能不能不花一分钱就能做广告口碑?献给白手起家创业者

通过口口相传做广告口碑,可以说等同于原始人做生意。在当今信息爆炸的社会,采用原始的创业手段却幻想着现代的大成功,那不过是天方夜谈、白日做梦。采取高效的传播手段对于创业者来说至关重要,你熟练运用活得滋润,懵懂无知死得很惨。

广告是最普遍的宣传手段,但广告费用又太高,上个电视几秒钟几十万分分钟就没了。只有资金背景深厚的企业以及高利润企业才能狂砸钞票打品牌,而对于小创业者来说,简直一分钱掰成两半花,高昂的广告费就是个无尽的噩梦和黑洞。

能不能不花钱做广告,却起到广告效果呢?有,那就是让消费者自主转发分享。

西少爷肉夹馍、黄太吉、喜茶你看到在电视上做广告或平面广告了吗?没有,但他们的品牌却一夜爆红,成了网红店,排队几小时才能买到,依靠的就是网络传播。

那么这就面临一个重要的问题:消费者为什么要给你的品牌转发分享?

重点来了,那就是:你的宣传对象要给消费者以记忆点和注意点,让消费者产生强烈的“好吃、好用、好玩、好笑、好棒、好美、好萌、好时髦、好奇怪、好神秘、好感动、好想吐槽

”的强烈情绪,自发的转发分享行为就会产生。这里请记住:消费者产生的情绪要足够强烈,否则,转发分享的动力就不够。

作为创业者,如果你不能让你的品牌具备这些属性,而是很普通、很无趣、很不好用、很让人无感甚至厌恶,那就会被消费者迅速忘记。作为创业者,要记住:宁愿被骂,也不能被忘。

如果你是个创业者,你怎么让消费者自动给你转发分享呢?你要考虑的问题就是:我的产品、服务、宣传有什么特色?能激发顾客转发分享的欲望吗?

下面针对以上不同的转发分享原因分而解说。

1、好吃。这对于餐饮业来说尤为重要,产品第一,做到极致,形成爆品,给顾客以强烈的味觉刺激。

日本的小野二郎被称为“寿司之神”,专注于做寿司几十年,几乎每位顾客都觉得他做的寿司与众不同,味道独特,对味蕾形成强烈的冲击,甚至愿意把他推向神位。凡是吃到他做的寿司,大都愿意转发分享,可以说不花一分钱,品牌口碑就漂洋过海了。就连没去过日本的中国人也都知道有这么个人,如果哪天能去日本是不是有一种去吃一吃的冲动呢?

要在顾客中广泛形成“好吃”的好评,就必须认真打磨产品。比如“雕爷牛腩”,为了打造高端极致产品,在半年内封闭测试,邀请各界名人来试吃,并不断改进。

所谓的爆品,不是店主认为好吃,也不是产品真的会爆炸,而是大多数顾客认为绝对好吃,愿意告诉他人,从而形成“爆炸”式的传播,这才叫爆品。如果你店里的菜品,大多数人吃完了都给予强烈的表扬,而不是“还不错”,那转发分享就会实现自动化。

“很好”和“还不错”绝对是两个截然不同的概念。前者能形成爆炸式的传播效应,而后者顶多保持原样。所以,要么不做,要做就做得绝对好,让消费者觉得分享转发是理所当然、自然而然的事。

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2、好用。是指产品解决了消费者的痛点,好用之极,让人不由得感慨而分享转发。

产品好用不奇怪,但好用到让人惊讶的程度,那就点燃了顾客分享转发的欲望。

比如有款德国万能扳手,绝大多数搞不定的螺丝都能拧。顾客感觉绝对好用,一把扳手顶得上十把,他们纷纷转发,一下子在网上就火了。你的产品要好用,好用到极致,好用到让人感慨。

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3、好玩。产品或营销让人感觉十分好玩、有趣,就很容易刺激消费者转发分享。

比如吃鸡游戏、比如王者荣耀、比如跳一跳游戏等等,这些游戏之所以形成爆品,就是因为好玩。你的产品有什么好玩的?能不能做出好玩的感觉来?比如小笼包,看起来没什么好玩的吧?但如果有了好玩的思路,就会生发出无限创意。七彩小笼包、亲子小笼包、幸运小笼包、水果小笼包等等,这些都能让一个看起来无趣的东西玩起来。

如果没什么好玩的,那做营销时,能不能做一些好玩的活动?

比如砸金蛋、打地鼠、大富翁、幸运大转盘等等,顾客玩起来,品牌形象自然深植人心。板着面孔做营销已经让消费者无法忍受,那简直是在浪费时间和精力,尤其是在当前抢夺注意力的时代,这种自说自画无异于自杀。

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4、好笑。好笑的东西,并不深刻,但却最轻松,也最容易激发情绪反应,从而引发转发分享。

小品、相声、漫画、笑话、抖音、papi酱、搞笑短视频等等,这些为什么会火、会红,会经久不衰?其实就是因为搞笑啊。这么好笑的东西,为什么不转发给朋友一起看一看、笑一笑呢?最沉闷的人,看到好玩的东西都要分享一下,可见搞笑能带来多大的分享转发动能!

如果你的产品能形成搞笑的氛围,那就根本不用着急产品不火了。为什么一定要把你的产品和服务搞得那么沉闷呢?能不能轻松一点呢?也许你这样想,就打开了一扇宝库的门。

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5、好棒。有些商业涉及的技能堪称绝技,让人惊叹不已,不由得感叹好棒,当然要抢着转发分享。

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比如前段时间火爆一时的拉面小哥。面条好不好吃且不说,但拉面小哥拉面的神技,让人赏心悦目,于是大家纷纷转发,把店铺也弄成了网红,生意当然会火爆。你的创业项目是否涉及到一些技能或特别服务呢?能不能给人惊讶的感觉呢?

比如包子店能不能来个超级大包?饺子店能不能单手包?比如煎饼店能不能把饼甩起来、舞起来?比如自行车店,能不能搞个单轮直立花式表演?

6、好美。现在的社会是看颜值的,颜值本身就隐藏着价值,把你的商品、店铺、店员、装饰搞得美一些,引起转发分享,这其实也是一种赋能。

比如比基尼服务员,比如菜式搞出云蒸雾绕的效果,比如霓虹灯做得美轮美奂等等,这些美得让顾客无法直视的东西,怎么能不转发?

你的产品美不美?你的服务员美不美?你的店面美不美?

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7、好萌。大多数人都喜欢很萌的东西,萌就是可爱,可爱的东西当然愿意与人分享,而且极易被人接受。

在网上晒萌娃、萌宠的比例非常高,也很容易引起阅读者共鸣,转发率非常高。你的产品、店铺、公司、营销活动能不能做得萌一些呢?

比如卖萌发传单、卖萌拉人、卡通人物宣传、娃娃音唱歌、赠送小萌物等等。

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8、好时髦。时尚前卫同样让人愿意分享,这就像豪车买来本身就是为了炫耀一样,不让人炫耀就会把人憋伤。

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你的产品能不能做出时尚前卫的感觉呢?现代的年轻人观念已经发生了很大变化,不再局限于吃饱穿暖,而是追求新潮、前卫、特别。他们一旦看到这样的产品,得到他们的认可,当然愿意转发。

9、好奇怪。奇怪的东西,让人费解,对于这些东西,也愿意与朋友一起讨论解惑。

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上面这个推土机皮鞋,是不是好奇怪呢?当你看到了是不是就愿意转发?转发的人足够多,正好当地又下雪,会不会大卖呢?

10、好神秘。神秘的东西总是容易聚焦别人的注意力,而在这个抢夺注意力的时代,神秘更容易激发转发分享。

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上面的美女短裙会发亮哦!亮点真是好亮啊!如果你在大街上拍到这样的女孩,是不是愿意转发一下呢?当然,很多人还会搜一搜“夜光短裙”啦,这款产品是不是就火了?

11、好感动。消费者被感动,不仅自己接受了这个品牌,也愿意向别人推荐。

你觉得海底捞的火锅有什么特色吗?恐怕很多人说不出来,因为海底捞火锅绝对干不过重庆火锅。但对于海底捞的服务,在网上可是洋洋几十万页,这些都不是官方宣传的,而是网友、顾客自发转发分享的。

服务要好到什么程度?普通的好,顾客会认为是理所当然,而好到让顾客感动的程度,他们就会自动给你宣传。比如自己与女朋友去吃饭,店家能送上玫瑰花。比如自己想吃哈密瓜,店里没准备,店员到大街上买一整只送给顾客。店员感动了顾客,顾客感恩分享一下举手之劳而已。

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12、好想吐槽。顾客满意时,会转发分享,而感觉不好、不满意时,同样会转发分享。

正能量是能量,负能量也是能量;感动转发有影响力,吐槽转发同样也有影响力。但这种转发分享,最好基于话题性的基础上。也就是说,从不同的角度有不同的解释,有说好的,也有说坏的,形成争议话题。这样的吐槽,会让网友强烈地参与其中。产品融入到话题中,话题热了,产品自然也热了。

比如电影《小时代》,这部电影极具话题性。一方面网友大面积吐槽,一方面又争先恐后地进电影院去看。甚至在几年后,还在点播排行榜上名列前茅。

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作为开店咨询师,很愿意帮助大家取得事业成功!


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