致奇葩客戶:你儘管作(zuo),告辭!

致奇葩客戶:你儘管作(zuo),告辭!


那天聽到同事小杰跟客戶打電話,詢問對方是否需要貸款,

客戶是這樣回答的……

小杰:請問您需要貸款嗎?

客戶:需要啊!

小杰:請問您需要多少資金呢?

客戶:30萬!

小杰:那請問您有房嗎?

客戶:沒有。

小杰:請問您有車嗎?

客戶:沒有。

小杰:那您幾張信用卡?

客戶:沒有。

小杰已經有點毛了,但臉上還是要保持微笑

小杰:那您有保單嗎?

客戶:沒有

說到這裡,小杰臉上只剩一個表情……

致奇葩客戶:你儘管作(zuo),告辭!


內心只剩一個想法……


你離貸款只差這麼一點……

致奇葩客户:你尽管作(zuo),告辞!


總有一些條件一般的客戶,老會產生一種幻覺,覺得自己能申請到高額貸款,卻不知道自己的行為會導致百分百不能貸款。以下這5種情況你有嗎?


1. 徵信不行,硬要申請


徵信如一張白紙,覺得自己很“流批”

逾期是因為天氣太熱、

心情不好、出差忘記……

反正都是別人的鍋,自己沒錯

致奇葩客户:你尽管作(zuo),告辞!


2. 負債太多,拆東補西


覺得負債是本事,又沒有一點投資

自己借錢是大爺,別人就應該借

到了要還錢的時候,又是一副

我憑本事借的錢,為什麼要還

呵呵,你那麼吊為什麼還借錢呢

致奇葩客户:你尽管作(zuo),告辞!


3. 沒房沒車,沒工作……


覺得自己能貸款七八十萬

資料實在差得沒法看,又想著弄虛作假

“你給我把資料弄好看一點就可以了!”

拜託,我是信貸經理,不是造假大師

你這樣是騙貸,違法的,懂?

致奇葩客户:你尽管作(zuo),告辞!


4. 一張身份證“走天下”


資料該交不交,見面一拖再拖

一心想著外面廣告,“憑身份證就能放款”

要是那麼簡單,我們乾脆全部下崗好了


致奇葩客户:你尽管作(zuo),告辞!


5. 不信任信貸員


覺得自己能行,自己申請分分鐘下款

拜託,貸款講究的是信任

沒有了信任

那也就沒什麼好談的了!

要是你自己能搞定

你大可以儘管去試

致奇葩客户:你尽管作(zuo),告辞!致奇葩客户:你尽管作(zuo),告辞!鏈妹兒說

對於這些客戶,一定不能慣著,該甩就甩,該放就放。你一味的遷就他,他只會覺得你在騙他,有這功夫還不如多開發幾個資質更好的客戶。雖然我們是為客戶服務的,但不是任何客戶我們都能服務的。



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