事先不打招呼，直奔現場檢查工作。8月6日下午，閩侯縣委書記李永祥輕車簡從，赴閩侯縣稅務局、縣行政服務中心檢查優化營商環境工作情況。縣領導林建善、王智武參加檢查。
（李永祥一行在縣行政服務中心檢查•林鑫/攝）
李永祥一行首先來到閩侯縣辦稅大廳進行實地檢查，詳細瞭解原縣國稅局、地稅局順利合併後工作情況，是否把“最多跑一次”工作的推行落實到位，真正的服務好納稅人，推動營商環境良性發展。
（李永祥與閩侯縣稅務局工作人員交流•林鑫/攝）
申請事項辦理要跑幾次？
感覺辦理過程中還有哪些不方便的地方？
李永祥同前來辦事的企業人員現場交流。據瞭解，閩侯縣稅務局為優化營商環境對縣辦稅大廳業務進行了全面整合，實現涉稅業務“一廳通辦、一鍵諮詢、一網通辦、一套資料、主稅附加稅通辦、只排一次隊”的“六個一”服務。統一各類標識，啟用新的行政、業務印章，規範各類表證單書的名稱、局軌、字軌和編號，成立駐廳專家團隊，授權執行決速處理程序，現場解決突發故障和複雜業務。杜絕出現納稅人在各科室與辦稅服務廳之間來回奔波的情形，進一步增強納稅人對“機構改革，服務先行”的獲得感。
（群眾在縣辦稅大廳享受網上辦事帶來的便捷•林鑫/攝）
同時縣稅務局還加強了網上辦稅、自助辦稅諮詢輔導，提高網廳、終端使用率，發揮網上申報主渠道作用。大力推廣手機代開發票、自助終端發票認證和領用、O2O發票寄送等業務，讓納稅人“多走網路，少跑馬路”。並根據窗口業務量、人流量變化，動態調整業務辦理窗口和服務人員數量，通過設立快捷窗口、綠色通道、流動導稅臺，調度辦稅服務廳後備人員，及時巰導分流，緩解辦稅壓力。
（群眾少跑腿，辦事更便捷•洪琦/攝）
從登記到拿證，您一共用了多長時間？
對中心的辦事效率感覺還滿意嗎？
工作人員有沒有為您解答疑惑？
在閩侯縣行政服務中心二樓的不動產登記中心，李永祥向前來辦理不動產權證書的市民瞭解辦事情況，重點了解工作人員在崗在位情況和服務態度、工作效率等。
（辦事窗口服務很貼心•洪琦/攝）
據悉，為進一步優化營商環境，閩侯縣不動產登記中心計劃今年年底前將常規不動產登記業務辦事時限由7個工作日壓縮到5個工作日，一、二手房轉移登記（網上辦事）由5個工作日壓縮到4個工作日，企業不動產登記轉移由5個工作日壓縮到4個工作日，企業不動產轉移登記由5個工作日壓縮至3個工作日辦結，對除批量登記業務（10件以上）外的企業抵押權登記、新建商品房預告登記業務由4個工作日壓縮至24小時辦結。
（窗口人員引導市民填寫材料•洪琦/攝）
目前，縣行政服務中心各辦事窗口都在推行“延時服務常態機制”，事沒辦完不下班，人沒走完不關門，打造為企業服務、為民服務的新典範。當然，要實現“最多跑一趟”，首先要做到的是材料齊全。縣行政服務中心通過“遇見閩侯”官方微信公眾號網上辦事大廳、縣行政服務中心微信公眾號、公示欄等方式，讓群眾、企業知曉辦理不同業務需要準備哪些材料，避免多跑“冤枉路”。目前閩侯縣共有975項事項（佔所有服務事項的93％）藉助“互聯網＋”及對接EMS快遞服務可實現網上申報並“最多跑一趟”，其中有18項可實現全流程網上辦理，年底將努力達成有30％事項可實現全流程網辦。
（縣行政服務中心窗口工作人員為群眾辦理手續•林鑫/攝）
在隨後召開的座談會上，與會人員分別發言。縣領導邊聽邊記，不時與大家交流討論，對全縣各部門為改善營商環境所做的大量工作表示肯定，同時對於不足的地方提出了新要求。
縣領導指出，對於優化營商環境中遇到的“難點”“堵點”問題，相關部門要堅持需求導向、問題導向和效果導向，瞭解企業與市民的真實需求，增強工作舉措的針對性和有效性；要抓好“放管服”改革，確保“放管服”改革各項工作見到實效；要強化公僕意識，切實優化提升流程標準和服務標準；要健全工作機制，強化考核評價，確保營商環境建設取得良好成效。
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