你第一次使用电脑是什么时候？Windows XP 系统停止服务是在2014 年4月8日，想来也有四年多时间了。全球PC行业间竞争激烈，各大企业寻找新的发展突破点，而供应链是一个公认的好的切入点。
在智能手机的紧追不舍下，全球PC市场都在下滑，而戴尔却保持一定的持续份额的增长。相比于惠普、联想、宏碁、苹果，2018年第一季度全球PC出货量，戴尔增长最强劲，增长6.4%。在第二季度中，联想出货量达到1360.1万台，市场份额为21.9%，居首位；其次是惠普，出货量达1358.9万台，市场份额为21.9%；戴尔，居第三位，出货量达到1045.8万台，市场份额为16.8%；苹果、宏碁分别位列四五，市场份额为7.1%，6.4%。
由数据可以看出，在PC市场中，戴尔的发展势头良好，那其供应链到底有何优势呢，是行业需要看齐的标杆吗？
1、戴尔公司简介
戴尔由迈克尔·戴尔于1984年创立，总部位于美国，主营业务是生产、设计、销售家用以及办公室电脑，同时涉足高端电脑市场。戴尔作为全球个人电脑和服务器市场领先的电脑公司，低价格一直是其重要的竞争优势，而相对低的成本结构源自它精明的供应链管理战略。
2、戴尔如何进行供应链管理？
戴尔将VMI（供应商管理库存）和JIT（准时制生产）管理方式相结合。首先建立供应链的信息平台，消费者通过互联网和电话下单，订单直接通过信息平台反馈，配件相关订单通过供应链平台传递给各个供应商，供应商在90分钟内将订单所需原材料运送到位，生产线立刻组织生产。
戴尔通过信息来代替库存，一方面加强与供应商的信息沟通，做到对市场的迅速反应。消费者通过网上订货以及采购系统的快速响应使得公司能准确把握市场需求，及时调整生产节奏，满足市场需求，通过平衡供需实现存货的最小化，节省了生产成本。
另一方面，戴尔会及时向供应商提供未来三个月左右的生产计划，以利于供应商做出相应的库存管理。通过对市场需求预测以及对订单的及时反馈，供应商迅速做出反应，及时配送原材料，满足戴尔的生产需求。
戴尔把企业外部供应链与内部供应链有机地集成，实现了供应链管理的高效率。采用这种管理方式不仅可以灵敏的响应市场需求变化，库存管理难度大大降低。同时，原材料库存管理交给供应商，降低了库存风险以及存储成本。
3、如何应对风险？
戴尔的供应链管理方式，有一定的优势，但是其也有一定的风险限制：一方面，对供应商的信息处理以及业务水平要求比较高，其次，由于根据订单采购，采购批量较小，难以享受数量折扣，另一方面，公司库存趋近零库存，对供应链突发情况应对能力可能会受到影响。
戴尔采取了总量订购批量折扣战略来应对相关风险。由于戴尔是小批量多频次的采购，无法享受批量采购，因此制定了总量订购到达策略，即向供应商承诺一个年度原材料采购总额，以总额来获得一个折扣。此举不仅可以避免采购成本的上升，还有利于与供应商保持长期的合作关系。
同时，戴尔严格选择合作供应商。凭借戴尔自身实力以及强大的订单凝聚力，吸引力众多供应商与之合作。戴尔的供应商也是优中择优，对供应商实行了众多考核。其一，供应商积分卡。根据制定的标准对供应商瑕疵率、市场表现、运输表现等进行打分。其二，综合评估。评估供应商成本、运输、库存周转速度、对戴尔的全球支持度等。其三，品质管理考核。考核供应商品质方面，要求供应商品质、效率、物流佳。
戴尔的供应链管理模式曾经辉煌一时，为行业树立了标杆。而今的戴尔也在寻求进行科技方面的探索，收购一家信息存储资讯科技公司，更名为戴尔科技，戴尔以后的发展会是什么样子的，也是拭目以待。
当今5G、物联网、人工智能（AI）、区块链等新技术将带来一系列的产业革命，供应链管理有了新的发展，其中数字化采购成为焦点，通过采购流程的数字化，企业管理效率、风险自控能力都有大幅度改善。因此，站在戴尔供应链管理的基础上，向数字化、科技化看齐，才是未来电脑行业供应链管理的正确方向。
关于采购的发展趋势，数字化变革等，且听下回分解吧。
（文章来源：https://mp.weixin.qq.com/s/jZdSEMSyuA3aEYshWjyyGA）
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