6月28日，由省信访局举办的“新时代学习大讲堂”第六十七期业务知识专题讲座开讲，榕江群众工作中心（信访局）积极组织局干部职工、县信访工作联席办成员单位分管信访工作领导在县委后楼大会议室收看了此次专题讲座，19个乡镇（街道）分管领导及相关人员在各自分会场收看。
讲座由省信访局党组成员、副局长谢晓东主持。省信访局省委书记省长群众直通交流台主任朱莉进行主讲。
培训会上，省信访局省委书记省长群众直通交流台主任朱莉以《新时代如何提升干部的群众工作能力》为题，主要给大家分享了一个案例、学习了一个原则、重温了一个故事，深入浅出地诠释了什么是群众工作、怎样做好群众工作、新时期群众工作面临的主要问题等知识，详细讲解了做好新时期群众工作要用好一个抓手、坚持一个原则、提升五种能力、做到七个注意、讲究十种方法。
通过此次培训，进一步提升了信访干部的履职能力和业务素质，为建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍储备了理论知识。新时期信访干部要用心用情将群众工作做深、做细、做实，抓出成效。
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