受益於“顏值當道”和消費升級，化妝品產業無疑成為了市場消費的“寵兒”。
據全球知名的市場信息服務商歐睿國際的最新數據顯示，2017年，國內化妝品市場銷售規模已突破4000億元。
其中，過去5年間，得益於居民收入的提升和消費觀念的轉變，國內化妝品複合增長率達到7.2%，這一數字遠高於同期社會消費品規模增速。
但值得注意的是，在風頭正盛的增速之下，化妝品零售卻在持續陷入窘境。
其中，富有時尚基因、已邁入消費覺醒的彩妝品類更是首當其衝，終端彩妝零售難題接踵而來。
增漲背後 彩妝零售難題頻出
作為拔高妝容效果的品類，彩妝過去兩年增速迅猛，據歐睿國際數據顯示，截止去年國內彩妝市場規模已突破1000億，年複合增長率近30%。
毫無疑問，彩妝已成為推動化妝品行業消費升級和全渠道擴容的新動力。彩妝的熱潮，隨即也帶來了層出不窮的彩妝品牌，線下門店的彩妝陳列面積也在不斷擴大。
那麼，在看似一片繁花似錦的背後，彩妝在零售端的表現，尤其是線下門店的經營狀況是否持續樂觀呢？
根據行業研究機構智研諮詢的調研顯示，當下，線上彩妝的消費滲透率已越過50%，線上彩妝用戶基數雖在不斷擴大，但伴隨電商整體消費增速的放緩，彩妝消費增速也逐漸趨於平穩。
而據記者走訪線下市場調研顯示，彩妝在CS渠道單店產出的提升速度與彩妝陳列的擴充不成正比，平均銷售佔比時至今日仍不足20%。
“要提升門店銷量就必須做好彩妝。” 這是當下化妝品零售店經營者的共識。然而，想要做好彩妝卻並不容易。專業服務缺失、顧客需求分層、BA進階無門等因素，使得終端門店的彩妝經營並不樂觀。
彩妝品類火熱，但CS門店彩妝經營能力卻依舊停留在初級階段，這已是彩妝品類增漲背後衍生出的首要矛盾。
那麼，在整體消費增速放緩，彩妝顧客群體趨於成型的背景下，如何全面激活線下門店彩妝經營能力？門店如何進一步挖掘彩妝紅利？未來的彩妝零售有何依託？種種問題成為彩妝零售增長背後的一大隱憂。
專注彩妝零售 持續賦能人貨場
事實上，不同於高度標準化的護膚品，彩妝的經營管理本就繁瑣複雜。
對此，化妝品行業內討論聲不斷，但究其效果，都是“雷聲大、雨點小”，對彩妝經營的結果影響微乎其微。
面向未來，如何為化妝品店總結出專業、科學、成體系的彩妝經營方法，成為了彩妝從業者的一大使命。
“提升彩妝經營這件事情一定要有人去做，並且去分享。”瑪麗黛佳創始人崔曉紅表示，提升中國化妝品專營店彩妝經營管理水平，要從探索總結出一套真正有效、簡單、並且可複製的方法開始。
秉承這一初心，為了讓更多彩妝經營者掌握更為科學的零售知識，以及擁有更便捷的學習平臺，2015年，由瑪麗黛佳發起，聯合彩妝行業影響力經營者和機構，共同成立“The Red Lab 紅研究室”（全稱彩妝零售研究室）。
圍繞門店彩妝經營，聚焦人、貨、場三大核心要素，通過一年一度的成果發佈，紅研究室持續撥開彩妝零售的核心。
三年前成立之初，紅研究室1.0便發佈國內首份彩妝經營系統性調研結果——《中國第一份彩妝品類生存報告》。
在2.0時代，紅研究室率先關注到BA在彩妝銷售中的特殊地位，隨即推出“四必試工作法”，有效提升了終端門店的彩妝經營人效。
隨著消費升級與彩妝市場進階，紅研究室3.0又進一步洞察陳列空間、氛圍等因素，瞄準彩妝零售中“場”的環節。
紅研究室引入眼動儀等“黑科技”，依託消費者行為研究，發佈國內首份《彩妝購物者視覺行為研究報告》，為彩妝零售的視覺營銷提供可靠的研究數據。
2018年，紅研究室進一步與凱度消費者指數、Joinsight、玩色學院等平臺機構合作，進而邁入4.0時代。
行業首份“BA新專業標準”的問世，為BA的專業成長和職業進階提供有效的實操路徑。從BA的能力進階切入，進而全面提升門店整體的彩妝運營管理能力。
“過去三年，紅研究室的賦能方向持續圍繞一線彩妝經營。”紅研究室發起方瑪麗黛佳CEO陳海軍表示，為門店帶去科學的、可落地實操的彩妝經營方法，一直是紅研究室的初心使命。
據瞭解，僅“四必試工作法”這一個環節，就在2016年直接幫助國內4000餘名門店BA完成能力進階，帶動所屬門店彩妝消售增長30%，直接提升了彩妝零售發展水平。
迴歸本源 為彩妝零售注入增長原力
歷經三年積澱，紅研究室如今已是國內最權威、最專業、最前沿的彩妝零售智研機構。
“紅研究室對彩妝產業的影響不僅僅在終端銷售。”作為紅研究室的另一發起方，OIB.China總經理吳志剛認為，紅研究室的研究成果，將推動整個彩妝產業向著更加成熟和健康的方向發展。
而值得注意的是，透過紅研究室每年的研究成果不難看出，在彩妝火熱的當下，紅研究室對彩妝零售的探索，無疑是選擇了一條圍繞“人貨場”升級的本源之路。
要知道，在消費覺醒的過程中，彩妝品類持續引來資本的關注，眾多網紅品牌如雨後春筍般冒出，並通過快速引爆線上的方式，達成彩妝生意的迅速營收。
紅研究室由初心驅動，反其道而行，是希望從專業實效的角度，找到一套簡單、可複製的彩妝經營方法，切實提升從業者的彩妝經營能力。紅研究室對彩妝零售探索的路徑選擇，凸顯出迴歸彩妝零售本源的“實業”態度，是造就彩妝未來增漲的重要價值觀。
而事實上，紅研究室選擇此種“慢”方式，正是基於對彩妝品類在零售中特有的互動性、可玩性和趣味性的深刻洞察。而圍繞“人貨場”的持續賦能，勢必會為門店注入彩妝運營原力，迎來未來彩妝銷售的“快”增長。
可以期待的是，以分享彩妝零售研究成果為出發點，持續為彩妝產業增長蓄力的紅研究室，未來註定將攜更多前沿的彩妝零售研究成果，改變整個中國化妝品行業的彩妝經營生態。
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