全国首家提供暖服务,打造暖社区的物管公司——中正宋运汉专访

人物和企业简介

全国首家提供暖服务,打造暖社区的物管公司——中正宋运汉专访

宋运汉,中山市中正物业管理有限公司副总经理。

中正管理有限公司位于石岐区民科西路3号御江风景15卡,服务范围包括全面委托管理,单项委托业务以及二手房租赁买卖。

全国首家提供暖服务,打造暖社区的物管公司——中正宋运汉专访

传奇故事

“记得我们儿时生活的那个小镇,在那条小街上,人们淳朴、善良。

大家相互信任,相互帮助。

有时候,小街其中一家人包了粽子,会一家一家从街头分到街尾.

那时候的天很蓝,小溪很清澈,我们很纯真,很快乐......”

那是宋运汉的童年经历,在时代变迁的洪流中,他从家乡广西来到广东,一直践行着自己的梦想——重塑中国邻里文化之道。

今天有幸采访宋先生,让我们一起聆听他的创业故事!

全国首家提供暖服务,打造暖社区的物管公司——中正宋运汉专访

问:宋先生,您好!感谢您接受采访,请问您的家乡在哪里呢?

宋:您好!我的家乡在广西,后来为了追求梦想在2000年来到了广东中山。

问:能分享一下您的工作经历吗?

宋:因为我是退伍军人,所以当时找工作不容易,觉得有份安稳的工作是件很幸福的事,哪怕辛苦一点也没关系,所以就在中山市库充的一个小区翡翠花园做保安工作。由于身上保有了军人习惯,工作中严格要求自己、非常自律,因此得到了领导的赏识并被推荐到了大信新都汇,在大信的这个大平台里得到了职业生涯中关键性的成长,对大信的老板和同事们一直心怀感恩。

问:后来怎样过渡到创业的呢?

宋:在大信新都汇工作期间,我的表现出色得到了客户的赞赏,也得到了领导的提携,最初担任保安队长,后来升迁至保安主任、物业经理、副总经理,这个历程积累了一定的经验与阅历,为后来创业打下了基础。恰逢2008年遇到了二位志同道合的朋友,也就是现在的拍档黄总和杨总,他们的鼓励和支持我,为了获得更广阔的发展空间,我们决定成为拍档一起创业。

问:中正物业管理公司这一名字怎么取的呢?

宋:我们是区别于房地产开发商和业主的第三方服务公司,所以必须做到中立公正,不偏不倚,站在中立的角度公正地协调双方做好服务,“中正”这名字就是这么得来的。

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问:能和我们介绍下中正物业管理的经营范围吗?

宋:我们的经营范围主要以物业管理为主,除了保安工作,还有小区设备的管理、绿化设施的美化、环境卫生的清洁,旨在给业主营造一个舒适的居住环境。现在增多了一项延申服务,即二手房的租售买卖服务。

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问:中正物业最有特色、最具优势的地方突显在哪里呢?

宋:最与众不同的地方在于我们是全国第一家提供暖服务,打造暖社区的物业管理公司。我们会温暖每一位员工,继而让员工去温暖业主,把暖意传递、传播出去,力求打造暖社区。在全国范围来说,中正是第一家有暖服务的物管公司,所以这就是最有特色、最具优势的地方。

全国首家提供暖服务,打造暖社区的物管公司——中正宋运汉专访

问:体验过贵公司服务的客户有什么评价呢?

宋:在中山范围内,我们服务了20多个小区,有些是开发商在前期服务时就开始介入,有些是业主委员会聘请我们,业主的满意度一向非常高,在全国的物业公司里,业主主动提出增加物业服务费的,我们是其中之一,所以成为了珠三角小有名气的物业管理公司。

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问:发展到现在团队一共有多少成员呢?能分享下您管理团队的理念吗?

宋:公司在北京、佛山、肇庆、阳江等地都有分公司,目前4家分公司,员工加起来约有600人。我觉得我们不是在管理员工,因为我们对外在服务客户,对内在服务员工,把员工当成兄弟姐妹一样,例如为他们提供住宿和经常加餐,目的是打造一种温馨幸福的家文化,温暖每一个人,因为没有幸福快乐的员工,便不能提供幸福快乐的服务。

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问:回顾您创业以来最深刻的经历是什么?

宋:最深刻的经历就是今年公司的年会,创立公司之初只有两桌人,经过这10年打下的基础,今年一共有90桌,占满了酒店的整个大厅。晚宴也邀请了客户参与,让他们自己编排节目,自己表演,过程非常愉快融洽。同时也感激家人的支持和遇到了好拍档,有时遇到困难,对方拍拍肩膀,说一句“兄弟,没事的!”就又会动力十足。

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问:希望把企业打造成什么样子呢?

宋:我们的企业愿景是——重塑中国邻里文化之道。在我小时候,邻居之间非常融洽,小街的其中一家人如果包了粽子,会分享给各家各户。而现在人们住在被钢筋水泥包围的住宅区,邻里关系似乎越来越冷漠和紧张,我们希望能通过一系列的活动,增加业主间的沟通和交流,增进感情,拉近业主间原本陌生、遥远的距离,改变那种闭门不组织,老死不相往来的状态。在社区里,我们的活动形式有:在小区内播放露天电影、组织家庭亲子活动、开展社区篮球比赛、到金钟水库办活动等等。在公司内部,我们致力于打造一支温暖的团队,每个人都是暖男暖女,化身一位卡通人物,比如我叫“熊大”,我的拍档叫“大白”,公司群里的所有员工头像都是一个卡通人物,目标是让员工成为有趣快乐的一家人,让员工和业主成为好朋友,让业主和业主成为好邻居。

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采访后记:

当人们单纯地追求GDP增长的时候,事实上会伴随着一系列的社会问题发生,例如人与人之间变得冷漠、关系紧张、信任度低、普遍焦虑、社会失衡等,于是人们开始反思:原来房子、车子并不能简单地等同于幸福,到底真正的幸福、快乐是什么?

中正团队为了实现幸福感的价值目标,一直在探索前行,既要打造有幸福感的团队,也要营造具有良好幸福感的社区文化氛围。

传奇人物的信条

用匠心精神做好每一件事。——宋运汉

(采编:欧颖欣;总编:黄子风)


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