浙大管院教授團隊設計「供應鏈管理」遊戲話劇 獲小學生熱捧

4月22日下午,浙江大學紫金港校區安中大樓的教工之家格外熱鬧,不時傳出掌聲與歡笑聲。

原來那裡正在進行一堂妙趣橫生的“供應鏈管理課”。來自杭州市保俶塔實驗小學六年級的學生們個個興致勃勃的看著舞臺,滿臉笑容,眼神中充滿期待。而正在上演的是由浙江大學管理學院教授、國家傑出青年基金獲得者霍寶鋒和其團隊排演的“話劇+小品+遊戲”——《供應鏈管理》。

浙大管院教授團隊設計“供應鏈管理”遊戲話劇 獲小學生熱捧

從“什麼是供應鏈”到“供應鏈金融”,再到“牛鞭效應”,這場由霍寶鋒團隊精心設計的《供應鏈管理》公益教學雖歷時兩個多小時之久,卻始終牽引著小朋友們的注意力,甚至忘掉了手中的零食。

在霍寶鋒看來,有教無類,教育不應設限;管理學學習,要從娃娃抓起......他一直有個《供應鏈管理》公益教學夢,志在改變中國及“一帶一路”部分地區的財富與知識貧瘠。

(以下內容整理自現場採訪)

Q1:這次您為公益教學所開發的話劇與遊戲,可以給我們做一個大致介紹嗎?

霍寶鋒:這次公益教學,我們以“話劇+小品”的形式,為同學們演示了什麼是供應鏈、公司運營、供應鏈質量問題、供應鏈金融、牛鞭效應、供應鏈收益分配等,並設計了“倉儲和運輸”互動遊戲、“供應鏈合作”遊戲。和成人教學不同的是,我們加入了一些吸引小朋友的元素,比如積木、拼圖以及動物表演、日常生活小故事等,將供應鏈管理知識深入淺出的展現在小朋友面前,寓教於樂,讓他們能夠快速理解並記憶。

比如我們對最基本的物流網絡的設計——“倉儲和運輸”積木互動遊戲,讓小朋友們在兩次不同的遊戲體驗中認識到:傳統物流都是固定的工廠、供應商和客戶,直線運輸起來速度慢、效率低,而現代物流設立了不同的物流點,把不同的物品運送到物流中心,通過“大車+小車”,即大車負責長距離、批量運輸,小車負責短距離、零散運輸,這樣就能大大提高效率、降低成本。

再比如,處於供應鏈上的公司或多或少都能實現盈利,共同承擔風險、分享收益,實現雙贏甚至多贏,保持供應鏈的穩定,這是我們理想的供應鏈模式。但如果不能共同分享收益,也就不能共同承擔風險,那麼供應鏈將會被打破。我們用趣味小品的方式演示出來,就能讓小朋友們明白最基本的供應鏈原理,並學會合作。

浙大管院教授團隊設計“供應鏈管理”遊戲話劇 獲小學生熱捧

Q2:現在管理學都是教成人,您為何會想要去給小學生傳播這些物流管理知識?最初的緣由和目的是什麼?

霍寶鋒:其實,我很早便萌生了這個想法,但因為一直忙於工作而有所耽擱。

前幾年去上海參加一個國際會議,會後陪同一位斯坦福大學教授共進午餐,並圍繞供應鏈管理相關話題進行了長長的討論。他說,“一帶一路”是非常好的倡議,對中國乃至全球的經濟發展來說都將產生重要影響。而作為促進“一帶一路”沿線經濟發展的重要鏈條,供應鏈管理在很多“一帶一路”沿線貧困國家並未得到普及,同時,這些國家的人們甚至年輕一代也並未享受到供應鏈管理帶來的便利。因此,中國在貫徹“一帶一路”倡議的過程中,應加大對供應鏈管理相關知識的傳播。

從滬回杭的路途上,我突然想到,一方面,咱們中國一直倡導做事要從娃娃抓起,加之國務院號召,要讓各行各業、各年齡層的人群都有基礎的供應鏈知識和思想,因此,“管理學”不應只是成年人學習的“專屬課程”;另一方面,中國很多人口都生活在中西部,而最新最深入的供應鏈管理知識卻大都集中在東部沿海地帶,中部很少,西部更少,甚至有些地方對此聞所未聞。

再者,目前全球經濟發展極不平衡,貧富差距懸殊,富有的國家經濟發達,比如美國一個國家的GDP相當於法國、德國、意大利、巴西、英國、日本、墨西哥等多個國家的GDP總和。然而中亞一帶政局動盪、治安混亂,還有非洲普遍貧困,供應鏈管理知識也非常欠缺。因此,我便開始萌生了公益教學的想法,就是想要以中國東部為中心向外輻射,更大範圍、更深層次去傳播供應鏈管理知識,進一步促進“一帶一路”沿線國家經濟與教育平衡發展。

還有一個現象讓我觸動很大,那就是:即便在新時代的今天,中國仍有很多人沒有接觸過高中及以上的教育,教育背景與閱讀能力相對薄弱。我曾收到過一個快遞員的短信,短信內容在組詞成句和語序表達上存在一些問題,容易讓客戶產生誤解。而在越來越追求“服務體驗”的當今時代,快遞員直接接觸客戶,在供應鏈中扮演著重要角色,這就可能影響供應鏈企業發展。因此,這更加堅定了我“供應鏈管理知識要從小學生抓起”的想法。

浙大管院教授團隊設計“供應鏈管理”遊戲話劇 獲小學生熱捧

在國內,中小學學生基本對“管理學”沒有概念,即便是成年人,也只有管理學專業的大學生才能接觸並學習,而在國際上,如印度規定所有大學生都必修管理學。因此在我看來,管理學具體知識可在大學階段習得,但管理理念應自小就開始培養,這也是我發起《供應鏈管理》公益教學的動力所在。

Q3:遊戲對小朋友而言更具吸引力,那麼對成年人還具有效用嗎?您打算如何延續這種公益教學?

霍寶鋒:其實玩遊戲不是目的,而是為了瞭解供應鏈的基礎知識和原理。我們的遊戲是根據不同知識點來設計的,人們做完遊戲後就能非常容易的習得相關理論。而對於成年人,我們也會採取培訓的方式,讓他們懂得客戶服務、信息保真等管理知識技能,特別是在供應鏈上扮演重要角色的個體。

我們以後也計劃採用“文字+插圖”的形式出版圖書,讓這種趣味公益教學的方式能夠方便傳播;同時我們的遊戲全場錄像,有需求的老師或者學生,可以直接在網上觀看相關的影視資料,進行模仿教學,從而進一步延續這種公益教學,並加大覆蓋面。

Q4:這個項目很具創意,從想法到付諸實踐,您在執行過程中遇到過什麼樣的困難嗎?

霍寶鋒:困難肯定是有的,目前最大的困難是時間和人力投入,現在我帶著本科生和研究生團隊,既要設計遊戲、組織課程試驗、聯繫學校等,還要背臺詞、共同配合表演與教學。

因為供應鏈管理方面的學術成果及知識非常專業,一些小學生或知識基礎薄弱的人難以理解。因此為了覆蓋更多人群,我們首先要把專業知識深入淺出,變得有趣易懂,通過設計傳播效果好的公益教學積累成功經驗,並將此推廣至全國和“一帶一路”沿線國家,從而推動全球經濟發展和人類生活進步。

此外,資金方面也有一定困難,所以在遊戲道具以及現場佈置上只能一切從簡。但好在這次活動總的來說,還是取得了初步成功。希望我們能夠起到拋磚引玉的作用,讓更多管理學方面的老師加入其中,共同普及管理學的相關理論、知識和基本框架,並從教學上升到教育層面,讓社會大眾都能掌握一定的管理學素養。

因為管理學真的非常重要,它可以影響整個世界。其包含的組織、管理、計劃、協調、控制等知識,對從事任何行業的人來說,都可能在處理生活、工作、日常等事務的時候用到。

浙大管院教授團隊設計“供應鏈管理”遊戲話劇 獲小學生熱捧

Q5:是什麼驅使你投入如此多的精力來做這個公益項目?

霍寶鋒:其實我們這個項目,歷時已經一年多了。去年年底的時候本來已經聯繫好了要在保俶塔實驗小學進行,但當時因為對方小學臨時事務耽擱沒能順利進行。但我們始終沒有放棄做這個項目的想法,所以此次能夠成功完成這樣的公益教學,對我們整個團隊來說,就是最好的“精神回饋”,雖然有累有辛酸,但卻非常快樂。

過去我們的老師常對企業家們講要承擔社會責任,但我們也需要反思自身承擔了多少社會責任。所以做這個項目,也是想要承擔並帶動更多老師承擔起社會責任。因為除了在學校教書,我們大學的老師也有義務和責任去幫助社會上的人。


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