賦能成就新零售風口,網際網路家裝如何借勢重生?

賦能成就新零售風口,互聯網家裝如何借勢重生?

以“互聯網+”為代表的創業浪潮的減退開始將互聯網家裝的發展帶入到一個全新的階段。藉助新的方式對家裝行業進行深度賦能,新零售就是諸多賦能方式當中的一個方面。無論是土巴兔還是齊家網,他們都在試圖通過加持新零售風口來獲得新的發展動力。於是,整個互聯網家裝開始藉助新零售的力量來尋找新的發展突破口。

然而,由於互聯網思維作祟,人們在思考互聯網家裝與新零售結合的時候,同樣會用互聯網的邏輯來思考。於是,藉助新零售的方式搭建一個平臺,再通過平臺對傳統家裝行業進行賦能便成了新零售賦能家裝行業的“模範模式”。

其實不然,作為一種全新的商業類型,新零售之所以能夠取代互聯網成為下一個發展的風口,說明它與互聯網之間是存在著本質區別的。僅僅只是將“新零售”與“互聯網家裝”進行簡單相加,繼續打概念牌,絕非是新零售賦能互聯網家裝的本質奧義。

當下,人們談及新零售在很大程度上多半是想要打概念牌,繼續獲取用戶流量。其實,他們不知道的是,用戶的消費需求已經發生了根本改變,僅僅只是打概念牌,而不去改變家裝本身,用戶同樣不會買單。因此,如何藉助新零售的賦能從根本上破解家裝行業的那些在互聯網時代無法破解的痛點和難題,或許才是新零售加持新零售的本質所在。

賦能成就新零售風口,互聯網家裝如何借勢重生?

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從本質上來看,互聯網與家裝結合的過程,其實是一個用戶渠道從線下轉移到線上的過程。對於家裝行業本身來講,互聯網技術僅僅只是改變了用戶與裝修提供方的對接而已,並未真正改變家裝行業本身。從這個邏輯來講,新零售時代的突破口在於對家裝行業的深度改變上。

改變家裝行業的壁壘深重的現狀,讓互聯網家裝真正成為一個整體。我們都知道,家裝行業效率低下的一個主要原因是由於家裝行業各個流程和環節壁壘深重所導致的。進入到互聯網家裝時代,儘管將家裝行業的流程和環節全部都聚集到了互聯網家裝平臺上,但是家裝流程和環節之間的壁壘依然較為深重。這就造成了互聯網家裝僅僅只是改變了家裝行業的對接效率問題,而沒有改變家裝行業施工環節的效率問題。進入到新零售時代,必須解決家裝行業壁壘深重的現狀,將互聯網家裝真正變成一個整體。

新零售時代的來臨涉及到大數據、AI、雲計算和區塊鏈等新技術的應用,這些新技術應用到家裝行業當中,能夠與家裝行業本身形成新的聯繫,再加上新零售的技術相對較為底層,因此他們能夠通過對於家裝行業的底層改造來消弭家裝行業的傳統隔閡,真正讓家裝行業變成一個可以相互聯通的整體。

以設計環節為例,藉助大數據的手段,我們在設計環節積累下來的數據不僅能夠為上游的建材生產提供服務,而且能夠為下游的施工、驗收等諸多環節提供支持,從而讓傳統家裝時代那些改變不了的家裝痛點和難題得到根本性的解決。

家裝工具的現代化,讓互聯網家裝不再僅僅只是一個傳統性很強的存在。我們看到,儘管家裝行業的對接方式變成了互聯網的方式,但是施工工人在施工過程當中使用的工具依然是傳統且原始的。用這樣的施工工具儘管能夠對於施工工人來講比較得心應手,但是面對用戶對於家裝效率的需求,僅僅藉助傳統的技術已經難以再起到真正實質性的效果。

其中一個最為突出的代表就是人工智能在家裝行業的應用。根據以往的經驗,人工智能應用在家裝領域當中是一件非常難以實現的事情,因為家裝是一個個性化很強的行業,如果利用人工智能的話僅僅能夠處理標準化程度很高的家裝環節。隨著人工智能技術的不斷髮展成熟,傳統家裝當中一些標準化程度很高的流程和環節開始可以藉助人工智能的手段來實現。

除了人工智能的工具之外,還有其他一些工具,這些工具共同使用能夠在一定程度上改變傳統家裝原始傳統的特點,最終家裝行業帶入到一個全新的階段。在新零售時代,家裝行業不再是一個傳統性很強的行業,而是變成了一個能夠摻雜諸多新技術的存在。而新零售對於家裝行業賦能的意義就在於將諸多基於新技術的工具應用到了家裝行業當中。

家裝的功能和作用不再僅僅只是裝修,更多的是一種新零售生活方式的切入點。家裝行業是伴隨著房地產行業的發展而萌發和成長起來的,這就決定了家裝行業在很大程度上是為了保證業主能夠住進入,裝修成為家裝的唯一屬性。即使到了互聯網家裝時代,家裝的這種屬性依然沒有得到根本轉變。家裝的裝修屬性不僅在一定程度上限制了行業自身的盈利空間,而且限制了外部技術與家裝行業結合的可能性。

進入到新零售時代,家裝行業與外部行業的聯繫日漸緊密,零售、健康、金融等諸多行業都可以通過家裝與用戶產生聯繫,這便是新零售深度賦能家裝行業之後帶給我們的壯麗美景。從某種意義上來看,家裝行業已經變成了一個能夠與諸多行業實現深入聯繫的場景入口,這似乎與新零售時代的場景消費有著很深的聯繫,最終將會深度影響人們的生活方式。

進入到新零售時代,移動互聯網時代僅僅只是去中間化的方式越來越失去市場,通過對家裝行業進行深度賦能,家裝行業的發展開始變得科技化和智能化,由此互聯網家裝不再是僅僅只是換湯不換藥的文字遊戲,而是蛻變成為一個全新物種。

賦能成就新零售風口,互聯網家裝如何借勢重生?

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新零售時代的來臨無疑為我們打開了一扇思考未來互聯網家裝行業發展的大門,然而如果我們僅僅只是將新零售與互聯網進行簡單相加勢必無法真正推動家裝行業變革的作用。新零售只有真正深度參與到互聯網家裝行業的實際運作過程當中,才能找到兩者直接的結合點,從而促進互聯網家裝行業的良心變革。

新零售底層賦能互聯網家裝的能力決定著變革的成敗。對於很多深度參與到家裝行業的人來講,他們知道家裝行業是一個產業鏈延伸很長的行業,互聯網技術之所以對家裝行業束手無策,其中一個很重要的原因就在於互聯網僅僅只能進行表面上的去中間化,而無法真正深度介入到家裝的具體流程當中。對於新零售來講,想要真正推動家裝行業的變革,最應該具備的不是它的相加的能力,而是新零售與家裝行業的底層融合的能力,從某種意義上來講,新零售賦能互聯網家裝的成敗的根本點在於其是否能夠在底層與家裝行業進行深度融合與聯繫。

讓人有些擔憂的是,新零售賦能互聯網家裝被人當成了一種營銷手段和工具,從本質上來看,新零售並未與互聯網家裝產生深度的融合與聯繫。如果新零售依然按照這樣的思路賦能互聯網家裝的話,那麼所謂的新零售賦能互聯網家裝又將變成一個營銷手段,而無法真正從根本上破解用戶痛點和難題。

從這個邏輯上來看,新零售底層賦能互聯網家裝的成敗在於新零售是否能夠從底層對家裝行業進行深度賦能。如果新零售能夠對家裝行業進行底層賦能,那麼互聯網家裝就能夠藉助新零售的方式實現蛻變和重生,家裝行業的痛點和難題也能夠得到解決,家裝行業同樣能夠進入到一個全新階段。

新零售的商業模式是否能夠真正得到改變直接決定著互聯網家裝的未來走向。新零售與互聯網的最大區別在於能否改變互聯網時代的B2B模式,轉而應用S2b模式。如果人們將新零售賦能互聯網家裝的模式看做是B2B的模式,那麼即使是在新零售時代,互聯網家裝依然會發展成為平臺性的模式,無法真正通過改變家裝行業的傳統模式給行業發展帶來新的能量。

如果我們依然按照B2B模式進行互聯網家裝的賦能,那麼互聯網家裝依然會走向平臺化,無法真正深度參與到家裝實際過程當中。如果我們能夠將S2b模式深度貫徹下去就能夠改變互聯網家裝僅僅只是搭建平臺,而不去改變家裝行業本身的痛點和問題,真正將互聯網家裝的發展帶入到一個全新的發展階段。

S2b模式的一個最為創新性的一個改變是大S的出現,基於大S的流量、場景、技術等諸多方面的佈局,互聯網時代的大型的平臺變成了一個又一個的新技術賦能平臺,從而讓家裝行業的發展進入到一個能夠深度深入到家裝行業產業鏈的時代。

新零售時代的來臨讓深陷迷茫當中的互聯網家裝重新找到了新的破局之路。然而,正如所有的賦能方式並非一帆風順一樣,新零售賦能互聯網家裝同樣需要一個不斷調整的過程。儘管如此,我們依然能夠找到新零售賦能互聯網家裝的方式和方法,通過不斷進行底層賦能,強化商業模式創新,互聯網家裝同樣能夠在新零售時代找到新的發展方向。


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