今年6月，爱他美英国版穿上了新衣服，这次包装升级，动作可谓巨大，不仅包装升级，规格和配方也跟着升级。
老版本的爱他美奶粉1、2、3段是900g，4段是800g，新包装的奶粉规格全部变为800g。然而价格不变，以英国Boots售价为准，爱他美一、二段价格为£10.99，三、四段价格为£9.99。
新包装的右上角多了一个图标：OUR PATENTED FORMULATION（我们的专利配方），特别注明此次的升级重在配方上。
然而这次升级之后，却有很多家长对此不太满意，英国各地的家长都在社交媒体上抱怨他们的婴儿在使用了新的Aptamil升级奶粉后生病了。并且新配方奶粉不能正常溶解，总有固体残留
家长们在网上交流，大部分的生病婴儿出现了呕吐和腹泻的症状。
“自从使用新配方奶粉后，她就生病了。”25岁的Rachel Davies说道，她来自威尔士，孩子Melissa已经3岁了。
蜂拥而至的家长们很快淹没了爱他美的脸书主页Aptaclub，指责了新配方奶粉。
作为回应，英国Aptaclub表示：“我们一直在倾听家长的反应，并愿意调查我们的产品出现的问题。
Aptaclub UK在周五的一篇Facebook帖子中表示，新配方经过了“详尽的检查“，以确保质量和安全性，结果显示婴儿能够很好地吸收并且食用奶粉完全安全。
然而家长却表示，在他们换了别的公司的奶粉或者旧版爱他美之后，腹泻的症状就停止了。
Davies说：“我想办法找到了旧版的奶粉，在使用完之后，没有出现任何问题，然而旧奶粉吃完以后，她再次使用了新配方，结果是，孩子Melissa再次病倒。
而爱他美方面，在一篇脸书帖子中，该公司表示新产品“对温度比过去更敏感”，用户必须遵循搅拌指南来煮沸水，然后在水壶中冷却30分钟，并且最重要的是要剧烈和垂直地摇动配方奶至少10秒钟。
在Davies拨通了Aptaclub的咨询热线时，对方代表表示原因在于她没有正确遵守指示来冲调奶粉。
Davies说，她向Aptaclub代表询问该公司是否打算在问题被调查之前将该配方下架。该代表告诉她，目前并没有这样的计划。
新产品带来新的冲调方法，看来英国妈妈们也不爱读说明书，而引发广泛吐槽的原因也有可能是因为新奶粉竟然涨价了，英国奶粉这几年确实涨价不少，以爱他美一段为例，从14年的£8.5一桶，到现在的£11一桶，而且重量从900g降到了800g。
虽然英国爱他美官方一再强调，我们涨价是因为里面涵盖了科研经费（新配方奶粉中明确强调本次的科研团队升级为400多人，老版本的科研团队是250人，嗯，这么多人的工资呀），但是依然不被消费者买账，总之，你涨价就是不对，谁管你什么经费，老娘就是不爽要吐槽，咋了！
不管怎么说，出现了问题，不管是家长不看说明书还是公司黑心，都会让消费者望而却步，小编还是抱紧我的德国爱他美吧！
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