淘宝直播:淘系15年以来最具活力的新业态

淘宝的未来

03年的时候淘宝悄无声息的出现,如今已经发展了15年,已经成为中国最大的电子商务平台。淘宝的过去无比辉煌。但未来将会是怎么样的呢?这可能是很多电商人都会思考的问题。

昨天我发了一篇关于淘宝改版的文章,而淘宝未来发展的方向的答案也在那张图中。我们可以来回顾下。

淘宝直播:淘系15年以来最具活力的新业态

淘宝改版前 VS 淘宝改版后

原本的淘宝首屏里根本没有直播这一栏目,而新版的淘宝将直播放到了首屏。从这点我们就可以显而易见的看出直播将是淘宝未来的一个重要的方向。至于会不会成为主要的这还要看未来的形式。

2016年的时候,淘宝网在杭州召开了2016年度卖家大会,阿里巴巴集团CEO张勇在会上表示,社区化、内容化和本地生活化发展将是淘宝未来的三大方向。

社区化我们可以理解为UGC,而内容化更偏向PGC。这表明淘宝意图从运营商品到运营内容,从中国最大的商品市场发展成最大的消费者社区。

淘宝直播:淘系15年以来最具活力的新业态

为什么内容如此重要?

我们都知道传统的运营产品的模式对于用户的黏性提升基本没用。只要有新的平台出现,拥有更低的价格,就很可能出现用户的大量流失。

而内容运营将会很好的避免这项问题。小红书就是很好的一个例子。小红书是从内容转向电商,而淘宝却正好相反。除了淘宝,京东也在内容上有所发力。可见内容对于电商来说至关重要。

而淘宝在这几年中用户的黏性到底如何呢?我们可以用几张图来说明。

淘宝直播:淘系15年以来最具活力的新业态

2015Q1—2018Q1消费者活跃度变化

淘宝直播:淘系15年以来最具活力的新业态

综合电商典型独立APP活跃用户规模及活跃度

从2015到2018的数据我们可以明显看到2016之后的消费者活跃度明显上升(曲线变抖)。而相比其他的平台淘宝APP无论从用户规模还是活跃度都是遥遥领先的。

平台为何扶持直播

内容我们可以分为两个方面一个是图文、另一个是视频直播。改版前的淘宝(也就是现在的淘宝)首屏上占据的大多数是图文渠道的内容,这块内容为淘宝留住了那些可能流失的消费者。而淘宝直播在这几年的孵化其影响力已经大大的超出图文了。所以此次改版后直播板块提到了前面。图文可谓是淘宝的“盾”,而视频直播则是淘宝的“矛”。

为什么怎么说呢?这是由于图文的浏览过程更为复杂,是需要用户主动去点击,加上眼与脑的思考。而视频直播就不同了,虽然也需要用户去点击,但用户只需听和看即可,这大大的减少了用户的思考。越少的脑力活动越能营造舒适感,从而让用户依赖这种感觉。像其他的短视频APP、听书APP之所以会火起来也是基于这个道理。

淘宝直播:淘系15年以来最具活力的新业态

目前,淘宝已经形成了一条内容创作者从创业开始、探索商业模式、完成商业变现的完整链路。而丰富的内容生态同时也催生了更多创新商业模式,为小商家赢得了与国际大牌同台竞技的舞台。

在2017年的时候,淘宝内容创造的价值已经高达千亿,相当于两个中国电影票房市场。

近来更有业内人士通过分析指出,淘宝已然成为全球最大的消费类社区,这也意味着它的内容化天然贴近变现。而通过阿里开发的淘宝直播、有好货、爱逛街、淘宝头条等消费板块,淘宝将会吸纳更多的消费者,同时也能促进更多内容原创型商家的发展。


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