Pv3BJ
这样的事件太恶劣了，简直泯灭人性了。
河南一个快递点因为不交保护费，被该社区的联防队员群殴致伤，背部被砍5刀，其中一条刀伤长30厘米，三十厘米有多长？大概就是斜着从有肩膀到背部的左下方了。这件事情性质恶劣到无法用语言来表达了。
这件事情中提到了几点：
第一、联防队员收保护费勒索快递员，那么这个是个别案例还是普遍现象呢？这需要调查。
第二、为何报警两次？是不是中间有什么误会？
第三、这个快递员的医药费谁来处理？
第四、联防队员是谁招进来的？做个解释。
再来说说快递员。
其实不论如何，不管那个行业，如果是靠自己的努力来赚钱的人，我们都应该尊重。快递员也好、清洁工也好，他们都是凭借自己的双手，通过自己辛勤的劳动来换取微博的收入。这样的人我们应该给与更多便利，而不是处处为难，还要敲诈。这样的行为简直不忍直视啊。
现在社会最底层人民的利益需要更多的关注。农名工工资问题？农民工回家的火车票问题？清洁工的待遇问题？快递员的安全问题等等，解决好了他们的问题，才能真正的做到帮助人民。
老王侦查记
对于部分网友的语文水平表示堪忧，语文水平过关的朋友可以看看评论里面各种出丑的嘴脸，我也就是呵呵了……恐怕连文章都没看，直接就说我为联防队洗地，而且还有说我的观点是“联防队员有权收款，就有权打人”，这种语文水平我就想问问，你们的小学毕业了么？
目前在网络上，只看到中通快递的单方面表述，公安部门也没有就事件进行进一步的披露，所以以下分析仅建立在当前所了解到的信息基础上，对于日后可能发生的反转会另行发文回答。
2017年9月12日07:26中通快递官方微博发布了一则声明：
声明指出，中通快递集团郑州市郑东新区四部网点快递员刘某某遭歹徒持刀砍伤，同时根据该份声明，我将事件的时间点罗列如下：
2017.9.10，贾岗社区联防队向郑东新区四部网点勒索现金3500元；
- 2017.9.11下午14:50，贾岗社区联防队再次到网点闹事，殴打多名快递员；
- 2017.9.12下午15:20，贾岗社区联防队又纠集14名不明身份人员，持棍棒、刀具来到网点，造成网点一方10名人员遭受殴打，其中刘某某被砍伤。
- 现场经报警处理后，双方混战结束。
在这起事件中，有可能涉及的罪名分别有寻衅滋事罪、敲诈勒索罪、聚众斗殴罪、故意伤害罪、抢劫罪等，具体如何定性，应当区分一下关键问题方可确定：
1. 联防队员向网点试图索取的3500元是否符合法律的规定？
2. 贾岗社区联防队员是否以社区的名义向快递网点索取现金？
3. 事件发生时，快递网店一方的其他人员是否存在过激行为？
分别来说：
1. 联防队员向网点试图索取的3500元是否符合法律的规定？
这个问题属于事件的关键焦点问题，它的意义在于收取现金的行为是否合法，即行为人的主观目的在于非法占有还是进行执法。
如果：
（1）联防队员试图收取的3500元现金是社区依法应当向门市店铺收取的合法税费：
则联防队员在斗殴行为发生之前的催收行为即告合法（假设联防队员依法取得了行政授权），快递网点应当依法依规支付相应的税费，否则可能构成阻碍执法应当受到行政处罚。
在此情况下，联防队员和快递网点之间在斗殴行为发生前的行为，属于执法过程中的纠纷，应当依照相关的行政法律法规进行处理，尚不足以到达刑法调整的程度；而当后续斗殴事件发生后，由于联防队员纠集人手持棍棒和刀具到达现场，双方互殴行为再次升级，此刻联防队员的行为就已经超出了合法范畴，应当定性为聚众斗殴的犯罪，且为持械聚众斗殴，如果快递员刘某某的伤情经鉴定属于重伤以上程度，则持刀砍伤刘某某的行为人则依法应当转化为故意伤害罪（致人重伤），其他人员，包括快递网点一方的人员，均应当依照聚众斗殴罪的规定定罪处罚。
注：
涉及刑事罪名：聚众斗殴罪、故意伤害罪
《刑法》第292条：
聚众斗殴的，对首要分子和其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；有下列情形之一的，对首要分子和其他积极参加的，处三年以上十年以下有期徒刑：
（一）多次聚众斗殴的；
（二）聚众斗殴人数多，规模大，社会影响恶劣的；
（三）在公共场所或者交通要道聚众斗殴，造成社会秩序严重混乱的；
（四）持械聚众斗殴的。
聚众斗殴，致人重伤、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。
《刑法》第234条第一款：
故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。
（2）联防队员试图收取的3500元现金系非法的取财行为：
此种情形的前提为：
该项费用的收取缺乏法律法规的许可，同时贾岗社区和联防队均未取得该项费用的行政许可授权。
在此情况下，联防队员向快递网点索取的现金3500元即为非法财物，由此推断其主观目的很容易符合“非法占有”的主观意图，再结合其客观的行为，其通过人员威慑，以威胁、胁迫等手段，迫使网点人员向其交付现金，符合抢劫罪的主客观要件，可能会构成抢劫罪，其中后续纠集14名其他队员的行为，或可构成抢劫罪的持续行为，或可单独构成聚众斗殴罪，但从司法实践来看，更倾向于定性为抢劫罪的后续行为，即将涉事的联防队员主事人员依照抢劫罪主犯认定，对全部的犯罪结果承担刑事责任，而其他普通参与人员依照抢劫罪的从犯予以认定。
涉及刑事罪名：抢劫罪
《刑法》第263条：
以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产：
（一）入户抢劫的；
（二）在公共交通工具上抢劫的；
（三）抢劫银行或者其他金融机构的；
（四）多次抢劫或者抢劫数额巨大的；
（五）抢劫致人重伤、死亡的；
（六）冒充军警人员抢劫的；
（七）持枪抢劫的；
（八）抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
2. 贾岗社区联防队员是否以社区的名义向快递网点索取现金？
这个问题的关键在于，在收取费用系合法税费的基础上，联防队员的行为是否符合行政许可的规定？
如果：
贾岗社区的联防队员以社区的名义进行催收，则其行为在法律上合法、有效，快递网点应予配合，关于此情形下的法律关系参照上述第1条第（1）点的分析讨论；
如果：
贾岗社区的联防队员未取得行政许可，但且为社区合法税费进行催收，则快递网点有权拒绝联防队员的催收要求，同时此时由于联防队员的主观目的在于催收税费，并不具有非法占有的目的，因此双方的行为仅在斗殴行为发生之后进行讨论，其涉及的行为认定参照上述第1条第（1）点进行讨论；
如果：
贾岗社区的联防队员未取得行政许可，且其为自己私利索取财物，则构成抢劫罪，具体行为分析参照上述第1条第（2）点。
3. 事件发生时，快递网店一方的其他人员是否存在过激行为？
这个问题的关键并不在于案件的定性，而主要在于对于行为的量刑方面，即斗殴事件的引发是否包含快递网点的过激因素。
如果斗殴行为的发生系快递网点人员主动进行并导致的进一步行为发生，则可以认为对于事件的发生，快递网点一方具有过错，同时双方的不同行为，均对相对方产生一定程度的影响，但该影响在司法实践中仅属于酌定的情节，其考量幅度在于法官的自由心证，在此不做过多阐述。
除此以外，在文章的最初，除抢劫罪、聚众斗殴罪、故意伤害罪等三罪名已经进行讨论以外，还列举了寻衅滋事罪和敲诈勒索罪，因我个人认为，在本案件中，双方行为并不符合该二罪的要求，故不进行阐述，具体理由如下：
1. 联防队员的行为不能单独构成寻衅滋事罪：
这里的寻衅滋事，主要体现在斗殴行为发生之前，联防队员强拿硬要他人钱财的行为，此种情形的前提条件在于联防队员以非法占有为目的进行的催收，与上文关于抢劫罪的论述相同。
在不考虑后续暴力、威胁等情况之下，寻衅滋事罪的客观行为表现和抢劫罪具有相似性，寻衅滋事罪包含强拿硬要公司财物，情节严重的行为，抢劫罪同样包含类似行为特性，但在本案中，联防队员后续实施了暴力手段，其行为更符合抢劫罪的客观行为要件，因此不应当认定为寻衅滋事罪，而更应当认定为抢劫罪。
涉及的罪名：寻衅滋事罪
《刑法》第293条：
有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：
（一）随意殴打他人，情节恶劣的；
（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；
（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；
（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。
纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。
2. 联防队员的行为不能构成敲诈勒索罪：
敲诈勒索罪虽然同样以非法占有为目的索取他人的合法财物，并且伴随着威胁、胁迫等手段，但敲诈勒索罪包含一个前提，即行为人以被害人所不愿为他人所知的信息（该信息不论是否合法的信息），利用被害人的恐惧和惊慌达到取得财物的目的。
但在本案中，网络所披露的情况来看，快递网点并没有相应的信息掌握在联防队员的手中，因此并不能认为联防队员持有相关“秘密”进而勒索财物，故不构成敲诈勒索罪。
涉及罪名：敲诈勒索罪：
《刑法》第274条：
敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
本案不论上述何种情形，作为联防队员一方，应当是维护和保障社会秩序和社会治安，只有对于危害治安的行为才允许使用暴力手段予以制止，但本案中针对快递网点的行为，则明显有违此初衷，如果最终查明快递网点并无违法行为出现，则贾岗社区联防队，包括贾岗社区和当地政府部门，有必要对自己的执法态度进行一次反思。
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高萌Goal
首先希望不幸被砍伤的快递员朋友早日康复。
我们先来回顾一下已知案情（中通集团官方发布）：
2017年09月10日，贾岗社区联防队向网点勒索现金3500元。
9月11日下午14:50，联防队到中通网点与快递员发生冲突。
当日下午15：20,14名不明身份人员手持棍棒、刀具再来网点，快递员刘华 华身中两刀。
现场两次报警后，现场混乱被制止，快递员被送医。
因为案件事实我们并不全然了解，所以这里只能根据已知情况进行一个涉嫌罪名的大概罗列：
第一，联防队 涉事人员涉嫌敲诈勒索罪——以非法占有为目的，对被害人使用威胁或要挟的方法，强行索要公私财物的行为——敲诈勒索罪为数额犯，根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理敲诈勒索刑事案件适用法律若干问题的解释》，3500元已属于《刑法》规定的数额较大，在数额上达到了立案标准。
第二，联防队涉事人员涉嫌故意伤害罪——故意伤害罪的辩护律师，一向会从其当事人的过错程度、责任承担、主观恶性、社会危害性、是否具有赔偿救助行为、是否存在从轻处罚等方面入手进行辩护，快递员刘华华已经身中五刀，且不是 天上掉落的五刀，群众的眼睛是雪亮的，大家也可自行从这些方面进行分析。
第三，联防队涉事人员涉嫌聚众斗殴罪、寻衅滋事罪——这点也是我现在在事实尚不清楚时不愿下结论的原因之一， 依据相关司法解释规定，行为人因日常生活中的偶发矛盾纠纷，借故生非，实施刑法第二百九十三条规定的行为的，应当认定为“寻衅滋事”，但矛盾系由被害人故意引发或者被害人对矛盾激化负有主要责任的除外。
我们并不知道当时真正发生了什么。
仅依靠中通集团的官方发言，不能得出事件的结论，哪怕是我一口气说了三个涉嫌四个罪名。
在现在这个各怀鬼胎的 世界，事实的真相总是能被舆论冲得粉碎。
之所以选择来回答这个问题，一方面是为了将自己的一些分析讲述，最重要的方面是，希望大家能够冷静，理智的来看待这件事情，我们已经离那个大字报要谁死就得死的年代很远了，我们已经离那个大家缩紧 裤腰带的时代很远了，在这个物质逐渐充裕的时代，我们一定要自己客观独立的去思考问题。
首先，快递员不容易，可以这样来说，外卖小哥也好，快递小哥也好，他们的每一分钱都是用他们烈日下的每一滴汗水来交换的——且不等价，一个快递员小哥得送多少个快递才能 在北京五环内买套房子？答案是苦笑，那么快递小哥就一定全然无错吗？不好说。因为我在百度输入“河南中通快递员被砍伤，我得到的搜索结果，除去本案，还有如下内容。
其次，辅警也好、联防大队也好，有自发的，也有政府直接招募的，出发点是坏的吗？
不是，是为了更好的秩序，身边也会有着关于辅警、联防大队的正能量事件，大家的工作本意都是为了我们生活的便利与便捷，为了我们开车时道路畅通，为了我们夜晚出行时心里安心……
最后，我不会去回答一个事件谁对谁错，我只会为大家提供一个可能性的分析以及一个可能性的思考方式，以我喜爱的一句话作为结尾：
世上只有一种英雄主义，就是在认清生活真相之后依然热爱生活。
请大家独立思考，好好生活，冷静看待问题， 做自己的英雄。
相关法条
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理敲诈勒索刑事案件适用法律若干问题的解释》，
第一条 敲诈勒索公私财物价值二千元至五千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百七十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
《中华人民共和国刑法》
第二百三十四条 【故意伤害罪;组织出卖人体器官罪】故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。
第二百七十四条 【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金 ;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
第二百九十二条 【聚众斗殴罪;故意伤害罪;故意杀人罪】聚众斗殴的，对首要分子和其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;有下列情形之一的，对首要分子和其他积极参加的，处三年以上十年以下有期徒刑：
(一)多次聚众斗殴的;
(二)聚众斗殴人数多，规模大，社会影响恶劣的;
(三)在公共场所或者交通要道聚众斗殴，造成社会秩序严重混乱的;
(四)持械聚众斗殴的。
聚众斗殴，致人重伤、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。
第二百九十三条 【寻衅滋事罪】有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：
(一)随意殴打他人，情节恶劣的;
(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的;
(三) 强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的;
(四)在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。
纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理寻衅滋事刑事案件适用法律若干问题的解释》
依法惩治寻衅滋事犯罪，维护社会秩序，根据《中华人民共和国刑法》的有关规定，现就办理寻衅滋事刑事案件适用法律的若干问题解释如下：
第一条 行为人为寻求刺激、发泄情绪、逞强耍横等，无事生非，实施刑法第二百九十三条规定的行为的，应当认定为“寻衅滋事”。
行为人因日常生活中的偶发矛盾纠纷，借故生非，实施刑法第二百九十三条规定的行为的，应当认定为“寻衅滋事”，但矛盾系由被害人故意引发或者被害人对矛盾激化负有主要责任的除外。
第二条 随意殴打他人，破坏社会秩序，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百九十三条第一款第一项规定的“情节恶劣”：
（一）致一人以上轻伤或者二人以上轻微伤的；
（三）多次随意殴打他人的；
（四）持凶器随意殴打他人的；
（六）在公共场所随意殴打他人，造成公共场所秩序严重混乱的；
第三条 追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，破坏社会秩序，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百九十三条第一款第二项规定的“情节恶劣”：
（一）多次追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，造成恶劣社会影响的；
（二）持凶器追逐、拦截、辱骂、恐吓他人的；
（五）严重影响他人的工作、生活、生产、经营的；
第四条 强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，破坏社会秩序，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百九十三条第一款第三项规定的“情节严重”：
（五）严重影响他人的工作、生活、生产、经营的；
第七条 实施寻衅滋事行为，同时符合寻衅滋事罪和故意杀人罪、故意伤害罪、故意毁坏财物罪、敲诈勒索罪、抢夺罪、抢劫罪等罪的构成要件的，依照处罚较重的犯罪定罪处罚。
第八条 行为人认罪、悔罪，积极赔偿被害人损失或者取得被害人谅解的，可以从轻处罚；犯罪情节轻微的，可以不起诉或者免予刑事处罚。 
陈浩文律师
严惩凶手、讨回公道
——中通快递集团对河南郑州快递员遭行凶事件的声明
郑东新区四部网点多次遭遇贾岗社区联防队员恶意滋事，严重影响网点正常经营。9月10日，贾岗社区联防队向网点勒索现金3500元；9月11日下午14点50分许，该联防队再次来网点闹事，无端辱骂殴打多名快递员，其中刘华华在挪车过程中遭对方5人围殴，此后，对方多人堵住大门不让网点员工进出，并威胁道，“一定要打怕你们”。
下午15点20分许，贾岗社区联防队又纠结14名不明身份人员，手持棍棒、刀具来网点行凶，共有10名网点员工遭殴打、砍伤。其中刘华华伤情最重，头部、背部被砍5刀，其中背部刀伤长约30公分，刘华华当场倒在血泊中，现场经过两次报警，最后警方出动防暴队才制止凶手的暴行，刘华华才得以被送往郑州市颐和医院急救。
事发后，中通快递集团河南省管理中心上下极为震惊，总经理张要仁紧急结束出差，连夜赶到颐和医院看望刘华华，表示将不惜一切代价为其治伤，并承诺“一定要严惩凶手，讨回公道”。
中通快递集团
2017年9月12日
中通快递
先介绍一下事件的简要情况吧：
河南郑东新区四部网点多次遭遇贾岗社区联防队员恶意滋事，严重影响网点正常经营。
1.9月10日，贾岗社区联防队向网点勒索现金3500元;
2.9月11日下午14点50分许，该联防队再次来网点闹事，无端辱骂殴打多名快递员，其中刘华华在挪车过程中遭对方5人围殴，此后，对方多人堵住大门不让网点员工进出，并威胁道，“一定要打怕你们”。
3.下午15点20分许，贾岗社区联防队又纠结14名不明身份人员，手持棍棒、刀具来网点行凶，共有10名网点员工遭殴打、砍伤。其中刘华华伤情最重，头部、背部被砍5刀，其中背部刀伤长约30公分，刘华华当场倒在血泊中，现场经过两次报警，最后警方出动防暴队才制止凶手的暴行。
从相关报道中不难看出，这次河南中通快递员被社区联防队员连砍五刀，主要是两个原因：
一.联防队员恶意滋事，勒索敲诈快递员，还得寸进尺
本来据我所知，社区联防队是地方在警力和执法能力不足的情况下，发动群众参与的联防机制，主要协助基层政府和公安维护社区治安，综合治理等。并且很多联防队是由所在地的企业和社区支付一定工资的。
这种行为，简直像是黑社会，肯定不被允许的
联防队员因为招募门槛低，所以龙蛇混杂，什么人都有。有些地方甚至直接就是黑社会勾结地方腐败分子，更换制服后就成为联防队员，有了一些公权力，披上了一张羊皮，却促使他们的恶行明目张胆起来，收保护费，欺行霸市，不给就打，不服就砍。
无论他们收的钱是否符合规范，单看他们的行径，对快递员下手如此狠毒，肯定其身份来源就不是正经人，也违反国家相关法律法规！
二.快递员势单力薄，地位低下，被当成软柿子捏
作为社会底层的快递员，做的都是苦活累活，每天风里来雨里去，尤其是这样的夏天还盯着烈日酷暑四处奔波，生怕一个不注意，就遭遇客户刁难投诉，每天活的小心翼翼。
为什么那些人会欺负快递员？你看看他们每天做的事就知道了，赚的都是些血汗钱，家境好，有钱有势的人会真正做快递员？
那些人敢欺负他们，无非就是快递员没钱没势，看着好欺负，挑软柿子捏罢了。
别看欺负快递员，刁难快递员的人挺横，但是碰到地位比他高的，还不是得软下去。
欺软怕硬，人性罢了。
各位读者你们觉得呢？有什么看法欢迎留言探讨
冯起升
联防队员是干什么的？
联防队员是在公安干警的组织、带领下开展巡逻执勤、堵卡、守候等预防和制止违法犯罪活动，配合公安派出所维护治安秩序的一群人。既没有侦查权、审讯权、处罚权，也没有限制人身自由的权力。一般来说，只有公安机关、检察机关才具有这样的权力。治安联防队员可以协助公安机关调查，但在协查中的拘禁与暴力行为显然是违法的 。罚款也同样是违法的，只有行政机关才可以对违规人员处以罚款，法律没有赋予治安队员罚款的权力。
联防队员恶性事件回顾
1. 2011年10月22日 深圳宝安区发生联防队员入室毒打女子案件。
2. 2012年11月28日 一名孕妇遭深圳龙华新区联防队员猥亵。
……
暴力事件频出，为什么公安部门不清退联防队员呢？
快递员遭遇“被打”事件回顾
1. 2016年4月17日 北京市东城区一名骑三轮送货车的快递小哥，在派送过程中与一辆黑色京B牌照小轿车发生轻微碰撞，随后遭到轿车司机暴打 。
2. 2016年4月19日 圆通速递业务员徐某在正常派件途径西安百花明珠小区门口时，遭一辆由西向东快速行驶的银白色轿车撞击，随后被暴打30多拳左右，打完后二人开车逃逸。
3. 2017年8月28日 中通快递快递员郭因迟到5分钟，遭到收件人用太阳伞把殴打，随后还被一男子踹倒在地，导致郭大小便失禁。
……
随着网络时代的来临，网购成为了一种时尚，因此也成就了大批的快递员。声明我不是快递员，也没有亲人家属从事这一行业，只是站在一个被服务者的角度思考问题。确实，有些快递员素质低下。但是，绝大多数还是挺不错的，兢兢业业的为民服务，风里来，雨里去。如果有什么问题，我觉得快递员跟收件人及时沟通，多多理解，尽量避免暴力事件的发生，保证快递人员的人生安全。
大刘教育
前不久，河南中通快递员被连砍5刀，为何快递员被伤的事件会频频爆发。主要原因还是快递员在这个社会上的地位不足。在一笔笔的网络交易中，快递员穿梭在大街小巷确保货物的准时到达，没有周末、没有节假日、没有加班费，甚至经常被误会。在此，我特别采访了一位位于我家附近的快递员，通过他的一天，大概您也可以看出快递员的日常。
小东是广州天河区一带的快递员。他是一名大专毕业生，去年在找不到合适工作的情况下，他选择当了一名快递员，专门负责天河区广园路一带的送货。他告诉我。每天他7：30就开始了一天的工作。第一件事情就是到快递公司的营业网店打卡拍照上传系统。接着分拣、扫描……把属于自己片区的快件装上电动车后就开始了一天的工作。
“以前本来可以用大一点的三轮车，有时候一趟就可以送完！但是现在不能使用大三轮车了，只能用电动车运送快递，每天还要跑多几趟才可以送完……”
“午餐基本是点快餐，有时候回到网店已经很晚，随便站在一个角落便是狼吞虎咽的吃起来……”
工作1年，几乎就没有准时下班过，更不要说节假日休息！甚至为派件担惊受怕，一旦被客户投诉，快递员是要被罚款的！
那么，快递员怎么会受到伤害呢？小东是这样回答的！
主要原因是和客户之间的纠纷。一般送完快递，小东就通过智能终端系统上传信息，以便给公司确认是否安全送达。但是一次一位客户说一个小时后来取件，可是迟迟不到达，小东只好自行在快递系统上确认代签收。可没想到的就是，客户通过系统查询后，直接向快递公司投诉小东，导致小东被罚款20元，小东相当的郁闷！这样的纠纷比比皆是！
小东说：“我们是没有底薪的，送一件快递就只有1元，如果生病不去上班，就没有工资！”
今年年初，小东送快递途中，把电动车停放在小区门外，结果有两件快递被偷了！总价值200元钱，小东一天的收入最多150元，也就是送150件快递才能获得。如今还要倒贴！为了避免被客户投诉罚款，小东立即打电话给客户解释说明，并且自费帮客户重新购买，降低损失！
最令小东难受的是来自快递公司的压榨。有一次，公司让其签订一个协议，由于送件时间紧急，小东没有多想就签字了，可谁知道，不看不知道一看吓一跳！
根据协议规定：不管什么原因导致开会迟到的，当天都要罚款10-20元不等！小东心里凉嗖嗖的……
小东告诉我，像他们这种快递员，流动率相当大！每个月收入在2000元到7000元不等，公司基本上没有缴纳五险一金！并且由于竞争激烈，考核的要求越来越高，因此除了打台风或地震，否则每天都在外面跑。
有些快递公司还采取网店分摊制。也就是本来快递利润就很薄弱，还要上交管理费、承包费、支付网点房租水电等等。到手的利润就更薄弱了！
这就是快递员的现状！
职场上的你，不妨分享一下你观察到的快递员生活！
我是职场达人“萍行职场”，感谢你的关注，升职加薪有套路！
萍行职场
快递业作为中国互联网经济的兴起，网购的兴起产生的行业。快递员是卖家与买家对接的最后一道的实际操作者。快递员是劳动者，应该受到劳动者应该得到的尊重！我认为劳动不分贵贱，劳动者都是光荣的谁也不要去瞧不起谁。我个人认为快递员被伤大概有以下几个原因：
第一，快递员与社会人群接触面广。2016年快递员数量200多万，今年可能还有增长。一个快递员每天要接触上百号甚至上千号的人，这样快递员基本上社会上形形色色的人都要接触，起码好几个亿的人。几亿人中有暴力倾向脾气暴躁的肯定也不在少数，这就没办法了快递员必须与他们接触，纠纷肯定多了，数量级受众人口那么大有纠纷肯定是必然的。
第二，快递公司互相竞争。不提高快递的服务质量，快递公司就没什么业绩，快递公司有压力了，快递员自然也有压力。快递员有压力，自然工作上面开始有问题出现，赶速度，拼时效也会有快有慢。承若的时间与实际时间会有出入，快递员也怕被投诉，对于有些计较的喜欢抱怨的消费者，沟通上因为各种因素肯定会有问题发生，会吵架甚至打架。
第三，快递公司经营模式。举个例子一个小区同时有多家快递门店，实际上有时候根本不需要那么多。快递集中扎堆了，利润低了当然承受不了一些管理费，这就会与管理造成问题，这里点到即止，不再多说。实际上还是因为下面的快递小店不怎么赚钱了，才会发生这种事。
第四，消费者的习惯。明明身边有超市，偏偏什么都喜欢网上买。一些便宜东西真没那个必要，这里肯定有一部分人是这样的。
解决办法：
第一，多设一些快递接收站，最好普及化，反正有些人也要下楼去拿，倒不如都送一个地方好了，快递到了自己去取，这样快递员接触的人少了，自然少一些麻烦。
第二，快递公司要提高快递员福利，五险一金这些是必须的。压力那么大，快递员要再提高他们的待遇，这样他们抗压能力也会提升，工资高了自然就会笑脸迎人，不要搞成反正工资都差不多才懒得受这份气这样，说到底还是工资低了。
第三，合理规划快递门店分布，这个应该政府去规划好，不要一个地方快递少的可怜，一个地方快递扎堆集中。
第四，我们自己要从自身做起，身边超市多逛逛，让网购发展速度放慢点，网购要保持在一个合理化的程度上，我看有些快递过年的时候还在送，情人节都在网上买礼物，起码留点时间给快递小哥去恋爱这个总要吧？这个样子快递员一年到头心情能好？不要求全部这样，只要部分人去这样就可以了！
脉脉依依
随着网络时代的来临，网购成为了一种主流，为人们的生活带来了便利，也因此快速衍生了大批的快递员。在度娘上搜索关键字“快递员被伤”,会出来数十条大大小小与快递员相关，其中包括起口角、被伤或伤人当然也有正面感人的事件。
因此，就该话题个人认为应该正面去理解为“快递员意外事件为何频频曝光”？
从行业特性来讲：作为一个不够完善却又快速扩张的行业，它始终是在人们各种挑剔和怀疑的眼光下生长。而快递员这个职业的的门槛低、配置简单，服务环境复杂，不易于管理。另外快递员服务对象广而范，为了追求效率，他们日晒雨淋、争分夺秒的穿街走巷，活跃在人们周围，难免容易引起不同程度的摩擦与误解。加上快递人员素质参差，当遇到问题或事故后处理方式不够灵活妥帖，导致各种醒目的标题频频登录各种社会新闻热搜。
从人类辨识习惯来讲：一般人都会凭借肉眼识别第一印象判断事物，传播的标题也只是肉眼的答案。因此快递员高辨识性的标准服饰，以及身后堆堆叠叠大大小小的快递件，让很多人一眼就能认出。不像其他的事故或者案件，只能用当事人性别、事件地点及涉及内容来标注传播……
因此，面对快递员风里来雨里去的，勤勤恳恳用自己的劳动换取报酬，作为被服务对象的我们，更应该正面的理解和看待这些报道，对这各行业这些人多些理解，多些宽容。
对此问题你有什么不同的见解呢？欢迎在下方留言评论，别忘给精英菌点个赞哦~
无忧精英网
据描述:9月11日下午兩點五十分左右，河南中通一名30歲左右的快遞員，被砍五刀左右，頭部、背部出血。背部刀傷有30公分，傷勢嚴重！被送去去鄭州市頤和醫院進行搶救！据負責該網點的負責人介紹，在其網點正常營業期間，經常遭到賈崗社區聯防隊員的多次惡意滋事，併於前幾日勒索現金3500元！近日，社會上連續發生快遞員受傷事件，這是為什麼？快遞員的權益和生命誰來保護？
聯防隊員究竟是什麼？究竟屬於哪個體系部門？
（圖片來源於網絡）
