小记——顾客不是上帝

小记——顾客不是上帝

几年前,我下岗了。下岗不是问题,问题是下岗之后干什么?看够了那些主任、科长的脸色,我决心自己当老板。于是,凑了些钱,开是一家小超市。

所谓超市只是好听的说法,也是门上招牌的写法——其实就是一个小卖部。

不知道什么原因,超市的生意并不是很好。几个月下来,盘点帐目,赚的钱除去房租,勉强够我抽烟。妻子的脸色就有些不大好看,我理解——自己的男人混成这样,谁心里也不会好受。

小记——顾客不是上帝

我决定再过几个月看看,如果生意还是这样,那就只好出门打工。也许我根本不是做生意的料。

一天接近中午时,超市里来了一个年轻男子。穿着破旧寒酸,一看就是农民工那一种。他小声说要一箱方便面,我告诉他,二十块。男子看着箱子,不说买,也不说不买。我不耐烦了,问:“你到底是要不要?”男子不敢看我,低声问:“我只有十九块,卖不卖?”

我一听就有些上火,我蹬着车把这些面运回来,进价是十八,只挣两块钱,还没有那些拉车的挣的多,他还要还价!我冷冷地说:“不行!少了不卖!”男子还是那样小声地嗫嚅着:“我只有十九块了,不行我欠你一块,以后一定还你。”说完低下头,看自己穿着球鞋的脚,默默等待我的裁决。

小记——顾客不是上帝

其实我是可以卖给他的,就算他不还那一块钱,我挣一块算一块,多少是宗生意。但是我今天早上跟妻吵了几句,心情很差。我板起一张都市人没有表情的脸:“不行,就是这个价钱!”男子不说话了,就那样沉默着低着头站了一会,慢慢地走了出去。

他刚走出去,我就后悔了。不是为了那一块钱,我只是觉得应该卖给他。也许那一箱方便面是他的一个星期的伙食?也许他除了回家的车票钱,剩下的钱只够给老家的父母带一箱方便面?……

我想叫他回来,但是不知道为什么,我张了张嘴,什么也没说出来。看着那男子微驼的背影渐渐消失在车流呼啸的大街上,我忽然想到我刚大学毕业在外打工的弟弟,和他的年龄差不多。

小记——顾客不是上帝

后来我的生意慢慢有了起色。后来,我的小超市成了大超市。再后来,我开了好几家超市,我成功了。但是我始终没有见过那个顾客。我希望能再次见到他,对他说声“对不起”,我更要谢谢他,是他让我醒悟:顾客不是上帝。顾客是一个人,甚至,有可能是你的亲人。

希望他能听到我说:对不起。

小记——顾客不是上帝


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