9月6日上午，市委常委、副市长王新祥到市信访局信访接待中心，倾听来访群众诉求，现场为群众排忧解难。金安区、裕安区及市直有关部门负责人参加接访。
王新祥共接待来访群众1批1人次，涉及信访人单位改制时自谋职业，现年满55周岁无养老保险，请求解决的问题。在接访过程中，王新祥仔细询问信访人的基本情况，耐心听取信访人反映的诉求和相关部门负责人的意见建议。对于信访群众反映的问题，王新祥要求商务局妥善处理。
最后，王新祥强调，对信访群众反映的问题，相关职能部门要切实负起责任，认真调查核实，在符合规定的前题下研究好解决的办法，对不符合政策要求的要耐心向群众解释清楚，争取群众的理解和支持。
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