近日，滴滴女乘客遇害事件引發首府廣大市民的關注，一則“12110短信報警能救命”的消息，在微信朋友圈迅速轉發擴散。這則消息是否屬實？在遇到不能電話報警的情況時，市民到底該如何報警？8月29日，從呼和浩特市公安局指揮中心應急管理大隊得知，呼和浩特市已開通12110短信報警，但開通以來，收到的報警信息很少，且騷擾信息居多。
流傳：“12110短信報警能救命”
在微信朋友圈盛行的這條信息是這樣的：“滴滴女乘客遇害之前，自己都已經發現苗頭不對了。但是大多時候她只是發微信把情況告訴了遠在天邊的朋友親屬求救。遠水解不了近渴。最正確的辦法就是編輯短信報警。把車牌號、行車時間路線、司機特徵、車子特徵等等所有細節，編輯短信發送到12110！12110！12110！剩下的就交給警察了。”
這則信息的起源是8月24日發生在溫州的一起滴滴車女乘客被害案。採訪中，許多市民稱他們以前對短信報警號碼12110不熟悉，此次事件發生後，才從網友們轉發的信息中得知可以通過短信報警。
狀況：多少市民會通過短信報警？
在遇到危險時，到底有多少市民會通過短信報警呢？8月29日，呼和浩特市公安局指揮中心應急管理大隊專門查閱系統，做了一番對比。副大隊長斯琴圖雅告訴記者，經查閱，每個月，呼和浩特110電話報警的接警量達到8.6萬餘起，但12110短信平臺每個月收到的短信量為100多條。
“我們短信平臺收到的信息多為無效的騷擾、測試信息，有的市民會發來一些標點符號、自我介紹以及我害怕等信息，接警員撥打對方電話詢問情況後，才發現是無效警情。在12110收到的一些報警信息中，報警人未寫明詳細地址，接警員再去問詳細地址時，對方沒回復。統計顯示，短信平臺收到的有效警情僅能達到1/3，多數是手機被盜、小區裡來過小偷等信息。”斯琴圖雅也呼籲，如果報警人不是聽力、語言殘障人士，或並非處於不便使用電話報警的緊急狀況，請直接撥打110報警，且不要隨意向12110發送測試短信。如果市民經常發一些無關緊要的測試短信，既影響接警員的處理效率，也可能影響其他人的正常報警。
提醒：通過短信或APP報警
“市民在遇到危險，又無法通過電話報警時，可以發送短信，也可以通過青城110APP報警，記住這些報警方式，關鍵時刻也能救命。”斯琴圖雅說，12110是中國公安機關統一的短信報警號碼，作為110電話報警的補充，市民在遇到危險時，除了通過電話報警外，也可以將自己遇到的危險情況，編輯短信發送至12110，指揮中心設有短信報警接警平臺，自動接收短信後，安排派警。在進行短信報警時，要儘量在第一條信息中就把詳細地址、事件、請求寫清楚，以便於警方出警處理。
除此之外，首府市民還可以通過下載“青城110”APP進行一鍵式報警，在該平臺上，報警人可以將現場圖像直接傳送給警方，警方將獲得報警人的實時位置和現場狀況。
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