百程旅游持续扭亏 战略调整促进良性发展

今日,百程旅游(836925)发布2018年半年报。数据显示,百程旅游亏损幅度持续缩小,人力费用大幅下降,服务人次和营收均有20%左右的涨幅。公司“签证+目的地”业务模式良性循环,且签证系统不断优化提升效率和客户体验,使得百程旅游能持续分享在线旅游市场的红利。

获得送签权 保持竞争优势

百程旅游2018年半年报 “大事记”中显示,公司上半年获得四个地区的送签权,分别为:广州百程获得赞比亚、韩国、马来西亚等三国的送签权;武汉百程获得韩国送签权;上海百程获得日本送签权;成都百程获得韩国送签权。

据悉,要取得送签权,必须先要得到中国国家旅游局(CNTA)的出境旅游经营许可, 具有出境游组团资格;其次要与各国旅游局共同推广目的地,并在使领馆具有良好的信誉,享有良好的送签记录。业内人士认为,多地分子公司分别获得了不同国家的送签权,充分说明了各使领馆对百程签证业务的认可。

上半年,百程与北京双雄对外服务公司共建的“丝路”签证中心,迎来了土库曼斯坦签证中心的正式开业。百程通过把具有自主知识产权的全球签证服务系统成功嫁接到“丝路”签证中心,逐步进入签证资源的一级市场,奠定了百程在后续签证产业链上下游垂直延伸的基础,随着入驻“丝路”签证中心国家的不断增多,百程将进一步获得通过分享技术成果带来的收益和回报。

众所周知,签证业务是百程旅游初创期的主营业务,今年上半年多地分子公司获得多个国家的送签权,让百程旅游送签业务更加多元化、丰富化,业务范围进一步增加。而基于“签证+目的地”的业务模式,也预示着送签权所在的目的地碎片化业务必将大幅提升。

压缩成本 费用规模下降

百程旅游2018年上半年数据显示,公司实现营业收入2.82亿元,同比增长23%,服务95.36 万人次,同比增长17%。营业成本2.55亿元,净利润-1,285万元,亏损同比减少552万元。

对于减亏的主要原因,公司表示主要在于毛利改善和费用规模的有效控制。虽当期的毛利率水平为10.18% ,较上年同期11.29%下降了1.11个百分点,但依然保持在10%以上。而其短期薪酬、销售费用、管理费用、资产减值损失等都有不同程度的下降。

据介绍,费用规模的有效控制与公司不断更新迭代的签证系统有关,技术的提升大幅降低了人工成本,成倍提升运营效率和用户体验,且这种成本控制和压缩具有可持续性。

百程旅游表示,签证B2B 系统、签证表单套打等技术开发成果的投入应用,使公司技术优势不断巩固。在报告期内,公司一直围绕“改善盈利能力,加速实现持平点”的核心任务,以“出发地+目的地”双轮驱动的商业模式为策动,在宏观经济缓慢复苏的大背景下保持平稳经营。

数据显示,百程旅游整体业务收入结构中,签证业务占比46%(13,047万元),目的地业务占比45%(12,851万元),两项业务占比达收入九成,公司出发地、目的地双支撑的业务格局已经进入良性循环。

百程旅游的营收规模较2017年同期增长5000余万,亏损继续保持减少的趋势,显示百程旅游已经具备较高的运营效率和较强盈利改善能力。

未来深耕个性化出境游市场

我国旅游业近年呈现快速发展趋势,产业规模不断扩大,产业体系日趋完善,线上渗透率持续保持增长趋势。但在此大环境下,百程旅游围绕签证业务在出境细分领域建立了竞争优势和壁垒。随着市场竞争的加剧,公司通过技术研发和商品资源开拓,不断巩固签证核心业务的竞争力,增加目的地商品品类,并通过对用户的需求等大数据分析,进行符合消费者需求的商品推荐。

百程旅游高层人士表示,百程正在围绕自由行用户的需求,强化引流作用。通过前端、后端互联网产品的持续升级更新,深挖目的地旅游资源,整合精细化的商务运营。提高单位生产效率,拓展用户获取渠道并积极优化用户服务体验,构建全品类智能化的出境自由行商业生态,以差异化、个性化、定制化的策略参与市场竞争,是百程旅游未来发展重点。

据可靠消息,百程旅游已经与热门出境游国家进行新的旅游景点深度挖掘,尤其是与新加坡当地企业合作,进行旅游线路的开发、资源的创新,目前已经初见成效。


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