李嘉诚谈管理——要做一个领袖而不是做一个老板

李嘉诚是华人商界家喻户晓的偶像级人物。在港交所交易平台上,0001号代码所属的长江实业,业务遍布地产、码头、电信、零售等领域,是被人称为“上天、入地、下海”的超级商业王国。

李嘉诚谈管理——要做一个领袖而不是做一个老板

对于当初为何要将企业取名为“长江”?李嘉诚解释道,取名“长江”有自我警惕的作用。就是以“长江”警示自己的渺小,同时也告诫自己,要如长江一样汇聚百川,奔腾不息。

李嘉诚谈管理——要做一个领袖而不是做一个老板

李嘉诚曾经总结自己做事的哲学:好谋而成、分段治事、不疾而速、无为而治。“好谋而成”是凡事深思熟虑,谋定而后动;“分段治事”是洞悉事物的条理,按部就班地进行;“不疾而速”,是早谋划,对各种问题胸有成竹,当机会来临时便能迅速把握,一击即中,进而“不疾而速”。而“无为而治”则要有好的制度、好的管治系统来管理。以上四句话是环环相扣、互为因果的。

李嘉诚谈管理——要做一个领袖而不是做一个老板

为了在事前就清楚计算得失,李嘉诚说自己“会不停研究每个项目,要面对可能发生的坏情况下出现的问题,并且往往花90%考虑失败。”他说,做事业,一定要先想到失败,世上并无常胜将军,一定要在风平浪静之时,好好计划未来,仔细研究可能出现的意外及解决办法。“

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如何在适当的时间迅速地决定并不疾而速?李嘉诚的经验是:“重要的是,事前要汲取经营行业最新、最准确的技术、知识和一切与行业有关的市场动态及讯息,才有深思熟虑的计划,让自己能轻而易举在竞争市场上处于有利位置。你掌握了消息,机会来的时候,你就可以马上有动作”。

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李嘉诚总结,发展事业尤其要强调三点:第一,一定要追求那个行业最好的知识、行情信息,以及最好的技术,且必须处于最佳的状态;第二,努力、毅力,要用力到极致;第三就是建立好的制度与人才团队。如果前两个决定成败,而后者则决定成败的规模和持续性。

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很多人都很困惑,李嘉诚是如何管理旗下庞大的事业的,他的回答是建立好制度和人才团队。李嘉诚强调,公司的管理架构及企业文化,必须兼顾来自不同地方同事的期望与顾虑,要有灵活的架构,给不同业务的管理层自我发展的生命力,甚至让他们互相竞争,不断寻找最佳发展机会,带给公司最大利益,同时也一定要有完善的治理守则和清晰的指引,才可以确保创意空间。

李嘉诚谈管理——要做一个领袖而不是做一个老板

李嘉诚说,企业越大,单一的指令与行为就越不可行,因为这会限制不同的管理阶层,发挥他的专业和经验。李嘉诚特别强调的是,企业家要做一个领袖,而不是做一个老板,领袖依靠才干智慧和德行魅力引领并凝聚人心,而老板只是依靠手中的权力。管人就是管心,而管心重在管理自己,“做一个成功的管理者,态度与能力一样重要。领袖领导众人,促动别人自觉甘心卖力。”

李嘉诚谈管理——要做一个领袖而不是做一个老板

自从登陆富豪榜以来,李嘉诚就一直是大家渴望了解、学习的对象。对此,李嘉诚自己的答案是,“我认为做人成功重要条件——让你的敌人都相信你。”他说,要做到这样,第一是诚信;第二是自强不息;第三是真的要追求知识、准确的讯息。

李嘉诚谈管理——要做一个领袖而不是做一个老板

很多与长江实业或者李嘉诚合作过的人都曾表示,李嘉诚答应的事,明明吃亏都会做。曾经,有人问李嘉诚的一个对手,李嘉诚可靠吗?对方说:他讲过的话,就算对自己不利,他还是按诺言照做,这点是他的优点“。这样的例子在他一生的商旅中,数不胜数。

李嘉诚谈管理——要做一个领袖而不是做一个老板

李嘉诚曾经告诉自己的孙儿,做人如果可以做到“仁慈的狮子”,你就成功了!他说:“仁慈是本性,你平常仁慈,但单单仁慈,业务不能成功,你除了在合法之外,更要合理去赚钱。但如果人家不好,狮子是有能力去反抗的,我自己想做人应该是这样。非常好的一个人,但如果人家欺负到你头上,你不能畏缩,要有能力反抗。” 或许,这也是他对自己的定位。


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