滴滴,没必要做的更好

垄断,是最容易的生意。曾几何时,当各个打车平台为了抓取用户占据市场而疯狂补贴的时候,谁能想到那时候把用户当上帝的滴滴,居然会漠视乘客的生命至此?在滴滴顺风车又一次出事之后,我的第一反应是告诉家人,今后在途经偏僻地区的行程中,一定不要选择打滴滴。因为我并不相信这次之后滴滴会真的整改,在我看来,就滴滴自身的商业性质来说,没有必要做的比现在更好,否则就不会在空姐案之后,又发生这次事件。

滴滴,没必要做的更好

除了滴滴,你还有其他选择吗?

对于滴滴来说,用了几年的世界,打趴了所有本土竞争对手,又把Uber挤出中国市场,事实上的垄断地位已经形成。垄断是一个什么概念?垄断就是不管你做的多差,消费者也没有其他选择,作为已经被网约车养成出行习惯的乘客来说,滴滴是一道跨不过去的坎。对于滴滴这种体量的公司来说,任何一个整改都要消耗巨大的成本、精力和时间。那么在这种情况下,对于垄断了市场的滴滴,你认为他真的有必要付出这样的代价吗?

滴滴,没必要做的更好

顺风车不是第一次出事,为什么一而再再而三?

真正的约束来自无时不在的外部压力,如果市场被一个公司垄断,那么这个公司将不可避免的陷入一种惰性。一个班有一百个学生,谁都想考100分得第一名,一个班只剩下一个学生,考0分都是第一,他有什么动力去提升自己呢?

从本质上来说,这次的事件也许会让滴滴震惊,但是其付出的代价有限。只要等这则新闻的热度过了,对于滴滴来说事情就结束了,即便是公司主观上期望能够做到有效的改进,但在推行的过程中也会最终变得得过且过,因为这种足够震撼公司高层的事件不会天天发生。能够让滴滴从本质上变好的一定是来自市场的竞争,因为竞争的压力并不会断断续续,而是无时无刻的鞭策着对手,可惜这正是滴滴缺乏的。

这就是我为什么不相信现在的滴滴能够做出实质上的改变,因为对于占据网约车垄断地位的它来说,没有必要做的比现在更好。


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