“閱讀理解”不只是語文和英語的專有題型，無論是生活還是工作中，我們時時刻刻都在做閱讀理解題，別人說的某句話，可能表達的是另外一個意思，老闆的一個指令，有人能分析理解成好幾個不同的任務，而有的人卻只是看到了表面意思……在工作中的“閱讀理解”題上，我們能揣摩出“出題者”（老闆）的意圖嗎？
“有能者”和“庸才”的區別
“能受天磨真鐵漢，不遭人嫉是庸才。”此話出自晚清政治軍事家、民族英雄左宗棠之口，意思是人生總要遭受困境磨難，能堅持挺過來的才算的上是真漢子，“有能者”，若本身沒有才華，無人嫉妒，只能說明他是個庸才。
在現代職場生活中，有人是上司欣賞的“有能者”，有人卻是拖團隊後腿的“庸才”，這兩種人的區別是什麼呢？
“有能者”聽到“1”後理解內容為“10”
我認為“有能者”都有一個共同特徵，就是當他們聽到“1”的時候，理解到的內容為“10”。
例如下面這些人。上司：“為了增加客戶數，我們得先增加資料申請表。另外我還打算更新一下網站首頁。”
下屬：“明白，我馬上去聯繫企劃部更新首頁。要不把搞活動時的通告以及派發的傳單也一併更新吧，因為資料申請的客戶並不全都是看到首頁來的。”
上司：“確實如此，那就這樣辦吧。”
下屬：“我去跟企劃部說這事十萬火急，因為什麼都不說的話他們肯定把事情先擱一邊。”
上司：“你知道的挺多嘛，那我也跟企劃部部長說一聲。”
例子中的這名下屬從上司簡單的幾句話中理解到了大量信息，而且為了完成任務把自己的想法提前說了出來。
像這樣能夠通過上司簡單的意思衍生出大量附加信息的人，我將其稱為“有能者”。
“庸才”聽到“10”後理解內容為“1”
那麼，“庸才”又是怎麼樣的人呢？
這類人與“有能者”剛好相反，他們聽到“10”後理解內容僅為“1”。
上司：“我之前好像說過為了增加客戶數，我們得先增加資料申請表，另外我還打算更新一下首頁對吧？”
下屬：“是的，真想快點完成首頁更新啊。”
上司：“所以我不是說了，讓你去跟企劃部溝通一下，叫他們更新首頁嗎？到今天為止已經兩個星期了。”
下屬：“哎？是我去做嗎？”
上司：“除了你還有誰！兩週前我提醒你的時候你說沒問題。”
下屬：“但是企劃部那邊很忙啊。”
上司：“忙的話可以讓他們優先處理。”
下屬：“話雖如此，但我覺得還是課長你去跟他們說一聲比較好⋯⋯”
上司：“算了，你太不靠譜。”
上述中的“庸才”，上司跟他說“10”，卻只理解到“1”，根本無法好好溝通，所以被他人貼上了說了等於沒說的標籤。
說話滔滔不絕、擅長聊天以及發表意見的人多不勝數，但是這跟善於溝通和正確交流不可完全對等。有的人可能十分擅長和別人聊天，但面對同事時卻無法進行有效順暢的交流。
如果一家公司裡面存在著大量無法進行有效交流的“庸才”，那將會嚴重影響公司的業務效率和生產能力。
善於工作溝通和能聊的人，看起來都差不多，其實核心完全不同。
所以，在工作交流的過程中，認真分析對方的談話包含的信息，根據實際條件適當補充，做到舉一反三，提高工作效率；在日常生活中，結合對方談話背景和目的，找出話語背後的隱藏信息，多做事，辦好事，做工作上和生活上的“有能者”。
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