暖心
前幾天下午，家住王江涇鎮金魚橋村的田先生扶著妻子葛女士推開了王江涇宇四浜警務室的大門。這麼大的太陽，中午溫度足有38℃，但葛女士竟還穿了長袖的衣服，身上包得嚴嚴實實，臉上還帶著口罩，面色有些蒼白，手腕上戴著醫院的住院手環。
還未請兩人坐下，田先生就面色焦急地向警務室負責辦證的工作人員小陶詢問道：
“你好，我們是住在金魚橋村的。民警走訪的時候，我聽他們說外地的身份證過期了能在這裡辦，是麼？”
“是的，我們這裡可以辦理異地證件有效期滿換領業務，請問是誰要辦理呢？”
“好的好的，不然跑你們戶籍中心太遠了，要十幾公里路呢。是我老婆要辦，前兩天我老婆剛生了孩子，正要辦出生證的時候才發現她身份證過期了，真是愁死了，醫院說小孩出生證要在一個月裡辦好，不然還要開證明啊什麼的，特別麻煩，能不能拜託你們幫幫忙，我老婆的身份證加個急啊？”
“先生您好，請先坐下吧，”
小陶微笑著請兩人坐下，
“是這樣的，我們這裡辦理異地身份證期滿換領業務，從受理到拿到換領的身份證整個流程下來是控制在一個月內的，所以請您放心。”
看到田先生長舒一口氣後，小陶繼續說道：“異地身份證期滿換領需要這些材料，一是要有流動人口登記信息或是居住證。”“有的有的，今年年頭我老婆剛辦好了居住證。”田先生趕忙說道。“二是需要已過期的身份證，請問有帶過來麼？”“有的有的。”田先生從口袋裡掏出了妻子已過期的身份證遞給小陶。
經過身份查詢及證件換領資格審查後，小陶對葛女士說道：“請先跟我來，需要給您拍照。”引導葛女士來到人像採集室後，小陶向葛女士解釋拍照需要換深色外套，葛女士說自己帶了一件。見葛女士身體虛弱，小陶幫助她換好了衣服，並扶著她在鏡頭前坐下，幫其打理了頭髮，調整了坐姿，細心告知其看向鏡頭。
閃關燈閃了幾下後，葛女士扶著小陶的手慢慢走出人像採集室，在一旁等待的田先生趕緊上前扶住妻子回到了辦事大廳。在辦事大廳裡，小陶為葛女士採集了指紋信息並上傳到全國居民身份證異地受理系統，待系統顯示已受理後，小陶將系統生成的業務受理登記表遞給葛女士簽名，把回執單交到了田先生手中，告知其身份證期滿換領業務已經成功受理提交，待身份證到了以後會第一時間電話通知其過來領取，並向田先生和葛女士介紹了現下全國都在推廣的“最多跑一次”改革。
20天后，田先生給警務室打來電話：“真是謝謝你們了，我孩子的出生證已經辦好了，要不是你們，我老婆孩子可就有得折騰了。真的，除了謝謝，我都不知道說什麼好了……”向田先生表示祝賀後，警務室工作人員又繼續手上的工作。
王江涇鎮宇四浜轄區是外來務工人員的聚集地，外來人口近17000人。以前補辦身份證需要回到老家，費時費力費錢，到後來可以在當地戶籍中心辦理異地身份證業務仍需跑上十幾公里的路。去年11月14日，王江涇派出所主動回應群眾需求，在宇四浜警務室開通異地居民身份證辦理業務，至今已辦理異地身份證
648張，成為了廣受新居民交口稱讚的一項便民服務。閱讀更多 平安秀洲 的文章
