吉林市昌邑區委、區政府認真貫徹落實省委、省政府關於信訪積案化解攻堅工作的部署要求，積極探索多元化解機制，主要領導親自調度，親自推動問題解決，有效維護了信訪群眾的合理訴求。
一是區委定期調度，逐級落實責任。區委、區政府把積案化解做為今年政治任務部署落實，對上級交辦的36件信訪積案，分別向區級領導、有關部門單位主要負責人進行了交辦。區委建立了定期調度機制，區委書記安豐廣每半個月聽取全區案件化解情況，嚴格提出工作要求。區長劉革鋒每週聽取各分管領導工作彙報，集中研究政策問題，經常利用週六、週日和每天下班時間，調度責任部門單位領導，瞭解案件化解進展情況，共同研究解決辦法。這項工作開展以來，已召開全區信訪積案化解調度會5次，召開區級領導協調會12次，召開信訪問題協調會18次，有效推動了責任落實與工作落地。
二是主要領導嚴格督辦，帶頭包案化解。區委、區政府督查室對36件信訪積案化解情況進行跟蹤督查，區信訪工作聯席會議組成專題督查組帶案督辦，區信訪局成立專門小組嚴格審核把關，確保每一個案件程序到位、依法處理到位。兩位主要領導同志經常督促班子成員與各鄉（鎮）、部門主要負責人落實包案責任。對責任不落實、進度緩慢的部門跟蹤督辦，跟蹤落實。
三是深入基層回訪，努力打開心結。區委、區政府要求包案領導要換位思考，靜下心、沉下身、低下頭做好登門走訪工作，面對面聽取訴求、解讀政策、宣傳法律，在幫助信訪人解決實際生活困難的同時，挖掘根源、找準突破口，依法依規有針對性調解疏導，通過親情開導、評議勸導、法治訓導，達到春風化雨消積除滯的目的。
四是開展聯合接訪，全力攻堅克難。區委、區政府一改“頭痛醫頭腳痛醫腳”的處理方式，實施綜合會診，對涉及多個部門的疑難問題或“三跨三分離”案件，區委組織相關部門聯合接訪，邀請人大代表、政協委員、法律工作者、信訪人的家屬共同參與，通過信訪聽證、公開審查、專家會診等形式，公開評論是非，當場確定解決辦法。
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