近日，市自來水公司正式制定下發了《關於對舉報盜用城市公共供水行為者實施獎勵的辦法》，明確對於舉報偷盜水行為，經查證核實將給予一定獎勵。
目前我市水資源形勢緊張
減少市政消防栓自來水的取用
就是在為我們自己置換更多的優質自來水資源
希望廣大市民積極參與監督
96390熱線 和“義烏水務集團”微信公眾號都可以舉報哦！
快問快答
1
舉報獎勵辦法的適用範圍是什麼？
本辦法面向全體社會公眾，舉報盜用城市公共供水行為且情況屬實者。
2
哪些行為屬於盜用城市公共供水？
1.未經供水單位同意，在公共供水管道及附屬設施上直接取水的；
2.採取不正當手段，未經結算水錶正常計量用水或者干擾結算水錶正常計量的；
3.非火警需要擅自開啟消防栓用水的；
4.用其它方式盜用城市公共供水的。
3
可以通過哪些方式舉報？
1.可撥打96390供水服務熱線舉報。
舉報時請詳細提供盜水者信息、盜水地點、盜水方式、盜水規律 等情況，並留下本人的準確聯繫方式，協助市自來水公司調查盜水案件，公司將對舉報者信息嚴格保密。
2.可通過“義烏水務集團”微信號舉報
關注“義烏水務集團”公眾號，進入頁面下方“網上辦理”菜單，選擇“投訴舉報”——“舉報”。
準確填寫反映人信息、聯繫電話、現場地址等。並拍攝以下信息：現場偷水照片、清晰車牌號、偷盜水單位名稱、有明顯參照物的盜水地點等。
4
舉報偷盜水的獎勵標準？
1.舉報者提供的盜水證據齊全並協助市自來水公司現場抓獲盜水行為的，獎勵第一舉報者300元。
2.舉報者提供的盜水證據齊全，經查證屬實，獎勵第一舉報者100元。
*第一舉報者：指同一舉報的問題經證實在此之前無他人舉報。
5
獎勵的兌現時間要多久？
對所舉報的盜水行為，由市自來水公司用水監察大隊負責調查核實。凡屬首次舉報上述各類盜水案件的，結案後五日內給予舉報人獎勵。
目前，除市自來水公司外，衛星自來水公司及強勝自來水公司也有各自的獎勵辦法，獎勵標準由各公司負責解釋。
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