陳立文曾在百度賬號體系研發團隊工作多年，團隊其他核心成員主要來自百度金融和百度教育。
文 | 鉛筆道記者 李麗
“通過六個人，你就能認識任何一個陌生人。”這就是著名的“六度人脈”原理。我們經常在朋友圈看到發佈的租房、尋找寵物、招聘、合作引薦等信息，但這些消息被轉發、傳播的幾率並不大。“六度人脈”也因此失靈。
為了解決這一問題，陳立文創立“立問人脈”小程序，幫助用戶在朋友圈快速找到解決問題的辦法。問題解決後，整條分享鏈條上的人都能瓜分禮物，獲取獎勵。解決問題的人可以獲取80%的獎勵，參與傳播的人分享剩餘20%。
接下來，陳立文計劃做“拆答多問”的機制，讓那些回答了問題，但沒很好解決問題的人也能獲得額外獎勵。
自上線以來，“立問人脈”累計用戶達10萬+，單日PV最高為50萬+。
注：陳立文承諾文中數據無誤，為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄，已備份速記錄音。
7月6日凌晨，小程序“立問人脈”創始人陳立文還在忙工作。突然，一陣急促的電話聲打斷了他的思路。
“我們要把小程序的朋友圈入口封掉。”電話那頭，騰訊的工作人員對他說。
原來，當日 “立問人脈”小程序在朋友圈刷屏，PV達50萬+。由於現金交易不符合騰訊的規定，騰訊方面打來電話，說要暫時把“立問人脈”的朋友圈入口關掉。聽到這話，陳立文很平靜。這已經是他的小程序第二次被封了，事情早在他的預料之中。
去年年底，陳立文做了一款場景化知識付費的小程序“立問”，也就是“立問人脈”的前身。當作者在寫公眾號或博客時，可以在文章底部放入“立問”小程序的提問碼，讀者若有問題即可對作者進行付費提問。
然而，這款小程序的發展完全超出了陳立文的設想。 雖然它並沒有在公眾號或博客裡火起來，但是因為很多朋友把提問碼轉發到朋友圈中，反而讓“立問”在朋友圈刷屏了。因此，“立問”第一次被騰訊封住了朋友圈入口。
這件事給了陳立文靈感。他發現很多人都在朋友圈裡提各種各樣的問題，或者進行一些求助。然而，這些信息的輻射範圍往往僅限於自己的朋友圈。朋友們多抱著“多一事不如少一事”的態度，很少會主動轉發。就算朋友願意轉發，還需專門複製文字，後期聯繫還得經過中間人，過程繁瑣。
陳立文思考，何不做一款針對朋友圈場景下的付費問答小程序呢？
今年6月，他啟動新項目“立問人脈”。通過小程序，用戶可以提問問題，並生成海報轉發到朋友圈、微信群。若問題得到解決，整條分享鏈條上的人都能得到現金獎勵。在分享鏈條上，轉發用戶離解決問題的人越近，獲得的獎勵越高。
“立問人脈”是一個去中心化的平臺，所有用戶都可以參與。 只要不違法，提問的問題無任何限制，且有熟人背書，用戶的參與度更高。
然而，小程序上線一個月後，由於刷屏量過大，且涉及到現金交易，朋友圈入口就被再次封掉。在騰訊方面的建議下，“立問人脈”將現金獎勵的方式改成實物交易。經騰訊審核通過後，先前被封掉的入口被允許放開。
在被封入口的半個月時間裡，除解決問題外，陳立文見到了投資人，並拿到遠望資本（遠望資本創始人程浩也是迅雷的創始人）的數百萬天使輪融資。
小程序迭代頻繁，“立問人脈”也不例外。陳立文介紹，他們在產品運營中會不斷髮現問題，並進行優化，平均一週要迭代兩次。起初，在小程序中提出的問題被限制在40字以內。經過調整後，“立問人脈”給問題新增了標題，字數限制增加到1500字，並可以上傳9張圖。
為了方便傳播，團隊對小程序生成的海報做了一些優化，幫助用戶快速理解產品。此外，“立問人脈”還增加了“好友貢獻排行榜”這一功能，幫助用戶看到哪位好友對自己幫助最大。
“中國是重人情的社會，好友排行榜的目的是量化人情。”陳立文表示。
“立問人脈”首頁
根據小程序後臺數據顯示，找人、招聘類的問題較多，不少用戶願意花四五千元去尋找一個人。“立問人脈”的模式與脈脈、領英類似，都是利用“六度人脈”原理找人。陳立文認為，“立問人脈”的優勢是它基於微信，用戶人群比脈脈要廣泛，用戶間的聯繫和交流更為方便。
陳立文表示，目前，項目暫時還不考慮變現問題，他覺得現在的任務是將用戶規模做大。後期，他會利用用戶沉澱的數據提供一些增值服務。推廣方面，團隊會與一些特定場景的公眾號合作，做一些應援活動。如與寵物走失類公眾號合作，用戶可以在“立問人脈”上發佈問題，尋找寵物。
由於朋友圈被封，以及懸賞機制的改變，使得用戶需要一個轉變適應的過程，陳立文坦言，目前“立問人脈”的用戶留存率並不是很好。然而，他十分看好“立問人脈”的發展，“小程序是未來的主流，且每個人都有找人幫忙解決問題的需求。這一市場規模很大，我們目前要做的就是提高產品的知名度。”
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