今天給大家介紹一個朋友，較真的張先生（化名）。
張先生在淘寶買到了一個假項鍊，我知道，在淘寶買到假貨並不是什麼新聞，但張先生維權的整個過程確實值得新聞頭版大書特書一番。
張先生在2018年3月用5000元從淘寶一個號稱“正品代購”的店鋪裡買了一個市值7000元的項鍊，到手之後應了“便宜沒好貨”這句話，是十足的假貨，張先生找賣家理論，賣家來了個一問三不知：“不知道”、“不是我”、“愛找誰找誰”。張先生找項鍊的品牌官方店驗貨，人家說這不是分內事兒，沒有淘寶客服要的第三方質檢報告，張先生也無法找淘寶介入，想讓淘寶小二介入，就得要品牌官方的驗貨報告，張先生陷入了一個死循環。
換做常人，也就到這一步了，但張先生不是別人，受騙又受氣的事他忍不了。
張先生想，我空口無憑，耍無賴也比不過專業的，秉承著少說話多做事的格言，張先生做了最正確的一步——少扯嘴皮，收集證據！
張先生決定一步一步把賣家的謊言戳穿，讓他承認自己賣假貨的事實！
首先，賣家死不承認是假貨，跟賣家協商這條路已經走不下去；品牌官方也不給驗貨，想拿到直接證據是不可能了。
張先生退而求其次，官方不給驗貨是吧，你給我寫份聲明：“從未授權淘寶售賣你家的產品”總行了吧，拿到這份聲明，張先生完成了第一步——證明了賣家售賣的項鍊不是國內官方給的。
賣家說自己是代購的？行！你從外面帶進來，總要過海關或者機場吧，我看看你給我項鍊證書上怎麼寫的？羽田機場的章？好，我打電話對訂單號，果然，沒銷售這個項鍊的信息，把電話錄音，聊天截圖保存好，張先生拿到第二份證據——證明了賣家提供的證書和發票是假的。
然後張先生拿到了最致命的一個證據，他拿項鍊上的序列號和官方商品照裡項鍊的序列號一一比對，終於發現了和自己手上序列號一致的項鍊，張先生拿到了最後一份證據——證明賣家偽造項鍊序列號。
拿到三份證據後的張先生如同五顆寶石集全的滅霸，彈指間就可以讓賣家灰飛煙滅，他只需選擇在淘寶、工商和法院之中選一個索要賠償的方式。張先生最後選擇淘寶退款退貨，拿回賠償，然後去工商舉報，讓工商給賣家假一賠十的罰款。
雖然整件事情看上去十分複雜，但總結下來張先生只打了幾個電話，發了幾封郵件，家門都沒出一步就成功維權，我並不是提倡大家不計成本地和賣家死磕，而是要有理可循，理清思路，把握住重點，就是收集證據。
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