, cái này phải có biện pháp xử ly hành chính để không tái phạm
工作太粗心，紂此要採取行政處置措施使之不再違犯。
Vậy sao vẫn nhập hàng được nhỉ? Khi bán hàng, đăng tin mà ko kiểm duyệt sản phẩm và nội dung sản phẩm?
那麼為什麼還能進貨呢？賣東西時，上傳信息沒有審核過產品及其內容嗎？
閱讀更多 用戶98408596888 的文章
