淘寶直播:淘系15年以來最具活力的新業態

淘寶的未來

03年的時候淘寶悄無聲息的出現,如今已經發展了15年,已經成為中國最大的電子商務平臺。淘寶的過去無比輝煌。但未來將會是怎麼樣的呢?這可能是很多電商人都會思考的問題。

昨天我發了一篇關於淘寶改版的文章,而淘寶未來發展的方向的答案也在那張圖中。我們可以來回顧下。

淘寶直播:淘系15年以來最具活力的新業態

淘寶改版前 VS 淘寶改版後

原本的淘寶首屏里根本沒有直播這一欄目,而新版的淘寶將直播放到了首屏。從這點我們就可以顯而易見的看出直播將是淘寶未來的一個重要的方向。至於會不會成為主要的這還要看未來的形式。

2016年的時候,淘寶網在杭州召開了2016年度賣家大會,阿里巴巴集團CEO張勇在會上表示,社區化、內容化和本地生活化發展將是淘寶未來的三大方向。

社區化我們可以理解為UGC,而內容化更偏向PGC。這表明淘寶意圖從運營商品到運營內容,從中國最大的商品市場發展成最大的消費者社區。

淘寶直播:淘系15年以來最具活力的新業態

為什麼內容如此重要?

我們都知道傳統的運營產品的模式對於用戶的黏性提升基本沒用。只要有新的平臺出現,擁有更低的價格,就很可能出現用戶的大量流失。

而內容運營將會很好的避免這項問題。小紅書就是很好的一個例子。小紅書是從內容轉向電商,而淘寶卻正好相反。除了淘寶,京東也在內容上有所發力。可見內容對於電商來說至關重要。

而淘寶在這幾年中用戶的黏性到底如何呢?我們可以用幾張圖來說明。

淘寶直播:淘系15年以來最具活力的新業態

2015Q1—2018Q1消費者活躍度變化

淘寶直播:淘系15年以來最具活力的新業態

綜合電商典型獨立APP活躍用戶規模及活躍度

從2015到2018的數據我們可以明顯看到2016之後的消費者活躍度明顯上升(曲線變抖)。而相比其他的平臺淘寶APP無論從用戶規模還是活躍度都是遙遙領先的。

平臺為何扶持直播

內容我們可以分為兩個方面一個是圖文、另一個是視頻直播。改版前的淘寶(也就是現在的淘寶)首屏上佔據的大多數是圖文渠道的內容,這塊內容為淘寶留住了那些可能流失的消費者。而淘寶直播在這幾年的孵化其影響力已經大大的超出圖文了。所以此次改版後直播板塊提到了前面。圖文可謂是淘寶的“盾”,而視頻直播則是淘寶的“矛”。

為什麼怎麼說呢?這是由於圖文的瀏覽過程更為複雜,是需要用戶主動去點擊,加上眼與腦的思考。而視頻直播就不同了,雖然也需要用戶去點擊,但用戶只需聽和看即可,這大大的減少了用戶的思考。越少的腦力活動越能營造舒適感,從而讓用戶依賴這種感覺。像其他的短視頻APP、聽書APP之所以會火起來也是基於這個道理。

淘寶直播:淘系15年以來最具活力的新業態

目前,淘寶已經形成了一條內容創作者從創業開始、探索商業模式、完成商業變現的完整鏈路。而豐富的內容生態同時也催生了更多創新商業模式,為小商家贏得了與國際大牌同臺競技的舞臺。

在2017年的時候,淘寶內容創造的價值已經高達千億,相當於兩個中國電影票房市場。

近來更有業內人士通過分析指出,淘寶已然成為全球最大的消費類社區,這也意味著它的內容化天然貼近變現。而通過阿里開發的淘寶直播、有好貨、愛逛街、淘寶頭條等消費板塊,淘寶將會吸納更多的消費者,同時也能促進更多內容原創型商家的發展。


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