“再见啦，美丽的海湾，十里银滩。
在这里，我度过了一个温馨舒适的冬季。夏天来了，我要回到北方去。
……
我们15号楼，有六百名业主，三百间“酒店”，混住在一起。
五一到了，旅游的人很多，“酒店”爆满，到处人山人海，比如我们想上楼下楼要等上几十分钟。我们想睡觉，大人孩子，人声鼎佛，呼啦喊叫不停，深夜追跑打闹，我们久久不能入睡。
这样下去，我们的生活受到很大的干扰，曾多次向有关部门反映无果。
我老了，八十高龄了，我是没有任何办法，只好一走了之。就看物业中心是不是给我们办事儿了！他们说给我们一个五星级的家。那就盼着吧！
等冬天来临时，我回到这里，一切还是那样的美好。”
近日，惠东十里银滩水蓝天一80岁业主在业主群发出如上文字后，离开十里银滩。
【1】十里银滩水蓝天小区，距离就近的惠州亚婆角海滩仅数百米。
有业主投诉十里银滩水蓝天小区一名港籍陶姓业主买下300套房屋非法经营“银滩海景度假屋酒店”。六百名业主，三百间“酒店”，混住在一起，生活受到很大的干扰，曾多次向有关部门反映无果。
协助陶姓“超级业主”打理度假屋的2名男女证实，香港老板购买300套房屋属实，但相关度假屋属于合法房屋租赁业务，并非酒店。
【2】银滩海景度假屋在户外楼顶投放的广告牌。
【3】节假日及周末常有旅游团到十里银滩游玩，图为游客从15号楼负一层走出小区。
【4】尽管是阴天，在水蓝天小区内游客依然不少。
【5】晚上10点半左右，水蓝天小区15号楼2-9楼许多房间都亮着灯，部分房间因窗帘遮挡灯光稍暗。
【6】晾在十里银滩水蓝天小区15号楼二楼的床单
【7】该度假屋管理中心贴着各式各样的广告海报，相关推广文案称，“可日租、月租，全城最平设备齐全”。
普通业主：非法经营酒店投诉无效
业主宋先生介绍，2015年，该“香港老板”用自购住房统一装修，统一委托对外经营度假屋。但小区不少业主无法接受大量游客带来的安全、卫生、占用电梯、停车位等影响。
“有些房间里有麻将房”，“节假日高峰期挤占电梯，我们普通业主一等要40分钟”，“住宅不能有酒店，合同里写了这里是普通住宅，消防存隐患”。宋先生及另2位业主介绍，对于投诉，惠东县市场监督局、惠东县消防大队等曾听取意见，后者曾现场进行整顿，但到最后没了下文。
小区物业：节假日有影响电梯问题正协商
“能否2- 9层部分电梯设置不停，或者大家分开用。”宋姓业主等人担心节假日蜂拥而来的游客长时间占用电梯，向小区物业管理方提出如上要求。
水蓝天小区所属物业公司的一名保安队长介绍，对普通业主的电梯分用建议，物业方面正在统筹考虑。对环境卫生影响，他称物业已经督促度假屋做好维护，属于物业公司的保洁责任，公司一直在积极履行。
业主委托人：可长租短租但不是酒店
“银滩海景度假屋”的管理用房位于水蓝天小区2楼。“我们办理了房屋租赁的业务，不是酒店。”该办公室2名工作人员介绍，该度假屋的长租业务甚至达到了业务总量的三分之一。
【8】图为该度假屋其中一套公寓内部布局。
【9】该度假屋目前还在招募托管公寓，招募广告在15号楼各个楼层部分房门张贴。
【10】停放在二楼管理中心的清洁推车
【11】保洁员在15号住宅楼各层楼道内穿梭。
【12】丢放在门口的床单
惠东市监局：营业执照登记合法 未发现有酒店经营行为
惠东县市场监督局一名负责人介绍，“银滩海景度假屋”名称为惠东县稔山镇蓝天银滩房屋租赁服务部，该局2015年8月核准登记，经营范围为房屋租赁。
据介绍，惠东县市场监督局在2017年9月和10月均书面答复投诉的宋姓等业主，该局经检大队再三核查，现场未发现惠东县稔山镇蓝天银滩房屋租赁服务部存在酒店经营行为。
惠东县房管局：度假屋属旅业经营 未办行政审批
惠东县房管局认为，蓝天银滩房屋租赁服务部经营范围有房屋租赁，但其客人入住以日租为主，根据《广东省旅馆业治安管理规定》第二条，其行为应属旅业经营，应按旅业经营的相关法律法规进行规范，不能用房屋租赁的相关法律法规进行规范。
经营者陶先生从事经营活动未办理旅业的相关行政审批手续，其经营旅业行为具有行政违法违规行为。
惠东县公安局：落实住宿登记制度 与其他部门共管
去年，惠东县治安大队函复惠东县市场监督管理局等部门，该局已经严格依照相关法规，要求蓝天银滩房屋租赁服务部安装住宿人员相关管理系统，严格落实住宿登记制度。
惠东县公安局有关负责人称，该局有关部门正商请相关部门，共同对度假屋进行管理。对于该度假屋是否旅业，目前上级部门尚无明确信息告知。
【13】水蓝天15号楼负一楼停车场连通电梯间的门敞开，无法关闭，而门上的安全提示却写着请随手关门。
【14】一游客在该度假屋餐厅吃早餐，该餐厅是由15号楼2楼一普通公寓房间改装而来。
【15】图为该度假屋在携程软件上的订房信息。
文字：新浪广东惠州、腾讯网、南方都市报等
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