剛下船來到煙臺發現揹包丟了，新疆籍旅客王女士手忙腳亂地跑到港航公安局北島分局求助。8月10日，煙臺市港航公安局北島分局碼頭派出所民警多方輾轉，鍥而不捨，用短短六個小時的時間，為旅客找回了丟失的揹包。
8月8日晚，王女士乘坐“萬通海”輪自大連來煙臺，8月9日早上4時許，在乘坐接送站客車到煙臺火車站附近下車後，發現放於座位靠背的揹包忘拿，轉身回車卻不見包的蹤跡。王女士尋遍周圍沒有發現有人拿了她的揹包，問遍同車乘客，都稱沒有見到其揹包。
揹包內有居民身份證、多張銀行卡、手機兩部及少量現金，關鍵是手機內有重要業務信息，如果丟失，將給公司帶來巨大損失，後果不堪設想。正當她一籌莫展之際，司機表示客車內安裝了視頻監控，提醒她到公安機關求助。
早上5點，王女士來到了煙臺市港航公安局北島分局碼頭派出所，副教導員王斌接待了王女士，迅速開展救助工作。王斌首先撥打了王女士的電話，發現手機已經關機。
王斌一邊安撫王女士的情緒，一邊開車載其找到了接送站客車，向司機問明情況後，立即趕往接送站客車所屬的煙臺交運集團安保部，調取了客車在火車站下客時段的視頻監控。經查，揹包系同車一中年女子在下車時順手拿走。
視頻中，當王女士問她有沒有見到自己丟失的包時，該女子予以否認。王斌細心地記下了該女子的體貌特徵。但因為監控視頻像素過低，無法辨別臉部特徵，身份一時難以認定。於是王斌來到停靠在煙臺打撈局港的萬榮海輪，在乘警的協助下，調出了8月8日晚至8月9日4:30的監控錄像，一幀幀地回放，不放過蛛絲馬跡，終於在下船的監控中發現了該女子。但是監控離女子房間較遠，且下船旅客集中，無法看到該女子所在的房間號，繼而無法確定其身份信息。王斌立即調取上船監控，耐心排查，終於截取到了該女子進房間的清晰圖像，王斌立刻聯繫大連港客運派出所請求協查該房間內的旅客信息。得到反饋圖像後，民警及王女士一眼便認出了該女子，並很快查詢到該女子的聯繫方式。這時，王女士的同事傳來消息，煙臺南山路派出所有人撿到了她的包，並通過通訊錄聯繫到了她單位，轉告讓她去取。王斌立即送王女士抵達南山路派出所，王女士一眼就認出了自己的包。此時拾包女子已經離開。
據該所民警側面瞭解，拿包的女子一開始的確想要據為己有，但看到王女士丟包後十分著急，有報警之意，再想到公安辦案高效精準，並不容易能討便宜，回家思慮再三還是選擇物歸原主。
民警表示，因該女子主動將揹包送回，情節較為輕微，失主也表示了諒解，所以沒有對該女子追究責任。
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