在深圳做小额贷款公司业务员的苦逼生活1(长篇记实)转载

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一:本人2003年高中毕业后便没有继续读大学了,选择了南下深圳打工,因为家里实在是穷的揭不开锅,实在不忍心年老体衰的父母再为我操劳,父母虽然不忍,也还是默认了,于是就这样稀里糊涂的南下深圳在制造业打工12年,期间也换了几份工作,还是在制造业,做着一个小小工程师,始终没有什么建树,到了今年10月份,小宇宙爆发,觉得自己应该出来试水了,在工厂呆着确实不是长久之计啊,混了31岁了,除了一套还在老家按揭的房子,一个老婆,再无其他了,感觉很失败啊。 考虑了很久,决定从事小额贷款公司的业务员,也就是所谓的信贷员,或者客户经理,各个公司叫法不同,实质工作却是一样的,就是使出百般解数,找到需要贷款的人,促成生意,如此而已,以后坚持每天跟新,记录我在这行的体验或者工作,让大家知道点内幕或者了解这行,也看看我能在这行坚持多久,当是自己一个心路历程或者日志,希望不要太监!

做这行的初衷,是不想继续在制造业混日子,也想早点获得财务自由,尝试些别的行业,加上目前各个行业都不景气,按我的理解,应该做小额贷款的工作,比较有钱途啊,毕竟大家日子都艰难,都很需要钱嘛,对吧。本人文笔不好,想到哪里说到哪里


我本着就近的原则,在某某同城网站上面看了很多这行的招聘广告,选定了一家,打电话过去说还要不要人,如果还要人的话,这里有一个现成的苦力,接电话的是个女人吧,说当然欢迎,我们这里随时向有志向从事金融行业的精英人士敞开大门云云,说的天花乱坠,总之就是欢迎我过去上班。 我说我考虑一下,如果我老婆不反对,我周二就可以过去交简历,对方欣然应允,还是那句话,随时都欢迎。 晚上和老婆商量了下,本着尝试的心态,反正在家玩着也是玩着,快过年了工作也不好找,就当是体验生活了,如果真能干的上章,可以做为长远事业发展,如果差强人意,过完年就回归老本行,还是做我的PCB线路板厂继续上班,给自己三个月时间,看看究竟如何。 主意打定,周二去布吉XX街填写了简历,被告知周五还需要去福田总部填写入职表,下周一正式上班,一切按部就班,比较顺利,但感觉不是很正规,跟以往在制造业进公司比起来,这种工作比较随意。

关于待遇,底薪2030,购买五险一金,不包吃住,没有任何补贴,包括电话费车费名片印刷,网络推广营销等一切费用,皆需要自己掏腰包,(名誉上名片和传单有现成免费的,中间留空有一栏可以自己去刻章处刻上自己的电话号码姓名头衔等,但因为显得不够专业,很少有人使用)收入主要靠提成,每促成一单5W以上的生意,一次性提成1.6%,20W以上的单子提点2%;30W以上单子提点2.5%;50W以上单子提点3%;按总金额提点,比方说这个月总共放款32W,那么全部都按照2.5%提点。 经我向同事了解,如果想月薪有一万块钱,起码要做到放款40W业绩,是比较艰难的,后来才了解到,这个布吉分部,业务员有58人,每个月也就只有那么2-3人可以做到40W以上,其余大部分都只有5-8W最多,很多居然一个月挂零的,没有一个客户,此是后话,按下不表。 关于规章制度,早上09:00准时上班打卡,下午06:00下班打卡,如果出去发小广告了(公司里面叫展业),可以提前报备文员,下午这次卡可以在上午出门前打,下午06:00就不打了。五天8小时,周六周日休息。 关于着装要求,需要自备西装衬衣黑皮鞋领带,正装登场。


一切准备妥帖,11.23号,也就是上周一,正式上班,之前因为没有在这行干过,按公司要求,出门前老老实实的打好领带,穿上白衬衣,皮鞋擦的乌黑发亮,搞的像是去相亲一样。 09:00准时打卡上班,然后是例行晨会,分为若干小组,像小学生周一升旗仪式一样,先报数,每个组应到多少人,实到多少人,多少人请假,多少人迟到,多少人去了WC等等报完数。然后轮值的值日生报告前一日的放款数额,一组多少,二组多少,交件多少,批款多少,今天争取交件多少,批款多少,等等扯完后,网点经理讲话,这个月要完成多少多少,要超过哪个哪个网点,要完成多少任务,等等讲完,喊口号,XX公司,持续好。。。。喊三遍,鼓掌三遍,晨会完结。(公司内部叫一早)。 接下来,还有小组晨会,公司内部叫做二早,就是小组自己开会,交流心得体会,本周任务多少,某某哪些方面还要提升,产品还有哪些注意事项,展业方式等等,各种扯淡,然后结束。

接下来就是自由发挥,看自己的展业方式,自由开展工作,一般女生都不喜欢出去发传单,插车这些,故女生工作方式通常就是利用电话、微信、QQ等在网络上发展客户。 男生开展业务则有所不同,更多人喜欢出去发传单,插车(把名片插在意向客户车窗玻璃缝里)或者去跑同行,总之不管用什么方法发展客户,能够签单让客户在自己手里贷款,就是牛人。


在公司自行看了两天所谓的产品后,我就这样赶鸭子上架出去所谓的展业了,周一周二熟悉产品,所谓的什么社保贷,滴滴贷,不压车贷,不押房贷,白金贷,精英贷等等都得背熟,周三自行印刷的名片回来了,于是下午就自行在公司楼下的公交站台上发名片,见男人就发,不发女人,不发小孩和老年人,哈哈,见粤B牌照(深圳车牌)就插,这样下来,居然一天功夫就发出去500多张名片,我印刷的1000张名片看来不经用啊,于是干脆一不做二不休,决定印刷10000张,260块钱,平均2.6分钱一张名片,这10000张名片估计可以发半个月了吧,希望这半个月可以顺利开发出哪怕一个客户,这样至少我这名片钱就起坎了。

很多网友可能要问,为何公司没有人带?哪怕就是带个几天熟悉一下也好啊,对吧,这就是各位网友的不明白处了,在小贷公司里面表面上大家都是同事,但说白了却是赤裸裸的竞争关系,哪怕是出去展业,其实也是在竞争,同一个客户,如果去同事那里贷款而没在你这里贷款,那就意味着你失去了一个客户,所以平时同事些怎么开发客户,怎么展业效果好,那是自己的独门秘籍,多半都守口如瓶,不愿意示人的,所以这信贷经理的工作或者能力,多半还是要靠自己摸索出来。 同事些表面上还是和和气气,其实台面下竞争激烈,这种关系,还真的比不上在工厂上班的同事关系融洽,至少以我的观察,绝对没有在工厂里面的同事关系那么真诚和谐,毕竟工厂里面同事之间的竞争度和这个销售不可同日而语。


关于所谓小额贷款,很多人是有误会的,很多初到广东的小年轻人们,总是先入为主的认为,平常电线杆上面的牛皮癣广告,就是高利贷,其实不然。 之所以会认为是高利贷,那是因为很多80后90后的成长过程中,拜香港电影所赐,总认为那是很让人害怕的驴打滚的利息,最后总是让人倾家荡产,小额贷款,就是高利贷,以我为例,当初刚出来打工,也是这么认为的。这点不奇怪。 但如果生意人,则很少有人认为小额贷款是高利贷,或者让人不放心的。这其中是有原因的,完全是得益于目前中国的这种变态金融体制,才给了小贷公司有生存的空间,普通小企业接到单子了,要采购原材料组织生产,需要资金周转,但因为企业小,没有什么资产可以抵押,不可能从银行贷到款的,这时候如果想接下这个订单,唯一的办法就是到小贷公司去贷款,再无其他办法。 当然小贷公司因为不可能像银行那样有资产可以抵押,做的产品完全是高风险,所以产品利息自然也要高的多,一般来说,按国家政策,小贷公司金融产品利息不得高于国家规定最多4倍,如果高出4倍,那就算是高利贷了,所以通常小贷公司利息通常都在2.0-2.5分左右(以贷款1W块钱为例,小贷公司每月利息200-250之间,银行抵押贷款通常在60-100之间)。


说了这么多,让大家也有了一定的概念,接下来,再说说贷款违约怎么处理,可能很多人认为,如果贷款的人跑路违约,小贷公司一定会叫黑社会出面摆平收债,如果抓到欠债人,不是砍手就是砍脚,如果你这么认为,那我告诉你,估计香港古惑仔电影又看多了。 真实的情况,小贷公司目前基本也是像其他产品公司一样,受国家金融机构暨中国人民银行政策监管,这几年已经很少有那种私募放水的小贷(高利贷)公司了,慢慢也是往正规方向发展,有着经济建设中不可或缺的位置与分量。 小贷公司放款之前,都会先获得贷款人授权,去中国人民银行最近网点查询个人征信,就是查询个人信用度如何,有无违约,不管是在哪个银行有欠钱逾期未还的,包括信用卡逾期的,最终都会在中国人民银行系统内有一个总的征信可以查询到。 如果信用良好,意味着这个人多半靠谱,反之亦然,那多半就是不大靠谱了,放款通常只放给信用良好的人,这样风险可以降到最低,但即使如此,还是有逾期还不上的,还不上有逾期记录的,除了按天支付1%一天的违约金和在银行征信系统内留有信用不良记录外,其他也就只有靠电话联系催缴了,如果客户真的打算为了一笔小钱跑了,那也确实没奈何了,绝对不会叫所谓黑道人物摆平,以我的观察和查看以往案例,多半不了了之。金额大的,会走法院程序,起诉违约逾期客户,但效果聊胜于无。因为即使你官司赢了,客户没钱你也没办法。 话虽说是没办法,但对贷款人来讲,无形损失是非常大的,以后再也无法从银行系统(包括小贷公司)贷出一分钱了,无法使用信用卡和银行任何服务,意味着以后一辈子和金融系统绝缘,甚至无法注册公司,无法。。。。凡是和金融沾边的,都绝缘,这和死了也没多少区别,所以除非不到万不得已,通常很少有人违约,即使是在中国目前缺乏诚信的大环境下,亦是如此。


说说这上班几天来我如何展业的吧,从上周四开始,正式展业,我选择了出去插车,因为公司的车牌贷产品只做深圳牌子(粤B牌),加上有车一族相对来说,经济状况都不会太差,也基本大部分适合别的产品,毕竟也是算的上中产一族,凡是看到稍微好些的车就去插,一边要防备看车的保安,一边要防备扫地的清洁工大妈们,还要忍受的住旁人的冷眼,好在我面皮厚实,自从打算干这个,就做好了心理准备,没有什么抹不开面子的事情,一想到明天的早餐还在半空中飞,人到中年还一无所成,这么多车中却没有属于我自己的一台,我便义无反顾了,广东的天气,白天一出太阳,便感觉火辣火辣的,让人难受的要死,好在我从小在乡下长大,也不在乎这些了。

真是感慨良多啊,说真的,混的好与不好,选择比努力更重要,如果当初刚出来打工便选择做业务类或者销售类的工作,亦或者自己懂得多一些财务知识,投资一些保值增值的产品,而不是扎根在制造业做螺丝钉,或许今天又是一番观景,满过30岁的人了,居然和那些94年95年的小年轻们一起出去插传单,细细想来,真是别有一番滋味,只是能力平平,再多苦水,也只有笑脸面对。


人生豪迈,三十岁而立之年,一切从头再来。 说说这几天吧,周四熟悉地形,就在公司附近插车,周五以公司为起点,沿着回家的路,从布吉XX街一直走到大芬村,直到华灯初上,才坐车返回;周六日休息忙些自己的事情,没有出去插车。这周一继续在南湾街道展业,周二龙华坂田华为基地,周三李朗珠宝园附近,今天下雨,没有出去展业,窝在办公室聊微信,希望借助微信平台有所收获,但结果稍微令人遗憾,无甚收获。 这几天的感受,累,脚痛,迷茫,一切都感觉这么无助与彷徨,不知道自己是否适合做这行,亦对行业前景感觉不是很乐观,尤其是看着每天发在微信群里面的日报,每个组别多的批了5-6W,少的挂零,5个组,每天几乎都有2个组不开张,要知道每个组都有差不多10来个人啊,居然有组别一单都没有,让人想不明白,平均一天批款大约就是10-20W,平均到58个人头上,确实是少的可怜,也不知道是客户不好找,还是确实是业务员不够努力,总之就是不好开单。 做这小额贷款,原本做的业务就是银行不愿意做的高风险生意,可谓在银行牙缝渣子里面寻食吃,几多艰辛与不易,但存在即合理,小贷公司能够在今天不断发展壮大,自然也有它生存的合理性。 360行,行行出状元,如果我做的不好,亦或者对自己没有信心,只能说自己不够努力,如此而已,倘若这才刚做几天就对自己泄气,岂不是虎头蛇尾?还是需要自我激励,无论如何,还是希望自己能够坚持下去,加油。


公司有专门的信贷审核专员,会多方审核客户资料,严控风险,如果真的客户有逾期或者跑路,跟业务员关系不大,不会叫业务员赔偿损失,不过会影响业务员绩效。业务员的公司,好比拉皮条的,促成生意,如此而已。

今天没有出去插车,主要是这两天广东降温了,下着小雨,即使名片冒雨插在别人车上也会泡的一塌糊涂,索性待在办公室,找找电话出来打,上午在群里看到有人卖银行内部的客户电话号码,一个号码5块钱,至少要买1000个以上起步,好说歹说,限于我的经济实力和交易的顾虑度,对方同意先卖我100个电话号码试试,500块钱,先支付宝付一半,待电话号码文档给我后,我再打剩下的一半。成交。没有被骗,松了一口气。心疼了老半天,500块钱就这样没了。 拿到电话就一直待在电话旁边逐个电话打过去,按照预先练习好的话术,电话接通后先自我介绍,然后询问客户是否需要贷款,如果客户说不需要(通常绝大部分都这样),则说:不好意思,祝您生活愉快,打扰了。挂掉电话。 如果客户说需要贷款,有这个意向,那么就需要逐项询问客户是否有深圳社保,是否深圳有房产,是否有深圳牌照车,是否有信用卡违约等等,结合客户情况,判断是否符合贷款要求,如果其中有一项不行,那就告诉客户不行,如果完全符合要求,则叫客户带上相应资料到公司网点来办理贷款。 当我打到50多个电话的时候,皇天不负有心人,有两个意向客户需要贷款10W,不过其中一个客户有信用卡违约逾期记录,无法满足公司要求,只得告诉他做不了,无法贷款,抱歉。另外一个客户完全满足社保贷款要求,于是叫他带上资料到公司办理,结果那客户立即就从南山坐地铁坐了一个多小时到布吉,让我觉得很对不起他,难为他了,跑那么远过来,在下午18:00接到他,到公司交了相应资料复印件后,告诉他先回家,公司系统这个周末两天在维护,必须要等到下周一才可以递交资料上系统。希望下周一这个客户可以顺利贷款。 如果这个客户能够顺利交件审核通过批款,则对我的信心又增加了一分。希望如此吧。说说这个客户,很有意思,同时也有些感慨,生活真是不易,这客户在深圳打工10多年了,离异,一个儿子在深圳一间民办中学读初中。他本人在南山一间公司做电器维修方面的技术工作,月薪7K左右,无房无车,看上去不苟言笑,比较木讷,老婆据他自己说跟一个有钱人跑了,他自己在深圳苦苦支撑打工多年,因为平时开销大,也没剩下多少余粮,最近家里老父亲一下子病倒了,要动手术,这紧要关头却借不到钱,急的没办法,前几天去银行想贷款,却因为没有资产抵押,没贷到。今天我这个电话算是刚好打的合适,于是没多想就马上过来了,希望可以借款好安排手术。他说话断断续续,好像是在对我说的,又好像是在自言自语,直到我送他出门,还在自顾自的说,我也没听清到底说些什么。让人心酸,生出些许感慨,同为深圳艰难求生,皆大不易。



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