阿里匯商學院|看過那麼多TED,你爲什麼還做不好演講?

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今年的暢銷書《TED Talks》及作者,中文譯名《演講的力量》

演講者就像導遊,你精心設計了旅遊路線準備帶領聽眾前往一個美好的目的地。但首先你要做的一點是,贏得他們的信任,這樣他們才會心甘情願的跟著你走。

-Chris Anderson 《TED Talks》

做演講的目的是要觀眾接受我們的想法,就如同做產品銷售,要客戶買你的產品,第一步就要做好客戶關係,贏得客戶的信任。同理,為了讓觀眾接受我們的想法,首先需要建立信任,拉近距離。

Chris Anderson 在他的這本官方指南里給出了五點建議。

第一 :一開始,就要和觀眾有眼神交流。自信的走上臺,環顧四周,和部分觀眾做眼神交流後,微笑。

第二: 不要隱藏你的軟弱。暴露你真實的一面,觀眾在心理上會更容易接受你。

第三: 恰到好處的使用幽默。

第四:不要裝。 演講的目的不是推銷你自己,而是讓大家接受你的想法。

第五:講個故事吧。真實,幽默,自我解嘲或是能啟發人的故事都能一下子拉近人和人之間的距離。

以上五點,是演講開場時的常用手法,我就不展開說了,詳細內容,可以參照原文。

本篇主要談兩點簡單易行的演講技巧,應用到演講中,能立竿見影的提升感染力。演講和寫作同為表達自己的方式,後者是讀者通過讀你的文字來了解你的想法。而演講,需要通過聲音把你的思想表達出來,而觀眾在觀看你演講的過程中,你在講臺上的一舉一動,也會直接影響他們對你所講的內容的看法。

演講能力培養第二步:如何通過肢體語言和語調的改變,迅速提升演講的感染力

研究表明,溝通中向對方傳遞的信息,7%是來自語言本身,38% 來自你說話的語調,而55%是來自於肢體語言。

--UCLA心理學教授Albert Mehrabian

以上的數據廣泛被引用來證明演講技巧在有效溝通中的重要性, 而Chris Anderson在《TED Talks》書中對此頗有微詞,因為演講的終極目標是思想的表達,而思想載體只能是語言,如果拋開這個主旨而一味的強調演講中用演講技巧來贏得觀眾,是本末倒置。對此,我非常認同,“演講能力的培養”三部曲的下篇,會專門談寫作。

本篇的主旨僅談演講技巧,那麼,無疑肢體語言和語音語調是傳遞情緒,營造感染力的主要途徑。這種技巧也適用於人際溝通,所以講溝通技巧的書裡,所提到的第一步就是與溝通對象“共情”,而共情的營造,也涉及到肢體語言和語音語調。

1. 改變演講時的肢體動作,樹立積極自信形象

阿里匯商學院|看過那麼多TED,你為什麼還做不好演講?

社會學家Amy Cuddy在做TED演講

講到肢體語言,必然繞不過Amy Cuddy 的TED演講“ Your Body Language Shapes Who You Are"。 她的觀點是:人的肢體語言不僅會影響到他人對於我們的評價,同時也會影響到我們對自己的認識和行為。

Amy Cuddy 理論的科學依據:

當我們做出"擴張性"的肢體動作的時候,他人往往會從我們這裡接收到積極、向上、佔有、強勢的感覺。與此同時這些 "擴張性"的肢體動作也會讓我們身體內的睪丸酮(Testosterone)水平升高,可的松(Cortisol)水平下降。

同理,當我們做出蜷縮、萎靡的動作的時候,體內的睪丸酮水平會下降,而可的松水平會上升。

結論:肢體的外在表現不但能影響別人對我們的看法,也能刺激激素分泌影響自己的心情和自我認知。

注1. 男性的睪丸酮水平要高於女性,所以男性會比女性表現出更多的競爭性、佔有慾、強勢和力量。

注2. 可的松是腎上腺分泌的激素,能使人的血管收縮,血壓升高。當我們感受到外界的壓力或焦慮的時候,可的松上升。

所以不管你的內心裡是自信爆棚還是緊張的要命,在演講時都是可以通過控制肢體表現,來影響觀眾對你的看法,從而達到控制自己情緒的效果。

Chris Anderson 有種演講時的推薦站姿,這種姿勢給人自信和放鬆的感覺,如果你留心觀察,會發現這種姿勢也為很多TED演講人採用。

具體可以參照上圖Amy在做TED演講時的姿勢。文字描述如下:

挺胸收腹,雙肩放鬆向後展並略向下壓

雙眼看著觀眾,下頜微收

雙腿可以併攏或是分開與肩齊,但是一定要立直

如果你不習慣在講臺上走來走去的演講方式,可以站立不動,然後通過小幅度的扭動腰肢來轉換方向,確保和各個角落的觀眾都有目光交流。

如果想和觀眾進一步拉近距離,也可以像Amy一樣,保持自然的微笑

雖然思維決定行動,但是行動反過來亦能影響思維。即便剛開始演講時,你的內心是緊張不自信,但是通過改變肢體語言,觀眾接受的會是積極自信的信號;而你也會因為肢體語言導致體內激素水平的改變,對自己產生不一樣的感覺。

2. 演講時語調的起伏,語速的變化

TED演講 如何讓壓力成為你的朋友?

Chris Anderson 非常推崇心理學家Kelly McGonigal “讓壓力成為你的朋友”的TED演講,在他這本TED演講官方指南里,他把Kelly的開場白作為語調和語速的範例來分析。

如果你細心比較Amy Cuddy和Kelly McGonigal兩人的TED演講,你會發現Amy的演講雖然因為觀點新穎而爆紅,但是從演講技巧來說,是有不少瑕疵的。 和訓練有素的Kelly McGonigal相比,Amy明顯緊張,整體語速偏快,音調略高,雖然開篇通過提問,激發了觀眾的好奇心,但演講過程中和觀眾互動,還有情緒方面的控制還需要加強。

當你在觀看上述視頻的時候,請細細體味一下Kelly 如何通過放緩語速和壓低語調,來體現她的沉著和遊刃有餘。 而在講的每句話當中,她又是如何通過抑揚頓挫的語調起伏來突出她的重點,語速忽疾忽緩來激發觀眾思考。

那麼如何來培養富有感染力的的語音語調呢? 強烈推薦多年學英語時讀過的一本書《American Accent Training》, 作者Ann Cook。 書中第一章關於發音理論和訓練,非常實用。個人看法,這些內容不僅僅適用於糾正英語發音,也適合做演講訓練。

我先摘抄一段如下:

改變語調的三種方法

第一: 通常做法是提高音量,這種方法其實最low。

第二: 延長你想強調的詞的發音時間,給聽眾以暗示。

第三: 高手的做法是先短暫停頓後,再變調。可以促使觀眾停下來,專注到你講話內容。(注:Kelly McGonigal 演講裡就很巧妙的應用的這種方法)。

-- Ann Cook 《American Accent Training》

另外書裡有大量圖文並茂的語音語調還有斷句練習,如下圖所示。

阿里匯商學院|看過那麼多TED,你為什麼還做不好演講?

Ann Cook 關於語調變化圖文並茂的解釋

有心提高自身英語和演講技能的朋友,不妨把這本書找來仔細讀讀。

3.舞臺劇表演-培養演講技巧的捷徑

學習舞臺劇表演有助於提高演講能力的原因很簡單。舞臺劇最講求的就是現場感染力,而感染力的主要表現方式就是靠表演者的肢體語言,和講臺詞的語音語調。

Julia還提到,通過舞臺劇表演,害怕公眾演講生性內向的孩子,會慢慢把演講當作是在演一個舞臺角色,在心理上能逐漸放鬆下來。

所以如果您的孩子覺得通過其他途徑訓練演講太辛苦枯燥的話,不妨讓他試試舞臺劇表演。

4. 熟能生巧,反覆演練是大部分演講者的訣竅

“臺上一分鐘,臺下十年功”,演講臺也不例外。絕大多數TED演講人在正式開講前,都會把演講稿整篇背誦下來,反覆練習,直至自然到讓聽眾感覺不出是在背稿子,即使像比爾蓋茲這樣的大咖也不例外。

當然也有少部分演講人不喜歡這種背誦方式,他們先列提綱,然後現場再即興發揮。即便如此,事先他們也需要把提綱,以及每一個論點,用什麼例子來支撐,在腦子裡反覆過很多場。

以上兩種方式其實並沒有本質上的區別,只是第二種沒有寫到紙上而已。

自己練習是一方面,要提高演講能力,還需要有觀眾反饋。所以正式演講之前,最好能在熟悉的人面前,多演練幾遍,然後根據朋友或家人的誠實反饋,修正提高。

無論是自己還是有觀眾在場,都需要有針對性的練習。下面是摘自《TED Talks》書中的一份非常實用而全面的檢測清單, 我根據自己的理解翻譯成中文時略有修改,如果能在以下12個方面讀做到完美,恭喜你!你的演講已經達到大師級段位了。

1.演講開頭立馬吸引了你的注意力嗎?

2.演講過程中是否有足夠的眼神交流?

3.演講內容能否讓你感覺有所收穫,得到啟示或觸動思考?

4. 每個論點是否有足夠的例證來支撐?

5. 演講語調能否給人感覺是在心平氣和的對話,而不是居高臨下的說教?

6. 語調是否有起伏,節奏是否有疾緩?

7. 是否讓你有背誦文章那樣不自然的感覺?

8. 是否有足夠的幽默成分?幽默是否自然,恰到好處?

9. 膠片做的怎麼樣?是否對理解內容有幫助還是產生不必要的干擾?

10. 身體語言是否自然?有沒有讓人不舒服的小動作?比如說吞口水,站在那裡搖來晃去,或者反覆重複些口頭禪”你知道的“,“額...”

11. 時間掌控怎麼樣? 是否超時?

12. 演講過程中有沒有讓你覺得很枯燥的地方? 有沒有需要刪除的地方?

(ted演說視頻連接)

https://www.ted.com/playlists/324/the_official_ted_talk_guide_pl

本鏈接收集了Chris Anderson在他的TED官方指南里提到的演講範例及其簡明扼要的點評。 每個出色的演講人都有自己獨特的風格,但作為初學演講的人,在觀看演講的時候,不妨多琢磨琢磨別人採用的什麼技巧,看看能不能為自己所用。

TED的理念是“ Ideas Worth Spreading", Chris Anderson 也認為演講中最重要的成分是演講人的想法,下篇會系統的談談如何寫演講稿,通過語言來有效的表達想法,並最終讓觀眾肯定和接受你的想法。

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