暖心
前几天下午，家住王江泾镇金鱼桥村的田先生扶着妻子葛女士推开了王江泾宇四浜警务室的大门。这么大的太阳，中午温度足有38℃，但葛女士竟还穿了长袖的衣服，身上包得严严实实，脸上还带着口罩，面色有些苍白，手腕上戴着医院的住院手环。
还未请两人坐下，田先生就面色焦急地向警务室负责办证的工作人员小陶询问道：
“你好，我们是住在金鱼桥村的。民警走访的时候，我听他们说外地的身份证过期了能在这里办，是么？”
“是的，我们这里可以办理异地证件有效期满换领业务，请问是谁要办理呢？”
“好的好的，不然跑你们户籍中心太远了，要十几公里路呢。是我老婆要办，前两天我老婆刚生了孩子，正要办出生证的时候才发现她身份证过期了，真是愁死了，医院说小孩出生证要在一个月里办好，不然还要开证明啊什么的，特别麻烦，能不能拜托你们帮帮忙，我老婆的身份证加个急啊？”
“先生您好，请先坐下吧，”
小陶微笑着请两人坐下，
“是这样的，我们这里办理异地身份证期满换领业务，从受理到拿到换领的身份证整个流程下来是控制在一个月内的，所以请您放心。”
看到田先生长舒一口气后，小陶继续说道：“异地身份证期满换领需要这些材料，一是要有流动人口登记信息或是居住证。”“有的有的，今年年头我老婆刚办好了居住证。”田先生赶忙说道。“二是需要已过期的身份证，请问有带过来么？”“有的有的。”田先生从口袋里掏出了妻子已过期的身份证递给小陶。
经过身份查询及证件换领资格审查后，小陶对葛女士说道：“请先跟我来，需要给您拍照。”引导葛女士来到人像采集室后，小陶向葛女士解释拍照需要换深色外套，葛女士说自己带了一件。见葛女士身体虚弱，小陶帮助她换好了衣服，并扶着她在镜头前坐下，帮其打理了头发，调整了坐姿，细心告知其看向镜头。
闪关灯闪了几下后，葛女士扶着小陶的手慢慢走出人像采集室，在一旁等待的田先生赶紧上前扶住妻子回到了办事大厅。在办事大厅里，小陶为葛女士采集了指纹信息并上传到全国居民身份证异地受理系统，待系统显示已受理后，小陶将系统生成的业务受理登记表递给葛女士签名，把回执单交到了田先生手中，告知其身份证期满换领业务已经成功受理提交，待身份证到了以后会第一时间电话通知其过来领取，并向田先生和葛女士介绍了现下全国都在推广的“最多跑一次”改革。
20天后，田先生给警务室打来电话：“真是谢谢你们了，我孩子的出生证已经办好了，要不是你们，我老婆孩子可就有得折腾了。真的，除了谢谢，我都不知道说什么好了……”向田先生表示祝贺后，警务室工作人员又继续手上的工作。
王江泾镇宇四浜辖区是外来务工人员的聚集地，外来人口近17000人。以前补办身份证需要回到老家，费时费力费钱，到后来可以在当地户籍中心办理异地身份证业务仍需跑上十几公里的路。去年11月14日，王江泾派出所主动回应群众需求，在宇四浜警务室开通异地居民身份证办理业务，至今已办理异地身份证
648张，成为了广受新居民交口称赞的一项便民服务。閱讀更多 平安秀洲 的文章
