可长点心吧!网易末日生存MMO《明日之后》TapTap评分大跳水!

5月10 日,网易首款主打末世生存题材的MMO手游《明日之后》于上午11点开启了名为“达洛夫荒原”的删档测试,游戏在开测之初已经聚集了超高的人气,TapTap平台上已经有了140W预约,并且今年末日求生题材游戏的热度也相当高,再加上之前的营销推广工作,众多玩家很早就期待着能一睹游戏的真容。

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(《明日之后》游戏截图)

网易的每一次大动作都会吸引不少眼球,《楚留香》如此,《第五人格》也是如此,毕竟珠玉在前,本次《明日之后》的删档测试自然也是备受瞩目。游戏的人气爆棚当然是好事,可是凡事总有例外。

5月10日上午11点,游戏准时开启删档测试,然而官方团队显然低估了玩家们的热情,测试开启时大批玩家蜂拥而至,迅速将有限的名额占满,直接结果是一小部分玩家成为幸运儿,可以进入游戏尝鲜,而大部分玩家只能在大门外干着急。

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(测试名额已满)

长时间的等待,等来的却是“本次测试已达人数上限”的结果,玩家们群情激奋,直接将怒火发泄到TapTap《明日之后》评论区。于是就出现了测试服评分从开测前的9.1掉到了2.1的惨状,此次事故还连累到正式服,使其评分陡然跌至3.5。一时间评论区骂声一片,微博、贴吧各种论调的发言和揣测频出不穷。时至今日,余威仍在。

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(如今游戏在TapTap上的评分)

一款有机会成为爆款的产品因为对自身市场热度的错误估计而导致口碑崩盘,不免令人唏嘘。

限号测试搞预下载是大忌

笔者在《明日之后》官方公众号4月26日的通知中看到的说法是“全面开启”,但是对于是否限号、测试名额等问题并未做详细说明。5月8日,限号测试的通知依然没有说明测试名额数量。

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(4月26日推文)

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(5月8日推文)

按照TapTap的惯例,如果一款游戏开启预下载,基本上是不限号的。而《明日之后》有着百万计的预约,下载量一定是极大的。可以想象多少玩家早早下好游戏等着开服,却在5月10日11:01分的时候被告知测试名额已满的心情,期望越大,失望越大,海量的1星评价瞬间铺满了整个评论区。

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(“明日之后”词条在5月10日的搜索指数)

一款游戏如果只是限量删档测试还开放预下载很容易被大众认为是饥饿营销。

测试服1分钟之内被热情的玩家挤爆

《明日之后》的此次运营事故导致评分骤降,并非是游戏品质本身出了问题,而是限量测试使得大部分玩家被拒之门外,强烈的不公平感让大部分玩家产生了心理落差。

根据《明日之后》开发组“道歉信”的说法,5月10日的删档测试由于产品结构和核心玩法的迭代,本着对玩家友好体验负责的原则,决定限号测试。测试名额总共5W,iOS独占1万个,剩下4万个名额被分配到官网、TapTap、华为、OPPO、vivo、UC等数十个渠道。

假设安卓渠道有20个,那么每个渠道可以分到2000个名额,限量测试的话这个数字也算马马虎虎,但是要知道在开服之前游戏在TapTap上的预约已经达到了140W,这点名额无疑是僧多粥少。

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(开发组的道歉信)

在道歉信中,开发组描述道:“11点整服务器开启后,在40秒内涌入了超过3万名玩家,绝大多数渠道的限量人数瞬间达到上限……”

这种情况的直接结果就是大多数玩家下好了一个多G的测试服后却没法进入游戏,然后各种声音就开始在论坛、评论区“开花”。说工作室倒卖激活码的有,说主播开绿色通道的有,说iOS玩家无限生成账号的也有,甚至有人怀疑TapTap平台开后门锁分,更有甚者开始号召玩家到中国网络游戏平台投诉。

玩家的声音显然不容忽视,《明日之后》开发组一一辟谣,并主动背锅,向玩家道歉,希望可以得到一个“知错能改的机会”。

开发组道歉的效果不得而知,目前的情况是,尽管玩家骂声一片,但是游戏的预约人数仍然在上升,TapTap预约人数已经达到153W以上,《明日之后》在安卓预约榜排名第三,iOS预约榜排名第一。可以看出玩家对于游戏本身依然抱有期许,只是评分要回到正常水平,还要看官方后续测试的表现。

主播绿色通道加剧了玩家与官方的矛盾

利用主播来宣传游戏,增加人气和知名度,这种手法本身无可非议。但是官方事先并未对主播通道做出详细的说明,“绿色通道”变成了“暗箱操作”,这样反而会使一般玩家心里不平衡。主播有其专有的资格,他们的激活码不会占用那5万个名额,也许官方秘而不宣是不想引起误会,但是被发现了造成大众的误解就百口莫辩了。

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(玩家在某直播平台截到的图)

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(某宝上也有激活码售卖,虽然真实性存疑)

尽管开发组出来辟谣称主播用的激活码并不占用一般玩家的测试资格,但是某宝上面出现的激活码倒卖现象和游戏主播群曝光的截图等因素,加剧了玩家和主播之间的对立,主播本来是向玩家大众传播游戏的“使者”,结果却变成跟他们抢夺资格的“敌人”。

笔者总结,《明日之后》评分跳水主要有三点:

1. 官方为避免黄牛党而取消了激活码环节,但是开放预下载的时间过长而测试名额太少,玩家数量庞大而造成恶性评分;

2. 主播通道本来是一件再正常不过的事情,但是却给人一种偷偷摸摸的感觉,让玩家误会加深,使其认为主播占用了他们的测试资格。

3.官方群管理员的言论态度激化了玩家情绪,无疑是火上浇油,使玩家对游戏愈加不满。

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(玩家在TapTap论坛上曝出的截图)

就目前看来,开发组除了辟谣、道歉和继续打磨产品之外,就只能等待时间的检验,等到下一次不删档测试,如果游戏内容质量令多数玩家信服,评分和口碑还有回升的余地。

《明日之后》有可能成为网易下一个爆款

从题材和玩法微创新的角度来看,《明日之后》有可能是继《第五人格》之后的又一个爆款。TapTap上许多高分预约之作并不一定就是高质量产品,同理,《明日之后》跌到3.5分也并不能代表它的真实品质。网易想在国内手游市场继续细分,在“非对称竞技”之后打造“生存MMO”的品牌,对整个市场环境是有促进作用的。

游戏目前的内容表现,融合了许多热门玩法,比如丧尸元素和资源收集,比如营地建设和直升机镜头设定等等。这些玩法在国外已经被成功验证过。对于国内大部分玩家来说,新鲜感还是有的,因此才会吸引大量玩家关注。

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(左边为切尔诺贝利废墟,右边为游戏内场景)

末世生存和开放世界是《明日之后》的两大招牌,除此之外,游戏对于废土世界风格及场景画面的渲染也是可圈可点,这一点从开发组对切尔诺贝利的实地考察就可以看出来。

因为游戏现在是删档测试,有部分不足之处可以理解,等到其正式上线后笔者会专门写一篇核心向的评测,在此就不过多赘述了。

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(《明日之后》游戏截图)

最后希望《明日之后》开发组及运营团队可以吸取此次运营事故的教训,好好打磨产品,多多听取玩家的建议。国内末日生存MMO类手游目前还未有精彩之作呈现,这对于《明日之后》既是机遇也是挑战,希望这一手好牌最后不要打烂!


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