支付寶公開怒噴微信

支付寶公開怒噴微信:“保護隱私”就沒法保護錢的安全?近日,廣東中山的黃先生通過微信給表妹轉賬,結果不小心將近9萬元轉錯了人,因為不知道對方真實姓名和賬戶信息,無法立案。黃先生聯繫騰訊,騰訊客服回覆稱:“該筆資金已經成功進入對方零錢,資金支付成功後無法撤回,您可與好友聯繫協商退回。”之前出現轉錯賬無法要回的案例比較多,騰訊公關的相關人員強調,保護用戶隱私是互聯網公司的底線。他們要對所有用戶負責,只要司法機關要求微信官方協助,他們肯定義不容辭,但如果是個人需要,不能突破底線。

就支付寶和微信兩者轉賬的區別,央廣網也予以了報道,在報道中,騰訊公關部相關人員表示,兩款產品的基因不一樣,設計產品的出發點不同,不能簡單對比。“支付寶是基於電商,基於交易的,我們本身是一個社交的平臺,對用戶的隱私保護更嚴格,大家使用的頻率更高。”

今日,支付寶官方微博公開怒噴此報道,“‘保護隱私’就沒法保護錢的安全?對不起,我們比較笨,沒領會這個精神。”同時,支付寶官微還給出了支付寶如果轉錯賬該怎麼辦的應對策略,“支付寶轉賬給陌生人,一定金額以上是需要輸入對方正確姓氏校驗成功才可完成轉賬。要是支付寶好友之間已經轉錯賬了,可以撥打支付寶客服電話95188,在不透露對方隱私的情況下支付寶小二會直接聯繫對方,協商幫助找回(不能保證一定可以)。說起來我們確實比較蠢,沒法那麼灑脫。”

支付寶和微信轉賬哪個更好用,更安全,你怎麼看?支付寶公開怒噴微信


分享到:


相關文章: