2018年7月28日，在喜慶的鞭炮聲中，山東第一家京東幫智慧社區“濟南歷城店”隆重開業了。作為全國首批京東智慧社區，歷城店的開業標誌著京東幫智慧社區服務百姓的決心，以後，家電清洗、水電維修、家政保潔、衣鞋洗護、快遞收發、手機維修、地暖安裝、牆面刷新……這些都可以交給小區樓下的“京東幫智慧社區店”來做了。而且，你只需安坐家中，一鍵下單，工作人員上門服務。
那麼有人會問了，是不是必須在京東購買商品才會享受該服務呢？答案是否定的，不管你的商品是否在京東購買，無論它是家電、3C產品，還是傢俱、服裝鞋靴，都可以享受“京東服務+”相關的安裝、維修、清洗保養等服務。今後，有男友力Max的“京東服務+”專業工程師幫你搞定，再不用你親自動手。
為了能夠更好的服務民眾，“京東服務+”從四個方面來做支撐。
物流保障：京東物流遍佈全國，服務全面。京東物流免費取送，縮短服務時效，降低服務成本。
價格保障：公開透明，標準統一。服務產品化、標準化、明碼標價，服務流程可全程監控。
技術保障：專業服務，安全快捷。京東自營服務交付團隊千餘名專業維修工程師具有豐富的工作經驗和過硬的技術能力。
授權保障：原廠授權，嚴格把關。擁有眾多知名品牌售後服務授權，為您提供更多原廠物料更換、安裝、養護等服務。
另外，“京東服務+”還推出了特色服務，“以換代修”。IPad、小家電等產品只換不修，從用戶購買產品的那一刻起，即可享受雙重保障。不管是機械性能故障還是電器元件故障或者因為外部環境變換引起的故障類型，都可以以換代修，大大的為用戶節省了時間。
京東幫智慧社區“濟南歷城店”的開業，代表著一種新的服務形式的誕生，相信用不了多久，這種以服務性質為主的智慧社區會遍佈全國，成為人們生活中的一部分。
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